What customers say about this company
52 Opinions found
Anna D.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 21:33
8 / 10
"Taller d alta qualitat, em van atendre amb molta rapidesa i amabilitat."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Rubén Moreno reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Anna, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido positiva y que te hemos atendido con rapidez y amabilidad. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte un servicio de alta calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Per J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 11:04
8 / 10
"I m thoroughly satisfied with the quality of work done in the workshop highly recommend this place"
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Per, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan M. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 23:13
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y cuidado en todos los detalles."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) logró cuidar cada detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Gemma A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 22:15
10 / 10
"La professionalitat de l equip i la qualitat del servei m han deixat totalment satisfet. Recomanaria aquest concessionari"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 14-07-2025 to this comment:
Jordi V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 21:04
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio de taller superó mis expectativas. Muy satisfecho."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Rubén Moreno reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 20:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller excepcional. Muy satisfecho con la rapidez en la reparación."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 04-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu satisfacción con la rapidez en la reparación, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joan M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 08:40
10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, donde la profesionalidad del equipo hizo que todo fuera mucho más fácil."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joan, nos alegra saber que tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró fue impecable. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para hacer que todo sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Mario J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 20:57
6 / 10
"Trato y atención muy buena. Mano de obra con gran error."
La atención tanto por teléfono Cristian , tanto en recepción Borja como con el jefe de taller desconozco su nombre muy atentos y correctos. Me dejaron un coche de ...(Más ↓) sustitución básico Seat Mii pero válido para poder desplazarme, por lo que es de agradecer. El problema fue que al irme del taller y circular por la autopista, fue acelerar y escuchar como algo petaba, quedándose el vehiculo sin potencia y teniendo que circular a 40-50 km h. En el concesionario no me cogían el teléfono hasta que logré contactar con ellos. Como pude llegué al taller y comprobaron como el tubo del turbo estaba mal collado, teniendo que cambiar la pieza y ajustarla bien. Reitero que el trato y la rapidez fue notable, pero un error así me sucede a última hora y me quedo tirado en medio de una autopista por un error de base. Mis malas valoraciones son porque he comprado un coche nefasto con problemas de todo tipo des del primer día y lo peor es que siendo conocedores de errores en el mayor de los casos TPIs , me han ido largas des del primer día sobretodo en Lesseps Badalona para no cambiarme piezas no generar gastos. Algunos de los problemas: -Manchas en el barniz de la pintura que persisten y persistirán. -Crujido intenso en los soportes de techo tuve que pelearme hasta que vieron que tenía razón . -Un faro des quebrajado por dentro. -Problemas de humedades por el techo solar si llueve un solo día de forma intensa. -Problemas constantes con sensores. -Decenas de problemas de sofware. Suma y siguen los problemas siendo algunos negados a un posible arreglo. En casa tenemos dos Ibizas y un Ateca, y para nada tenemos problemas similares. La ilusión se transformó en decepción y la confianza en la marca se volvió en rechazo. Siendo conocedor que solo soy un cliente más, espero que mis palabras se tengan en consideración. Gracias. (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
4 over 10
10 over 10
Jorge M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 17:44
10 / 10
"Servicio impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y la calidad de su trabajo es inigualable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tu increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que te ...(Más ↓) has sentido valorado como cliente. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor calidad en cada servicio, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Miguel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2025 at 11:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 25-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Albert C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2025 at 09:23
8 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento y me brindaron un trato excepcional durante la reparación de mi vehículo."
6 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 24-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional ...(Más ↓) y que su conocimiento te fue útil durante la reparación de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda; trabajaremos para mejorar en esos aspectos y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maite S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2025 at 15:02
8 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente."
8 over 10
8 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: Dejé el coche para el servicio del mantenimiento de la palanca de cambios y me lo devolvieron sin resolverlo, ya que me seguía saliendo el fallo
Rubén Moreno reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maite, por tu reseña. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excelente y que te sentiste valorada como cliente. ...(Más ↓) Sin embargo, lamento que la calidad del trabajo no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
Ivan M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2025 at 07:46
8 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Rubén Moreno reply on 20-06-2025 to this comment:
Antonio M. Q. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2025 at 20:50
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 20-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Gerard M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2025 at 20:40
10 / 10
"Excelentes servicios de taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 19-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gerard, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios de taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que esperabas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Alejandro G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2025 at 21:53
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer para nuestro ...(Más ↓) equipo ofrecer una atención excepcional y un servicio de taller que supere las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Jaume F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 09:31
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo sin duda, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaume, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que buscas. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Carme M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2025 at 10:32
10 / 10
"Professionals molt formats i servicials, la qualitat del servei és immillorable aquí."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carme, Apreciamos enormemente tus palabras sobre nuestro equipo y la calidad del servicio que ofrecemos. Es un placer ...(Más ↓) saber que nuestra atención ha sido de tu agrado. Trabajamos con dedicación para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Guillem B. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 21:44
8 / 10
"Un servei excel·lent amb un tracte personalitzat per part de l equip de professionals."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Rubén Moreno reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guillem, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excel·lent amb el nostre equip. El tracte personalitzat és una ...(Más ↓) de les nostres prioritats, i és gratificant veure que ho values. Si hi ha alguna altra cosa que podem millorar o si tens suggeriments, estarem encantats d'escoltar-te. Gràcies per la teva recomanació! (Menos ↑)
Sara B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 08:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 05-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalismo en el taller. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
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