What customers say about this company
1403 Opinions found
Guillermo A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 22:46
6 / 10
Miguel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:53
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales me dejó plenamente satisfecho con su trabajo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-04-2025 to this comment:
Jose M. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:36
6 / 10
"Mala experiencia"
El plazo de la reparación se retrasó demasiado. Si al inicio me hubieran avisado tendría pedido coche de substitución al seguro. Además los acabados de la reparación no ...(Más ↓) están de acuerdo con los standard que esperava de Honda. Demasiada cascara de naranja en la pintura de las puertas y mal acabado de la unión interna de los paneles reparados. (Menos ↑)
To improve: Ver comentario
Employees treated:
Luis R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:19
10 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que el servicio recibido superó tus expectativas y que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Manuel F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:19
10 / 10
"El personal fue muy profesional y amable, me sentí bien atendido durante toda mi visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva. Apreciamos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención recibida, ya que trabajamos para ofrecer un servicio profesional y amable. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendar Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Irene D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 12:15
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, superaron todas mis expectativas."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 09:34
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, recibí atención personalizada y un trato muy profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Jose C. J. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 19:27
10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde la atención inicial hasta la entrega final me sentí valorado como cliente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Valoramos mucho que te sintieras ...(Más ↓) valorado como cliente, ya que ese es nuestro objetivo principal. Agradecemos tu confianza y recomendación; estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria I. E. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 12:55
10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ana I. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 15:16
10 / 10
"El equipo demostró gran calidad y conocimiento, un verdadero placer tratar con ellos en mi experiencia en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) la calidad y conocimiento que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ryoichi K.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 22:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
To improve: Debería mejorar el tiempo consagrado a la revisión, que en mi caso fueron 4h30 sin recibir comunicación, teniendo que irme a ver en qué estadio estaba el proceso de revisión. Me pareció que el tiempo de revisión tardo bastante más que en concesionario Honda anterior
Marta Gancedo reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ryoichi Kikichi. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecho ...(Más ↓) con el servicio en el taller. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro personal es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. (Menos ↑)
Jose I. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 22:22
10 / 10
"Recibí un trato excelente en el concesionario, realmente superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que el trato en nuestro concesionario superó tus expectativas. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un servicio de calidad y atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Miguel C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 21:31
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación durante mi visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Elena S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2025 at 21:13
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad de las reparaciones realizadas, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:
Juan L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2025 at 23:38
8 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, gran calidad de trabajo y un trato impecable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que ...(Más ↓) valoras la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos hacerlo aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Miguel C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2025 at 21:04
6 / 10
"Complicada, fueron 3 semanas sin coche, eso sí, resultado final bueno"
Al final satisfecho porque el coche salió bien, que era lo importante. El precio me pareció excesivo, y el tiempo de diagnóstico y reparación también 3 semanas , el taller ...(Más ↓) debería de facilitar un coche de sustitución. Vicente fue muy educado siempre y me atendió de forma muy correcta. (Menos ↑)
To improve: Acortar el tiempo de diagnóstico del y su reparación 3 semanas estuvo el coche en el taller , y facilitar un coche de sustitución si la reparación va a tardar tanto
Employees treated:
Jose I. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2025 at 10:07
4 / 10
"Muy insatisfecho con la campaña de bomba gasolina"
Es fundamental y esencial que el taller pruebe cualquier reparación o actuación que se haga en un vehículo. En mi caso entregue el coche en PERFECTO estado para una campaña de ...(Más ↓) Bomba de Gasolina y me lo han entregado con un mal funcionamiento, mala combustión y propulsión, fuerte olor a Gasolina dentro del habitáculo. Etc. Estoy muy insatisfecho con la operación. El lunes 31.03.2025 tendré que volver al taller, ya que el coche no puede circular así, tiene mucho riesgo conducir con toda la familia 4 pax. en un coche Honda CRV que se ahoga el motor al acelerar. (Menos ↑)
To improve: Es fundamental y esencial que el taller pruebe cualquier reparación o actuación que se haga en un vehículo. En mi caso entregue el coche en PERFECTO estado para una campaña de Bomba de Gasolina y me lo han entregado con un mal funcionamiento, mala combustión y propulsión,.... fuerte olor a Gasolina dentro del habitáculo. Etc. Estoy muy insatisfecho con la operación.
Employees treated:
Maria A. N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 23:58
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, una experiencia excepcional en el concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angela, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 21:56
10 / 10
"La calidad del trabajo y la atención que recibí fueron sobresalientes, totalmente recomendable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la atención recibida. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ramon A. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 20:35
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien asesorado durante toda mi visita al concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te sentiste bien asesorado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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