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Fiat Alzira - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Fiat Alzira - Grupo Palacios

Av. dels Esports, 20
46600 - Alzira (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

135 Opinions found

L
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8 / 10

"Excelente atención y trato excepcional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 02-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laia, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y ...(More ↓) que has recibido una atención excepcional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Un servei impecable amb atenció personalitzada i un equip molt professional."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 26-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Veremundo, Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio impecable y que nuestro equipo profesional ha podido ...(More ↓) atenderte de manera personalizada. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio en este concesionario ha superado mis expectativas. Sin duda, volveré a confiar en ellos."

La calidad ha sido inmejorable, la atención extraordinaria, muy profesionales...(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 19-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio ha superado tus expectativas. Agradecemos tus ...(More ↓) palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, y nos motiva saber que confías en nosotros para futuras ocasiones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez en resolver mi problema me hicieron sentir valorado como cliente."

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Norma Sanchís reply on 19-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Africa, Nos alegra saber que el trato amable y nuestra rapidez para resolver tu problema te hicieron sentir ...(More ↓) valorada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial, (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, se notó la profesionalidad del equipo."

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To improve: Tuve que preguntar yo el estado de la reparación

Norma Sanchís reply on 17-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mª Carmen, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y un trato personalizado en nuestro ...(More ↓) taller. La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad del equipo."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que has notado la profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Un trato excepcional, salí del taller totalmente satisfecho con la calidad del servicio brindado."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por brindar un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y personal muy profesional que solucionó mi problema rápidamente."

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Norma Sanchís reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el trabajo realizado."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendido y satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy ...(More ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, ¡sin duda volveré al taller de este concesionario"

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, David. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(More ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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S
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Salvadora, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la ...(More ↓) atención y el profesionalismo de nuestro taller. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Un trato cercano y amable que hace la experiencia de llevar el coche al taller mucho más agradable."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro objetivo es siempre ...(More ↓) ofrecer un trato cercano y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, los recomiendo por su eficiencia y calidad en la atención."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lorenzo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tu ...(More ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y eficiencia, ya que trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto en Fiat Alzira - Grupo Palacios. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue inmejorable gracias al trato amable y eficaz del personal."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Francisca, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre el trato amable y eficaz de nuestro personal, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. Un saludo cordial. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré."

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Norma Sanchís reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en nosotros ...(More ↓) es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, muy satisfecho con la experiencia."

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Norma Sanchís reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fara Diva Caicedo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha transmitido ...(More ↓) profesionalidad y calidad en su trabajo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 26-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisca, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer atender a nuestros ...(More ↓) clientes y asegurarnos de que se sientan valorados e informados. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue inigualable, se nota la dedicación del personal en cada detalle del servicio."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 10-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido de tu agrado y que has notado la ...(More ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Less ↑)

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J
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6 / 10

"Atención demasiado aséptica para lo importante que es el coche"

Dada la importancia del importe de una factura de taller hoy en día, sería de agradecer mayor información sobre las reparaciones y la impresión general del estado del vehículo...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Me gustaría poder hablar con el mécanico y saber su opinión tras haber trabajado en mi coche. Los comerciales únicamente trasmiten frases cortas escritas en el parte de trabajo . La impresión del profesional mecánico es importante para el usuario

Employees treated:

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y profesional. Totalmente recomendable."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Alfredo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio amable y profesional en nuestro taller. ...(More ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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