What customers say about this company
729 Opinions found
Adrian V. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-02-2026 at 20:40

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-02-2026 to this comment:
Jose J. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 21:20

10 / 10
"Sin duda regresaría al concesionario por la calidad del servicio y el trato amable recibido."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-01-2026 to this comment:
Jose M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 11:18

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolutivo en todo momento."
Norma Sanchís reply on 29-01-2026 to this comment:
Javier S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 10:37

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, lo recomendaré sin dudar."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-01-2026 to this comment:
Javier, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia en el taller fue satisfactoria y que confíes en nosotros para ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Trabajamos con dedicación para ofrecer calidad y atención cercana, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Maria L. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 10:34

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-01-2026 to this comment:
Sonia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 20:39

10 / 10
"El trato amable y la calidad del servicio en el taller me hicieron tener una experiencia muy positiva."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-01-2026 to this comment:
Sonia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato amable y la calidad del servicio en el taller te ...(Más ↓) dejaron una valoración tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle para que confíes en nosotros en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial (Menos ↑)
Javier B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2026 at 07:12

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente inmejorable."
Norma Sanchís reply on 26-01-2026 to this comment:
Javier, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el servicio fue excepcional y que nuestro equipo te ofreció ...(Más ↓) una atención cercana y profesional. Si en cualquier momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos mucho tu confianza en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Angel S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 06:59

10 / 10
"Un servicio excepcional, con un trato exclusivo y una atención al cliente inmejorable en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-01-2026 to this comment:
Angel, agradecemos mucho tus palabras sobre el servicio excepcional y la atención en el taller. Es muy gratificante saber que te sientes ...(Más ↓) respaldado y bien atendido. Nuestro objetivo es ofrecer trato personalizado y soluciones eficientes, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna ocasión futura en la que necesites asistencia, cuéntanos. (Menos ↑)
Juana G. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron mi vehículo como nuevo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-01-2026 to this comment:
Juana, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que dejaste tu coche como ...(Más ↓) nuevo y que confías en nosotros. Tu valoración y tu recomendación nos motivan a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juan A. Z. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:13

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron muy atentos en todo momentoeron excepcionales, ¡definitivamente recomendaría este taller a otros"
Muy satisfecho por la atencion recibida desde el primer momento, además nos ofrecieron vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-01-2026 to this comment:
Juan Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron a tu ...(Más ↓) gusto y que te hicimos sentir atendido desde el primer momento. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier otra gestión o un vehículo de cortesía, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidándote como te mereces. (Menos ↑)
Didier M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:06

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Norma Sanchís reply on 26-01-2026 to this comment:
Didier, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo fue excepcional y que confía en ...(Más ↓) nosotros para futuras revisiones. En Citroën Alzira - Grupo Palacios trabajamos para superar sus expectativas y estaremos encantados de recibirle de nuevo cuando nos necesite. Reciba un cordial saludo y nuestro compromiso de seguir cuidando de su vehículo. (Menos ↑)
Abel P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-01-2026 at 18:31

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien acompañado durante toda la compra."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 23-01-2026 to this comment:
Abel, agradecemos enormemente tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste acompañado y ...(Más ↓) que la atención fue de tu agrado durante toda la compra. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Muchas gracias por elegir Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Vicente P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 16:38

10 / 10
"La atención personalizada en el taller superó mis expectativas, un servicio impecable y muy profesional."
Norma Sanchís reply on 23-01-2026 to this comment:
Felix J. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-01-2026 at 11:44

6 / 10
"Por mi parte documentación del vehículo"
Recogí el vehículo el día ocho de enero y aún no tengo documentación del vehículo ni el permiso de circulación ni tampoco la ficha técnica. Espero que no me paren porque ...(Más ↓) la multa puede ser cuantiosa. Aún no está inscrito en la DGT (Menos ↑)

10 over 10
To improve: Por mí parte la documentación del vehículo.
Employees treated:
Vicente R. C. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 21:00

8 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es inmejorable, me sentí atendido de manera personalizada."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-01-2026 to this comment:
Gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que recibiste un trato personalizado y que percibes la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio. Trabajamos cada día para mantener ese nivel de atención cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírmelo. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Bernando L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 17:43

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocimientos del área."
Norma Sanchís reply on 19-01-2026 to this comment:
Bernando, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que percibiste ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento en nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Maria S. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2026 at 13:58

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 16-01-2026 to this comment:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que percibiste la profesionalidad y la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Francisco R. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 08:36

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario sin duda volveré para futuros servicios."
Norma Sanchís reply on 15-01-2026 to this comment:
Francisco, nos alegra mucho saber que la experiencia en Citroën Alzira - Grupo Palacios ha sido de tu total satisfacción. Gracias por ...(Más ↓) confiar en nosotros y por anticipar tu regreso para futuros servicios. Si en algo podemos ayudarte antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Joan D. P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 20:42

10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con rapidez."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 15-01-2026 to this comment:
Joan Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que resolvimos tus problemas con rapidez. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada detalle y a mantener ese estándar de servicio. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Elena M. C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-01-2026 at 11:51

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mí."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 14-01-2026 to this comment:
Gracias, Elena. Nos alegra profundamente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te acompañaron en la elección del ...(Más ↓) vehículo perfecto. En Citroën Alzira - Grupo Palacios trabajamos para que cada cliente reciba un servicio cercano y confiable. Si en el futuro necesitas ampliar información, un segundo coche o servicios postventa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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