What customers say about this company
542 Opinions found
Rosa M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2025 at 20:42

8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con mucha amabilidad y profesionalismo."
Buen trato y mecanica rapida ,se soluciona bien el ajuste solicitado por citroen...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos tus comentarios sobre la mecánica rápida y la solución del ajuste solicitado. Siempre buscamos mejorar, así que si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Inocencio P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-05-2025 at 15:32

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me asesoró en todo momento."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inocencio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención al cliente y profesionalidad. Siempre estamos aquí para asesorarte y ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Vicente J. S. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2025 at 21:30

10 / 10
"Un servicio impecable desde el inicio hasta la entrega del automóvil. Altamente recomendados para comprar un coche nuevo."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio desde el inicio hasta la entrega es muy valioso y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en Citroën Alzira - Grupo Palacios. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2025 at 20:59

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio cada miembro del equipo demostró un compromiso admirable."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. El compromiso de ...(Más ↓) nuestro equipo es fundamental para ofrecerte la mejor experiencia, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria C. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-05-2025 at 20:42

10 / 10
"Excelente servicio y trato amable, superó mis expectativas en cada aspecto de la venta."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 21-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra enormemente saber que el servicio y el trato recibido superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible y tus palabras son una gran motivación para continuar mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria V. F. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-05-2025 at 19:32

10 / 10
"La calidad en la atención al cliente fue sobresaliente, recomendaré este concesionario sin dudarlo."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Vanesa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y apreciamos mucho ...(Más ↓) tu recomendación. En Citroën Alzira - Grupo Palacios trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Luis B. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-05-2025 at 11:15

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo muy profesional que me ayudó en cada paso."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la atención que ...(Más ↓) mereces. Nuestro objetivo es acompañar a nuestros clientes en cada paso del proceso, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Bernat B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 09:37

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei, l atenció al client va ser impecable i molt professional."
To improve: Oferir per sistema una solució del transport.
Norma Sanchís reply on 15-05-2025 to this comment:
Jose M. B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 10:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Buen servicio y buen trato,se lo recomiendo a los amigos....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo y tu recomendación a amigos. Es un placer poder servirte y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Sebastian P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 11:24

4 / 10
"Vehículo afectado DANA"
Vehículo entregado el 06 11 24. En primera llamada dicen que el coche no está en taller. Tuve que gestionarlo con grúa para demostrarlo. Entrega del vehículo 07 05 25. Seis ...(Más ↓) meses. Factura más del doble del presupuesto. Me entregan el vehículo sucio. Ha estado aparcado en la calle 5 días. Todo el proceso ha sido un desastre. (Menos ↑)
To improve: La verdad es que todo ha sido un desastre de principio a fin.
Juan B. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-05-2025 at 10:06

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy atento y profesional durante todo el proceso."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Bautista, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y ...(Más ↓) atenta durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Maximina M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-05-2025 at 08:33

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad durante todo el proceso de compra de mi vehículo nuevo."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maximina, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Irene T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 07:12

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, un trato amable y eficiente en todo momento."
Norma Sanchís reply on 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad del servicio y el trato amable que recibiste. En ...(Más ↓) Citroën Alzira - Grupo Palacios, trabajamos para ofrecer una experiencia eficiente y agradable a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carmen A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2025 at 22:22

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Susana F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2025 at 18:46

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Norma Sanchís reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atender tus necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 23:12

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado en cada momento de mi visita."
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Amnuel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue impecable y que te ...(Más ↓) sentiste valorado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Jesus B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 20:54

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Miguel M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 08:57

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas."
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Isidro P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 08:08

10 / 10
"Excelentes profesionales, el servicio en el taller fue impecable y rápido. Muy satisfecho con la atención recibida."
Muy buena atención por parte de la administración....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isidro, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido impecable y rápida. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecerte una atención de calidad tanto en el servicio como en la administración. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Julian A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 06:19

10 / 10
"Me sorprendió la efectividad del equipo y la amabilidad con la que me trataron durante mi visita."
Norma Sanchís reply on 02-05-2025 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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