What customers say about this company
520 Opinions found
Bernardo C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 12:49

10 / 10
"El servicio fue excepcional, con un trato amable y una calidad inmejorable en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bernardo, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre el trato amable y la calidad de nuestro taller, ya que es nuestra prioridad ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Josep X. T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2025 at 21:08

10 / 10
"El trato recibido fue profesional y amable, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Norma Sanchís reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep Xavier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue profesional y amable, y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas en cada aspecto del servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Jonatan M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2025 at 11:37

8 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del servicio definitivamente volveré a utilizar sus servicios."
Norma Sanchís reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jonatan, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el trato y la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Rosa M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2025 at 20:42

8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con mucha amabilidad y profesionalismo."
Buen trato y mecanica rapida ,se soluciona bien el ajuste solicitado por citroen...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos tus comentarios sobre la mecánica rápida y la solución del ajuste solicitado. Siempre buscamos mejorar, así que si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Bernat B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 09:37

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei, l atenció al client va ser impecable i molt professional."
To improve: Oferir per sistema una solució del transport.
Norma Sanchís reply on 15-05-2025 to this comment:
Jose M. B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 10:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Buen servicio y buen trato,se lo recomiendo a los amigos....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo y tu recomendación a amigos. Es un placer poder servirte y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Sebastian P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 11:24

4 / 10
"Vehículo afectado DANA"
Vehículo entregado el 06 11 24. En primera llamada dicen que el coche no está en taller. Tuve que gestionarlo con grúa para demostrarlo. Entrega del vehículo 07 05 25. Seis ...(Más ↓) meses. Factura más del doble del presupuesto. Me entregan el vehículo sucio. Ha estado aparcado en la calle 5 días. Todo el proceso ha sido un desastre. (Menos ↑)
To improve: La verdad es que todo ha sido un desastre de principio a fin.
Irene T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 07:12

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, un trato amable y eficiente en todo momento."
Norma Sanchís reply on 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad del servicio y el trato amable que recibiste. En ...(Más ↓) Citroën Alzira - Grupo Palacios, trabajamos para ofrecer una experiencia eficiente y agradable a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carmen A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2025 at 22:22

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Susana F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2025 at 18:46

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Norma Sanchís reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atender tus necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 23:12

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado en cada momento de mi visita."
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Amnuel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue impecable y que te ...(Más ↓) sentiste valorado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Jesus B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 20:54

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Miguel M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 08:57

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas."
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Isidro P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 08:08

10 / 10
"Excelentes profesionales, el servicio en el taller fue impecable y rápido. Muy satisfecho con la atención recibida."
Muy buena atención por parte de la administración....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isidro, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido impecable y rápida. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecerte una atención de calidad tanto en el servicio como en la administración. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Julian A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 06:19

10 / 10
"Me sorprendió la efectividad del equipo y la amabilidad con la que me trataron durante mi visita."
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Maria A. E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 09:02

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, ¡totalmente recomendable"
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Alberta, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ivan R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2025 at 20:40

10 / 10
"El trabajo realizado en mi vehículo fue impecable, definitivamente volveré a confiar en su concesionario."
Norma Sanchís reply on 28-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que el trabajo realizado en tu vehículo ha sido de tu agrado. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 22:16

10 / 10
"Fui atendido de manera excepcional en el taller la calidad del servicio y la amabilidad del equipo son dignas de destacar."
Norma Sanchís reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. La calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos profundamente y nos esforzamos por mantener. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria J. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2025 at 15:51

10 / 10
"Excelente atención y trato cordial en el taller, quedé completamente satisfecho con el servicio brindado."
Norma Sanchís reply on 21-04-2025 to this comment:
Salome V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 20:39

2 / 10
"Pésima experiencia"
Voy a contratar un perito y a solicitar un acta notarial para que le expliquéis a él si es normal o no que el anticongelante esté de color marrón y el aceite turbio en un ...(Más ↓) coche con 10000 kilómetros. (Menos ↑)
To improve: Mejoraría todo, desde la atención al público hasta la búsqueda de soluciones
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