What clients say about this employee
13 Opinions found
Miguel A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-01-2026 at 10:44

8 / 10
"El concesionario cuenta con un equipo altamente capacitado que hizo que mi compra fuera fácil y placentera."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-01-2026 to this comment:
Miguel Angel, gracias por compartir tu experiencia. Es excelente saber que nuestro equipo te brindó un proceso de compra fácil y ...(Más ↓) placentero; trabajamos para ello y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas asesoría o tienes preguntas, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu movilidad con la misma dedicación. (Menos ↑)
Moure P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-12-2025 at 09:21

10 / 10
"Gran variedad de vehículos nuevos y una atención personalizada que me hizo sentir especial durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-12-2025 to this comment:
Gracias, Moure, por compartir tu experiencia. Es un placer saber que la variedad de vehículos y la atención personalizada te hicieron ...(Más ↓) sentir especial durante todo el proceso. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos manteniendo ese trato cercano y a medida. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Apreciamos que nos recomiendes y quedamos a la espera de volver a atenderte. (Menos ↑)
Juan C. F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2025 at 22:11

6 / 10
Ignacio M. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-12-2025 at 21:41

10 / 10
"El trato recibido durante la compra fue maravilloso, me hicieron sentir valorado y bien atendido en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-12-2025 to this comment:
Ignacio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y bien atendido durante la compra. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Concha Espina. (Menos ↑)
Amalia C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-11-2025 at 21:32

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amalia, por compartir tu experiencia y por confiar en BYD Astara Concha Espina. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Canexel C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2025 at 13:06

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra la calidad del servicio recibido hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Canexel Construcciones, por compartir su satisfacción. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la experiencia ...(Más ↓) hayan sido positivas para usted. Agradecemos también su recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor trato y atención. (Menos ↑)
Carmen S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-10-2025 at 15:53

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y me sentí completamente satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue ...(Más ↓) excepcional y que estás satisfecha con tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible y que cada cliente se sienta valorado y atendido de manera personalizada. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Laura G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 05:54

10 / 10
"Muy satisfecho con la compra, el trato recibido fue excepcional y sin presiones."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trato y la ...(Más ↓) compra. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia cercana y sin presiones. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)
Maria D. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-10-2025 at 20:37

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato recibido ...(Más ↓) superaron sus expectativas. Es un placer haber podido ayudarle en la compra de su nuevo vehículo. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Amaya B. Q.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-09-2025 at 10:11

8 / 10
"El profesional que me atendió fue bueno pero debe existir transmisión alguien de contacto durante su periodo vacacional."
El profesional que nos atendió fue muy bueno y en todo momento resolvió nuestras dudas con prontitud siempre que estuviera en activo. Sin embargo, no existe traspaso de ...(Más ↓) información o forma de comunicación durante sus periodos vacacionales ya que sus compañeros no tienen acceso a las carteras de sus clientes, lo que hace que durante semanas no hubiera nadie capaz de informarnos sobre cómo iba el proceso con la gestoría, documentación, matriculación, etc. Impresiona que esto no es un problema del profesional sino de cómo está organizada la compañía. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amaya, por compartir su experiencia y por valorar positivamente la atención recibida. Lamentamos las molestias ocasionadas ...(Más ↓) durante el periodo vacacional y tomamos nota de su comentario para mejorar la comunicación y la continuidad del servicio. Apreciamos su confianza y seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia aún más satisfactoria en futuras ocasiones. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)


