What customers say about this company
548 Opinions found
David N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 21:46
10 / 10
"Seguimiento y comunicación superiores, muy satisfecho."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-02-2026 to this comment:
Elena G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 08:28
10 / 10
"Gran equipo, dinámico y atento, muy satisfecha."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-02-2026 to this comment:
Antonio D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:39
10 / 10
"Transparencia total, precios y condiciones claras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-02-2026 to this comment:
Rocio S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 16:40
10 / 10
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
Magnífica experiencia al dejar mi coche en vuestro taller, quiero destacar la rapidez y eficacia que habéis tenido. Más que recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 18-02-2026 to this comment:
Rocio, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue atento y que la rápida y eficaz atención en ...(Más ↓) nuestro taller cumplió tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa más, aquí seguimos para ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Rafael G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 20:12
6 / 10
"Tiempo de espera excesivo"
El arreglo se realizó en 2 días, pero el coche estuvo en el taller más de 3 semanas porque no había piezas disponibles. Si el coche puede circular deberían quedarse con él ...(Más ↓) solo cuando las piezas estén disponibles. El perjuicio es muy grande al no poder disponer del vehículo durante tanto tiempo. (Menos ↑)
To improve: Tiempo de espera excesivo
Outplay P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 12:09
10 / 10
"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."
To improve: Solo la comunicación de la centralita me hace perder mucho tiempo.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-02-2026 to this comment:
Juan M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2026 at 18:17
8 / 10
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-02-2026 to this comment:
Juan Manuel, nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que nuestro equipo se mostró profesional y atento. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir tus impresiones con conocidos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nuria B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 16:07
10 / 10
"Excelente servicio."
Excelente servicio. Tomás se comprometió a entregar el coche en una fecha y así fue, incluso un poco antes. Es la primera vez en muchos años que me respetan el compromiso de ...(Más ↓) entrega. Muchas gracias (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 13-02-2026 to this comment:
Javier S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 15:42
10 / 10
"Les doy un 10 por la claridad, rapidez y profesionalidad mostrada."
Marta Gancedo reply on 13-02-2026 to this comment:
Isabel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 06:25
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y total confianza en los profesionales."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-02-2026 to this comment:
Pedro P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 20:56
10 / 10
"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo hicieron de mi experiencia una gran satisfacción."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-02-2026 to this comment:
Pedro, nos alegra mucho saber que el trato recibido y la profesionalidad de nuestro equipo te dejaron una experiencia tan satisfactoria. ...(Más ↓) Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y tus comentarios nos motivan a seguir manteniendo altos estándares. Si en algún momento necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Miriam M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 21:59
2 / 10
"Ni volvería ni lo recomendaría"
No volvería y no lo recomendaría jamás, trato hacia el cliente muy desagradable y despota, plazos sin cumplir 2 meses esperando el coche. Intento poner reclamación y no ...(Más ↓) quieren tramitar. Pongo una estrella porque no me deja dejarla a cero (Menos ↑)
To improve: Es un servicio y un trato hacia el cliente nefasto
Francisco J. T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2026 at 21:49
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Marta Gancedo reply on 09-02-2026 to this comment:
Juan V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2026 at 07:51
4 / 10
"Falta de comunicación por parte del equipo."
Muy mala comunicación con el taller telefónica, el coche estuvo quince días para la reparación de la puerta, lo cual me causó un gran problema. Espero que la persona que se ...(Más ↓) quedó con mi taco de notas le se dé utilidad, muy lamentable. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente
Juan A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:16
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo se preocupa por cada detalle de mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-02-2026 to this comment:
Juan Antonio, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo se reflejan en el ...(Más ↓) cuidado de tu vehículo. Continuaremos manteniendo ese compromiso para todas tus futuras visitas. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo, Grupo Seligrat (Menos ↑)
Alexandra P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 11:10
8 / 10
"El trato amable y la eficacia del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-02-2026 to this comment:
Alexandra, gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato atento y la eficacia de nuestro equipo hicieron tu ...(Más ↓) experiencia en el taller inmejorable. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de atenderte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia que necesites. (Menos ↑)
Jesus D. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 21:47
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención personalizada en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-02-2026 to this comment:
Muchas gracias, Jesus. Nos alegra saber que la atención personalizada en el taller cumplió tus expectativas y que te sientas satisfecho. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de recibirte de nuevo para futuros servicios. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 18:00
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente se nota la profesionalidad del equipo en todo momento."
Marta Gancedo reply on 03-02-2026 to this comment:
Gracias, Jose, por tus excelentes palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato personalizado fueron de tu agrado y que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad en cada momento. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando cada detalle del Grupo Seligrat. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Juan J. R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 17:06
4 / 10
"Mal trabajo de carticeria"
Me han manchado con ácido la puerta depósito gasolina y otros sitios en lado contrario al golpe y no lo han revisado. Las escobillas delanteras quedan unos centímetros ...(Más ↓) levantadas. No es un trabajo muy bueno, especialmente las aguas en la pintura (Menos ↑)
To improve: No han revisado perfectamente el coche antes de dármelo. Manchas de ácido en pintura y escobillas no bajan del todo. Más trabajo d carrocería.
Roberto C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 23:47
2 / 10
"Servicio Pésimo."
Realizasteis una reparación de malísima calidad pintado incluso la aleta delantera con spray después de enderezarla, las tapas del cubrecarter sin poner todas las grapas y para ...(Más ↓) no ponerlas han puesto algún remache para disimular y que se sujete, el vehículo se entrega a simple vista con la junta del cristal delantero rota y entra aire, el coche sucio y lleno de cristales por dentro no se han molestado ni en quitarlos por el accidente; en la parte de la reparación, no se han quitado ni los plásticos rotos los han dejado por dentro de la parte del motor; la radio la han dejado arañada, el pilar delantero, el salpicadero y más partes todo igual arañado , el suelo inundado por tenerlo en la calle con la luna rota, me tenido que gastar ***€ en una limpieza integral tengo la factura ni siquiera le dieron un manguerazo por fuera a la hora de entregarlo… la rueda de la reparación está con una raja lateral y no la han sustituido por lo que toca poner ruedas nuevas. Podría continuar diciendo cosas que habéis hecho mal, pero no va a servir de nada enfín el peor taller y servicio con diferencia (Menos ↑)
To improve: Mala gestión y calidad de entrega
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
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