What customers say about this company
1377 Opinions found
Fco. J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 21:48

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido por parte del equipo."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fco. Javier, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones, ya que son fundamentales para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Armando E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2025 at 20:41

10 / 10
"Salí muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de todo el personal en el concesionario."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Armando, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago D. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 10:48

10 / 10
"Quedé muy contento con el trato amable y la eficacia del personal, un lugar al que definitivamente volveré."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que quedaste muy contento con el trato amable y la eficacia de nuestro personal. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Te estaremos esperando! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo J. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 08:33

8 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del servicio en el taller. ¡Recomendaría este concesionario sin dudarlo"
Rocío Arriaza reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Daniel S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 21:49

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido, todo el equipo mostró gran profesionalidad y atención a los detalles."
Rocío Arriaza reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del servicio y la atención de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras y tu reconocimiento a nuestra profesionalidad. Estamos aquí para seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Susana P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 21:39

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Rocío Arriaza reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio ...(Más ↓) excepcional y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Margarita L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 08:25

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller. Sin duda, volveré por su gran compromiso y seriedad."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la atención en nuestro taller. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) compromiso y seriedad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julia A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 23:00

10 / 10
"Mi experiencia fue excepcional, desde la amabilidad del personal hasta la calidad de la reparación. Sin duda volveré."
Solo tengo agradecimiento por el trato recibido por parte del personal de Auto Elia. En primer lugar, el magnífico mecánico Fernando Vega, que siempre está dispuesto a ayudar, ...(Más ↓) siempre animoso y alegre, y que siempre da en el clavo con sus reparaciones. Es un crack. También quisiera agradecer el trato recibido en la recepción de mi vehículo. Las dos personas que se encargan de recibir el coche y tratar con el cliente son muy amables y deseosas de ayudar, siempre disponibles. Muchas gracias! (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) Fernando y nuestro equipo de recepción, quienes se esfuerzan cada día por brindar un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contenta con la reparación y el trato recibido. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 20:45

8 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia el equipo demostró alto nivel de profesionalidad y dedicación."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido positiva y que aprecias su profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Daniela E. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 21:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniela Elena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. La rapidez y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son prioridades para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente para cualquier necesidad que tengas. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2025 at 03:37

10 / 10
"El trato fue excepcional y se notó que cuentan con personal altamente calificado para atender mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro personal ha ...(Más ↓) podido atender tus necesidades de manera satisfactoria. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Domingo G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 21:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Abelardo G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 20:41

8 / 10
"El personal fue extremadamente profesional y amable."
En relación al vehículo no estoy satisfecho con el mismo. No pienso comprar otro Volvo cuando cambie de coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Abelardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal profesional y ...(Más ↓) amable. Sin embargo, lamentamos que el vehículo no haya cumplido con tus expectativas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos gustaría entender mejor tus inquietudes para poder mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David T.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 16:03

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo realizado en mi coche."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que tanto la ...(Más ↓) atención al cliente como la calidad del trabajo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus F. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 12:55

8 / 10
"Un trato excepcional y rapidez en el servicio sin duda volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la rapidez de nuestro servicio han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 08:48

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, servicio rápido y atención al cliente excepcional."
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) servicio rápido y la atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 17:38

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Joaquin L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 10:19

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y el servicio fue muy rápido."
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose F. R. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 21:53

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que supera las expectativas en el taller."
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Fernando, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Es un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 13:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales muy competente."
He echado de menos alguna atención comercial que si habéis tenido otras veces dada la fidelidad a vuestro concesionario. Incluso en Volvo Almería me aplicaron descuento cuando ...(Más ↓) tuve que cambiar una manguera estando de vacaciones. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por tu excelente valoración y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que has recibido ...(Más ↓) una atención y servicio de calidad en el taller. Lamentamos que hayas echado de menos alguna atención comercial en esta ocasión; valoramos mucho tu fidelidad y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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