What customers say about this company
160 Opinions found
Nathan G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 11:15
8 / 10
"Exceptionally friendly and helpful staff."
I had an issue with my camper van and went into the garage. Even though I do not speak much Spanish, the staff were very helpful and friendly and did their best to communicate. ...(Más ↓) Alex in particular was very friendly and helped me a lot. Booked the van in for the mechanic to have a look. The only small issue was that when the mechanic called me directly to discuss, we both found it hard to understand each other. Not his fault, as it s my fault for not speaking more Spanish. But perhaps he could have handed over to one of the other staff at reception who did speak more English to smooth over communication. Unfortunately they could not find the fault which did not present itself on their testing. But I am satisfied that I can return at any time if the fault occurs again. (Menos ↑)
Norma Sanchís reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nathan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y servicial, ...(Más ↓) especialmente Alex. Apreciamos tu comprensión sobre la barrera del idioma y tomamos nota de tu sugerencia para mejorar la comunicación en futuros casos. Lamentamos no haber podido identificar el problema en esta ocasión, pero nos alegra que te sientas cómodo regresando si es necesario. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Jose M. A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 06:39
10 / 10
"Excelente atención y trato personal el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación."
Norma Sanchís reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Consuelo I. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 16:33
6 / 10
"Satisfecho pero no contento."
Las instalaciones exteriores, no hay forma de acceder, colapso total; el personal de 10. Mejoraría muy mucho mi opinión con una recepción para el cliente en condiciones. Bistra ...(Más ↓) es un valor de 10, la recepción de Estefanía de 10. Mi queja, sugerencia seria adecuar convenientemente la recepción de los vehículos. El personal me haría volver, las instalaciones no. (Menos ↑)
To improve: Las instalaciones exteriores, no hay forma de acceder, colapso total el personal de 10. Mejoraria muy mucho mi opinion con una recepcion para el cliente en condiciones.
Employees treated:
Miguel A. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 21:30
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 03-07-2025 to this comment:
Gema F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 08:34
8 / 10
"Súper contento con la rapidez y calidad del trabajo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
Norma Sanchís reply on 01-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contenta con la rapidez y calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Sergio A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2025 at 09:01
10 / 10
"El servicio fue impecable, me siento totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que el servicio fue ...(Más ↓) impecable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Daniel M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2025 at 00:32
2 / 10
"Buena atención pero mala resolución"
Tuve cita por un fallo de testigo en una furgoneta camperizada por una empresa conocida, el fallo me dijeron que venia del asiento, pues como esta camperizada me dijeron que eso ...(Más ↓) no entra en garantía fiat que es cosa de la empresa que la a camperizado, ya que consideran que el asiento lo monta la enpresa camperizadora, me pongo en contacto con la empresa y me dice que si es un fallo del asiento giratorio, es garantía fiat, ya que lo instala fiat a peticion del fabricante, me pondré en contacto otra vez para intentar aclarar el problema y que conste que tuve que pagar la factura y la furgoneta tiene tres meses (Menos ↑)
Jurgen H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 22:54
10 / 10
"Uitstekende ervaring met vakkundige professionals: zeer tevreden met mijn bezoek aan de autoreparatiewerkplaats"
Norma Sanchís reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jurgen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra taller de reparaciones ha sido excelente. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios sobre nuestros profesionales y nos complace que estés muy satisfecho con el servicio recibido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trabajo de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Andrea S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 12:58
8 / 10
"Servicio de taller rapido. No tenian coche de cortesia."
Servicio rapido, no resolvieron el fallo porque la casa Fiat no contestó. Tampoco tenian coche de cortesía y el coche me marcó un fallo a los 3 meses de la compra....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Comunicacion con la casa Fiat. No les contestaron al problema y sigo sin el embellecedor que falta y el tapon de gasolina suelto
Norma Sanchís reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos podido resolver el fallo de tu coche y que no ...(Más ↓) tuviéramos un vehículo de cortesía disponible en ese momento. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente tras la compra reciente de tu vehículo. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio para ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Claudia H. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 22:01
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Claudia, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio que has recibido. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros atenderte y nos encantará recibirte nuevamente en el concesionario para cualquier necesidad futura. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisco H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2025 at 11:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que sabe lo que hace."
Norma Sanchís reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Maria I. N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 13:32
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Inmaculada, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Es nuestro objetivo ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y nos llena de satisfacción que te hayas sentido bien atendida. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Paula V. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2025 at 20:59
10 / 10
"Estoy muy satisfecha con la profesionalidad del equipo, resolvieron todos mis problemas con eficacia y rapidez."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera eficaz y rápida. Apreciamos tu confianza y recomendación, y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por elegir Fiat Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Sergio P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-05-2025 at 22:42
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien tratado. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu satisfacción y es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Andres G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-05-2025 at 21:47
2 / 10
"Mala, dudo que vuelva"
He tenido que ir 3 veces para que me cambien unos calentadores, la primera se confundieron y pidieron mal el repuesto, la segunda no me reservaron coche para volver a trabajar y ...(Más ↓) no dejé el coche y la tercera me dejan un coche pero es de alquiler y me cuesta ** euros la broma, resultado: un dineral perdido entre horas de mi trabajo y la reparación, además de perdida de tiempo. (Menos ↑)
To improve: Poca seriedad
Bernardo H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2025 at 05:13
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."
Norma Sanchís reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bernardo, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos enormemente tus comentarios y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio personalizado de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose A. I. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2025 at 21:28
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio de mantenimiento que recibí."
Norma Sanchís reply on 21-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio de ...(Más ↓) mantenimiento. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros, y trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose E. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 23:01
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el resultado final. Sin duda volveré a confiar en este concesionario."
Norma Sanchís reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el resultado final. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesus O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 07:47
10 / 10
"El servicio fue impecable, me atendieron con amabilidad y rapidez. Totalmente satisfecho con los resultados."
To improve: Nada muy atentos y muy buen servicio
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te atendieron con amabilidad y ...(Más ↓) rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonino B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 20:51
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente."
Norma Sanchís reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonino, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y ha mostrado su ...(Más ↓) compromiso con la calidad y tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Fiat Alzira - Grupo Palacios
Concesionario oficial Fiat y Jeep en Alzira - Valencia
Somos concesionario de las marcas Fiat y Jeep perteneciente a Grupo Palacios, dedicados a la venta de vehículos nuevos, vehículos de ocasión, y vehículos de km0, además de ser servicio oficial de postventa de las marcas Fiat y Jeep.
Si estás pensando en comprar un coche nuevo Fiat o Jeep en Alzira - Valencia, comprar un coche de segunda mano, o comprar un coche de km0, disponemos de una amplia gama de vehículos en stock para entrega inmediata. Nuestro equipo de asesores podrá ayudarte a elegir el coche que más se adapte a tus necesidades, teniendo también disponibles para la venta una amplia gama de coches eléctricos, coches híbridos, como híbridos enchufables.
Las mejores ofertas de coches de las marcas Fiat y Jeep las tenemos disponibles, como también los coches de segunda mano y coches de km0 a los mejores precios en Valencia.
Del mismo modo, nuestro equipo de profesionales de taller, están disponibles para realizar el mantenimiento de tu vehículo Fiat o Jeep siguiendo los más altos estándares de calidad de la marca.
Conoce nuestro stock de vehículos nuevos, segunda mano y km0 disponibles en Alzira - Valencia, y no dudes en visitarnos para que podamos asesorarte en tu compra de manera personalizada si estás buscando un coche nuevo Fiat o Jeep.
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- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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- Sábado: 10:00 - 13:30
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Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
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