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BYD Astara Concha Espina

Vehicle dealership

BYD Astara Concha Espina

Av. de Concha Espina 20
28016 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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352 Reviews found

J
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10 / 10

"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento del producto, lo que hizo mi visita muy satisfactoria."

Atención al cliente Responded to it 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo demostrar ...(More ↓) su conocimiento del producto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi visita al concesionario fuera memorable."

Atención al cliente Responded to it 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Adelina, Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fue memorable gracias a la calidad del servicio y la ...(More ↓) amabilidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar aún más. Esperamos verte pronto nuevamente. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido, obtuve toda la información necesaria para elegir el vehículo adecuado."

Atención al cliente Responded to it 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Joao Ribeiro, nos alegra saber que te sentiste satisfecho con el trato recibido y que pudiste obtener toda la ...(More ↓) información necesaria para elegir el vehículo adecuado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que me ayudó en cada paso del proceso de compra."

Atención al cliente Responded to it 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Andres, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer poder ayudarte ...(More ↓) en cada paso del proceso de compra y asegurarnos de que te sientas respaldado. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para cualquier consulta futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y conocedor de los vehículos."

Atención al cliente Responded to it 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue tan positiva y que nuestro ...(More ↓) equipo pudo ayudarte de manera atenta y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy encantado con mi nueva adquisición, el trato recibido superó mis expectativas y la calidad del servicio es impecable."

Atención al cliente Responded to it 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lidia, Nos alegra enormemente saber que estás encantada con tu nueva adquisición y que el trato recibido ha superado tus ...(More ↓) expectativas. En BYD Madrid trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, se notó que conocen bien el producto y se adaptan a tus necesidades."

Atención al cliente Responded to it 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(More ↓) podido adaptarse a tus necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, el equipo me atendió con profesionalidad y amabilidad en cada paso."

Atención al cliente Responded to it 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo te atendió ...(More ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo atención y profesionalidad insuperables por parte del equipo."

Pese a todo tengo una incidencia en el sensor trasero que tengo que revisar....(More ↓) (Less ↑)

Atención al cliente Responded to it 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(More ↓) han sido de tu agrado. Lamentamos la incidencia con el sensor trasero y te aseguramos que estamos aquí para ayudarte a resolverlo lo antes posible. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para coordinar la revisión. Agradecemos tu recomendación y confianza en BYD Madrid. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y me sentí bien atendido en todo momento."

Atención al cliente Responded to it 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(More ↓) profesional que mereces. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional que me guió en todo momento."

Atención al cliente Responded to it 04-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo guiarte y hacer de tu ...(More ↓) compra una excelente experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí apoyado en todo momento durante la compra de mi vehículo."

Atención al cliente Responded to it 04-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste apoyada durante la compra de ...(More ↓) tu vehículo. El profesionalismo y la atención al cliente son pilares fundamentales en BYD Madrid, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, una experiencia de compra inolvidable en este concesionario."

Atención al cliente Responded to it 04-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia de compra inolvidable con nosotros. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por brindar la mejor atención y un trato profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"El personal del concesionario me brindó un excelente trato y me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

Desde el primer momento recibimos un trato extraordinario. Gracias a Fabián el comercial de BYD Tenerife sur, por su profesionalidad y carisma. Aunque la empresa tardo en ...(More ↓) entregarnos nuestro vehículo Fabián se mostró empático e hizo lo que pudo para entregarnos nuestro coche y nos explicó todo con paciencia. (Less ↑)

Atención al cliente Responded to it 03-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo, especialmente ...(More ↓) de Fabián, fue a la altura de tus expectativas y que pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto. Lamentamos la tardanza en la entrega y apreciamos tu comprensión en este aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre buscamos mejorar. Esperamos verte pronto disfrutando de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, recibí asesoramiento claro y un trato amable por parte de todo el personal."

Atención al cliente Responded to it 03-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que recibiste un asesoramiento claro y un trato ...(More ↓) amable de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y la experiencia de compra fue excepcional."

Atención al cliente Responded to it 02-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Meylin Cristina Gonzalez, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y ...(More ↓) que tu experiencia de compra fue excepcional. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo es extremadamente profesional y comprometido con sus clientes. Estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente Responded to it 02-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu nuevo vehículo y que has tenido una experiencia positiva ...(More ↓) con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento al profesionalismo y compromiso de nuestros colaboradores. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, lo que hizo mi experiencia de compra muy agradable."

Atención al cliente Responded to it 01-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(More ↓) profesionalidad y conocimiento que esperabas. Apreciamos mucho tu recomendación y comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, atención impecable y gran compromiso por parte del equipo de ventas."

Atención al cliente Responded to it 27-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención y el compromiso de nuestro equipo de ventas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, atención excepcional y gran profesionalidad del equipo."

Atención al cliente Responded to it 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión fue excelente. Agradecemos tus ...(More ↓) amables palabras sobre nuestro equipo y su profesionalidad, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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