What customers say about this company
578 Opinions found
Elena P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2026 at 13:55
10 / 10
"Trato excepcional y rapidez en la reparación estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
1 over 10
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10 over 10
Atención al cliente reply on 05-01-2026 to this comment:
Elena, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y la reparación rápida y de calidad. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en futuras visitas necesitas alternativa de transporte, avísanos y te ayudamos a gestionar opciones para que no tengas inconvenientes. Valoramos mucho tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Maria G. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 23:00
6 / 10
"Mi experiencia ha sido lentitud."
Mejoraría la atención del cliente si las gestiones se realizaran desde la ciudad donde se pide la citación; en mi caso, desde Palencia....(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
7 over 10
7 over 10
To improve: Mejoraría no esperar más de 2 días para el arreglo del vehículo.
Jose M. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 20:41
2 / 10
Ariadna V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2025 at 22:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:
Maria E. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2025 at 21:01
2 / 10
"Falta de experiencia y poca educación"
El muchacho que nos atendió demostró poca profesionalidad, nos entregó el vehículo sin revisar la actualización del ordenador de a bordo, además, faltaba la tarjeta de ...(Más ↓) revisión del filtros y aceite y, al solicitarla nos la entregó sin cumplimentar, al pedirle que lo hiciera nos respondió que no era su trabajo, en lugar de pedírselo al compañero que debía haberlo hecho. Después de pagar una factura de casi *** €, creo que lo mínimo es recibir un trabajo bien hecho. (Menos ↑)
1 over 10
5 over 10
3 over 10
To improve: El trato al cliente es frío y el trabajo deficiente
Aurora L. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2025 at 08:53
10 / 10
"Excelente atención y servicio rápido, me sentí totalmente satisfecho con la experiencia en el taller."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 29-12-2025 to this comment:
Gracias, Aurora, por tus palabras sobre la atención y el servicio rápido en el taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte; si en futuras visitas te resulta útil, podemos coordinar alternativas para hacer tu experiencia aún más cómoda. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Beatriz P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2025 at 10:49
10 / 10
"Un servicio excepcional y una atención al cliente impecable, definitivamente volveré a este concesionario."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:
Beatriz, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el servicio y la atención fueron excepcionales y que ...(Más ↓) volverás. Lamentamos que no se haya ofrecido una solución de transporte en tu visita; si en el futuro necesitas alternativas, estamos para ayudarte y coordinarlo contigo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan M. H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2025 at 00:01
6 / 10
"Medianamente aceptable."
Cuesta mucho el contacto para la cita y creo que el coste de las intervenciones se ha disparado....(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
8 over 10
8 over 10
To improve: La atención telefónica para citas y el coste.
Carlos C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 21:54
2 / 10
"SERVICIO MEJORABLE"
Falta de comunicación .incongruencias en ña forma de contratar el servicio .poca comunicación Valladolid Palencia .protocolo de llegada casi nulo.Disparidad de criterios de ...(Más ↓) unas personas a otras. Dato a favor profesionalidad de Esther de Palencia (Menos ↑)
1 over 10
3 over 10
3 over 10
Miguel A. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 20:40
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la atención a los detalles superó todas mis expectativas."
10 over 10
9 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:
Miguel Angel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que la atención a los detalles ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Apreciamos que nos recomendarías a tus conocidos y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial de todo el equipo de AUPASA Peugeot by Beycar. (Menos ↑)
Jesus A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 17:54
2 / 10
"Revisión coche 508"
Pasarle la revisión completa y no ha hecho ni 1000 km y me ha tocado cambiar pastillas y discos de freno no sé qué revisión habrían hecho y habiendo avisado que me hacía ...(Más ↓) ruido los frenos (Menos ↑)
1 over 10
1 over 10
1 over 10
Begona M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2025 at 22:15
2 / 10
"Muy decepcionante y no es la primera vez pero será la última."
