What clients say about this employee
26 Opinions found
Tomas H.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 10:25

10 / 10
"Transparencia, honestidad y buena atención."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 26-05-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Tomas. Nos alegra saber que percibes transparencia, honestidad y buena atención. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asesoramiento o cualquier soporte adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Cristian G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 22:31

8 / 10
"La atención fue amable y eficiente, experiencia positiva."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 11-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la atención fue amable y eficiente, Cristian. Gracias por compartir tu experiencia. Tu valoración positiva nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición en Citroën Alcalá 534 Grupo. Esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Jesus J. M. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2026 at 11:41

8 / 10
"Calidad final de gran nivel, muy buena experiencia."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 30-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Javier. Nos alegra saber que la calidad final fue de tu agrado y que la experiencia en general ...(Más ↓) fue positiva. Si hay algún detalle que creas que podríamos mejorar o quieres añadir más comentarios, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)
Olga H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 21:14

10 / 10
"Muy amables, trato agradable y paciente."
Se agradece el recibimiento; creo que fue Sara, el trato de Raúl M. y su buena paciencia, y la recogida con Jorge R. aclarando dudas. Buen equipo; se agradece el trato con ...(Más ↓) personas y del barrio como de toda la vida, no tanta máquina robot. (Menos ↑)
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 27-03-2026 to this comment:
Olga, nos alegra mucho leer que te sentiste atendida con amabilidad, paciencia y un trato cercano. Valoramos especialmente lo que mencionas ...(Más ↓) sobre Sara, Raúl M. y Jorge R. y que la atención haya destacado por su aspecto humano y de barrio. Gracias por reconocer al equipo y por su confianza. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juan A. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:46

10 / 10
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 20-02-2026 to this comment:
Julio A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 21:46

8 / 10
"Atención profesional"
Atendieron mis preguntas y aclararon las intervenciones que tenían que hacer al vehículo. Falló la comunicación pues no llamaron al teléfono acordado cuando descubrieron que ...(Más ↓) era necesario el cambio de pastillas. (Menos ↑)
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 15-01-2026 to this comment:
Gracias, Julio. Aprecio tu valoración y lamento la falta de llamada cuando se detectó la necesidad de cambio de pastillas. Hemos tomado ...(Más ↓) nota para mejorar la comunicación y confirmar el contacto acordado ante cualquier intervención. Tu tranquilidad es importante para nosotros y nos comprometemos a evitar que vuelva a ocurrir. Si necesitas aclarar algo o planificar una próxima visita, no dudes en avisarnos. Estamos a tu disposición para acompañarte en cualquier consulta. (Menos ↑)
Edwin F. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 12:14

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y respaldado durante todo el proceso."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 28-11-2025 to this comment:
Luis J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2025 at 10:01

10 / 10
"El excelente trato y la atención del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) inmejorable y que el trato del equipo cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación perfecta. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Santiago S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2025 at 14:30

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención personalizada en el concesionario, sin duda volvería a confiar en ellos."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención personalizada fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en futuras visitas. Esperamos volver a verte pronto y que continúes confiando en Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30. (Menos ↑)
Maurizio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 20:43

6 / 10
"Tiempo de Espera largo"
El tiempo de espera para la recepción fue excesivamente largo. Dado que era mi primera visita al concesionario, entiendo que se requería el registro de los datos del vehículo. ...(Más ↓) No obstante, llegué a las 8:35 y no pude salir hasta las 9:10, lo que me obligó a tomar un taxi y gastar ** euros para evitar llegar tarde a mi trabajo. Tenía una cita programada y esperaba que el proceso fuera más ágil: simplemente dejar las llaves, firmar un documento y poder marcharme con prontitud. (Menos ↑)
To improve: Tiempo de espera
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