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Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

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Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Calle Virgen de la Paz, 8
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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

69 Opinions found

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

Patricia Cabrero reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy contento con la atención personalizada que recibí en el taller, definitivamente volvería a confiarles mi vehículo."

Patricia Cabrero reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Leonardo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención personalizada. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en futuras ocasiones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho que nos recomiendes. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El personal es altamente capacitado y me hicieron sentir tratado como un cliente valioso."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 05-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te has sentido valorado y bien atendido. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato impecable y profesional durante mi visita al taller superaron todas mis expectativas."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 28-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que superamos tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y alta profesionalidad del equipo. Sin duda volveré."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 21-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención personalizada. Estamos comprometidos en ofrecer siempre la mejor experiencia posible y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que supera las expectativas."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 20-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) servicio han superado tus expectativas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, el trato fue amable y resolutivo muy contento con la atención al cliente."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 14-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro trato fue amable y ...(Más ↓) resolutivo, y que estás muy satisfecho con la atención recibida. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendido. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, el personal mostró una gran profesionalidad y se notó su experiencia."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 12-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, estoy muy satisfecho con el servicio del taller."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo es muy valioso y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El equipo de mecánicos demostró gran conocimiento y dedicación a mi vehículo, 100 recomendables."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que el equipo de mecánicos ha cumplido con tus expectativas y que has notado su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, John Javier, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios son muy valoradas. Estamos aquí para lo que necesites, ¡te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Falta de soluciones"

Después de esperar 7 meses a la entrega de mi vehículo de la reparación de un siniestro, de los que 4 meses les he pagado un coche de alquiler y después, debido a la demora, ...(Más ↓) me lo dejaron gratuitamente, al entregarme el vehículo observo que no marca el combustible. Vuelvo a ir y me dicen que lo tienen que llevar a carrocería, que da un error que lo tienen que reparar allí. Ya que el fallo ha sido de Vds. les solicito que me dejen un coche de manera gratuita mientras proceden a la reparación. Llevo 15 días esperando que me avisen para llevar el coche y que me dejen otro, que al parecer no tienen disponible y sigo esperando sin noticias, llamando casi todos los días y sin solución alguna. (Menos ↑)

To improve: En la resolución de problemas

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M
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, siempre me sentí bien informado durante todo el proceso."

Patricia Cabrero reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Esther, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien informada durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional en el taller hizo que mi visita fuera muy satisfactoria y profesional."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y profesional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato excepcional que recibiste, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible.Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, destacando la amabilidad y conocimiento del equipo."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y el conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. El profesionalismo y la atención a ...(Más ↓) nuestros clientes son nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y resultados de alta calidad."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que has recibido una ...(Más ↓) atención al cliente impecable. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo resultados de alta calidad. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, superaron mis expectativas completamente."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Felix, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Es un placer superar ...(Más ↓) las expectativas de nuestros clientes y tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad de la atención y rapidez en el servicio del taller."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 09-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis,Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestra atención y la rapidez en el servicio del ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados. Totalmente recomendable."

Employees treated:

Patricia Cabrero reply on 03-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y a nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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