Cita reservada a las 10 y me han devuelto el coche a las 15 horas.Mano de obra ** ** euros no son 5 horas de trabajo. Llegué a las 14 h y un momento es una hora ....(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
1 over 10
1 over 10
To improve: Mi tiempo también cuenta yo he pedido cita.
Jose M. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 22:36
10 / 10
"Un excelente servicio técnico, me atendieron con gran profesionalidad y solucionaron mi problema rápidamente."
1 over 10
8 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 22-12-2025 to this comment:
Gracias, José Manuel, por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro equipo le atendió con profesionalidad y que pudieron resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas una solución de transporte o asistencia adicional, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y buscar opciones que se ajusten a tus necesidades. (Menos ↑)
Juan C. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 21:37
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 22-12-2025 to this comment:
Juan Carlos Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y la atención en el taller superaron tus expectativas y ...(Más ↓) que percibiste nuestra profesionalidad. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de seguir cuidando de tu Peugeot. Si en alguna ocasión necesitas opciones de movilidad durante el servicio, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Oscar R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 21:21
2 / 10
"Una atención pésima y despótica."
Más de tres semanas en el taller. A mitad del tiempo llamé para saber el estado y me dan una explicación poco creíble pero decido esperar porque un tal Diego me dice de forma ...(Más ↓) despótica que si no que me lleve el vehículo como esta. Tras otra semana, puesto que no me llaman para informarme y como vivo a 50 km, he estado llamando durante los cinco últimos días solicitando respuesta y no me atienden. Llamo a Valladolid y desde el call center consiguen pasarme. Nuevamente explicaciones poco creíbles y decido sacar el coche de su taller. Una verguenza de atención y de tiempo de reparación. (Menos ↑)
1 over 10
1 over 10
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To improve: Es necesaria una atención más amable, más eficaz y más profesional
Numidicio A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 20:48
10 / 10
"Recibí un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y eficiente por parte de los profesionales."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 18-12-2025 to this comment:
Numidicio, Gracias por tu valoración y por destacar el trato amable y eficiente de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en ...(Más ↓) el taller fue positiva. Lamentamos no haber ofrecido una solución de transporte en ese momento; lo tendremos en cuenta para futuras visitas. Si necesitas una alternativa de movilidad ahora, avísanos y te ayudamos a encontrarla. Contar con tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Juan C. O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 16:08
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y calidad en su servicio."
1 over 10
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 17-12-2025 to this comment:
Gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal y un alto nivel de profesionalidad. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte y trabajaremos para ofrecer opciones que faciliten tu próxima visita. Si en el futuro necesitas una alternativa de movilidad, no dudes en comentárnoslo para buscar la mejor opción para ti. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alvaro S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2025 at 20:48
2 / 10
"Mala experiencia reparación paragolpes"
Paragolpes mal reparado. Tuve que dejarlo por imposible y poder tener coche. Muy mallos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
1 over 10
1 over 10
To improve: Rematar los trabajos como profesional
Silvia C. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2025 at 15:56
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario. El equipo demostró gran conocimiento y dedicación."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 16-12-2025 to this comment:
Silvia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró conocimiento y dedicación. Lamentamos si no se ...(Más ↓) ofreció una solución de transporte; tomamos nota para mejorar la continuidad del servicio y proponerte opciones para próximas visitas. Si necesitas que revisemos alternativas de movilidad, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria J. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2025 at 15:49
10 / 10
"La atención al cliente fue inmejorable, realmente se nota el compromiso por parte del concesionario."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:
Maria, muchas gracias por tus palabras y por destacar nuestro compromiso. Nos alegra saber que la atención fue inmejorable y que te ...(Más ↓) sientes satisfecha con nuestro equipo. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte; si en el futuro necesitas apoyo en este aspecto, con gusto te ayudaremos a encontrar la mejor opción. Agradecemos tu confianza en AUPASA Peugeot by Beycar. (Menos ↑)
About AUPASA Peugeot by Beycar
Concesionario oficial Peugeot en Palencia
Horario de taller
Lunes a Viernes: 08:30 horas a 16:45 horas.
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- Lunes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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- Sábado: 10:00 - 14:00
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