What customers say about this company
1619 Opinions found
Carlos M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 19:45

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 16:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, José, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 22:49

8 / 10
"Buen servicio en general."
Rocío Arriaza reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Valoramos mucho tu opinión y nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Si hay algún aspecto específico en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto de. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ramon B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 21:30

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el servicio del taller superó mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer ofrecerte un trato ...(Más ↓) personalizado y un servicio de taller que supere tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Lorena L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 22:16

10 / 10
"Excelente atención y trato al cliente, la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es gratificante escuchar que la ...(Más ↓) atención y la calidad del servicio en el taller han superado tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación. Estamos siempre a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mauxi F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 11:37

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, demostrando gran conocimiento y dedicación al cliente."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mauxi, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Elena F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 10:13

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado, un gran equipo de profesionales en el taller."
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elena, por tu reseña y tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad del trabajo en ...(Más ↓) nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo son muy gratificantes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 11:55

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 06:57

8 / 10
"Una experiencia muy positiva en el taller atención rápida y eficaz que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue muy positiva y que la atención rápida y eficaz superó tus ...(Más ↓) expectativas. Siempre trabajamos para brindar el mejor servicio posible y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 20:48

10 / 10
"Todo correcto pero caro"
Todo correcto para ser un taller de la casa Volvo, aunque un pelín costoso de más, sobre todo el aceite....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña y por la alta valoración. Nos alegra saber que todo ha estado correcto en tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Entendemos que el precio puede parecer elevado, especialmente en productos como el aceite. Trabajamos para ofrecer la mejor calidad y servicio, pero valoramos tu opinión y la tendremos en cuenta. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eva B. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-07-2025 at 22:21

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de ...(Más ↓) manera profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juana B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 20:40

10 / 10
"Servicio rápido y eficaz, el equipo mostró gran conocimiento técnico sobre mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juana, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que valoras nuestro servicio rápido y eficaz. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor conocimiento técnico y atención a cada cliente, así que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 21:20

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y cuidado en mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que apreciaste la atención al ...(Más ↓) cliente y el cuidado de tu vehículo. Valoramos mucho tus comentarios y siempre buscamos mejorar. Si hay algo específico en lo que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu confianza es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan C. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 13:17

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro trato excepcional y ...(Más ↓) atención personalizada marcaron la diferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 07:58

10 / 10
"Estoy completamente encantado con la calidad del servicio en el taller superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo trabaja ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer la mejor atención y calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Yoselin Y. H. Q.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2025 at 22:21

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yoselin. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier V. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-07-2025 at 21:21

10 / 10
"Gran calidad en los servicios ofrecidos, recomiendo ampliamente este concesionario para la compra de coches."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras la calidad de nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que es un gran impulso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-06-2025 at 21:41

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio impecable que recomiendo sin dudar."
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio impecable y tu recomendación es muy valiosa. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Valle R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-06-2025 at 17:19

6 / 10
"Falta de organización y largos tiempos de espera"
Taller muy caótico, no se organizan bien y hacen esperar mucho al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Organización y atender a tiempo a los clientes
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Valle, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas experimentado falta de organización y ...(Más ↓) largos tiempos de espera en nuestro taller. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y garantizar un servicio más ágil y eficiente. Tu feedback es fundamental para ayudarnos a crecer y ofrecer la calidad que nuestros clientes merecen. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria B. I. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-06-2025 at 17:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, superaron todas mis expectativas. Totalmente satisfecho."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Begoña, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haberte ayudado en la compra de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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