What customers say about this company
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678 Opinions found
Francisco J. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2024 at 22:16
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, una experiencia muy satisfactoria en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 29-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que quedaste ...(More ↓) satisfecho con la reparación de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2024 at 22:25
8 / 10
"Quedé encantado con la profesionalidad del equipo en el concesionario. Sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 27-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste encantado con la profesionalidad de nuestro equipo. ...(More ↓) Estaremos encantados de recibirte en futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Julian S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2024 at 03:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la ...(More ↓) atención recibida. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 09:13
8 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y te hicimos sentir valorado en ...(More ↓) todo momento. Tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan F. P. R. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 21:45
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller y ...(More ↓) que nuestra atención fue excepcional. Trabajamos duro para contar con profesionales altamente capacitados. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. R. A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 08:51
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, un equipo altamente cualificado y atento."
Rocío Arriaza reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo altamente cualificado y ...(More ↓) atento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-08-2024 at 22:24
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran calidad y dedicación en el trabajo realizado en mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad y dedicación en el servicio de ...(More ↓) tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Goya! (Less ↑)
Jose L. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 15:51
8 / 10
"Estoy muy satisfecho/a con la experiencia en el concesionario su equipo demostró ser altamente cualificado y atento."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo a la altura y cumplió tus ...(More ↓) expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! (Less ↑)
Felipe R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 21:24
8 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro ...(More ↓) servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Inmaculada G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 08:31
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación realizada, el personal demostró un alto nivel de conocimiento y cuidado."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecha con la reparación y el trato recibido por ...(More ↓) nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Tomas P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 22:29
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para mis futuras necesidades."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tomás, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos encantados ...(More ↓) de que pienses en volver para futuras necesidades. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Clara H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2024 at 21:56
10 / 10
"Sin duda alguna, recomendaría este concesionario por su atención impecable y los resultados obtenidos."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Clara, por recomendar nuestro concesionario y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(More ↓) nuestra atención y los resultados obtenidos. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria J. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2024 at 19:32
10 / 10
"El equipo de mecánicos me brindó un trato excepcional, sinceramente es el mejor taller que he visitado."
Habitualmente vengo a este taller, porque en todo momento se hace muy evidente la gran profesionalidad de todo el personal. En esta ocasión, por las circunstancias que han ...(More ↓) motivado el ingreso de mi s60 en el taller, además de la profesionalidad del personal he sentido la amabilidad y la humanidad con que me han tratado. Estoy muy agradecida. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que ...(More ↓) percibes nuestra profesionalidad en cada visita. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio con amabilidad y humanidad. Agradecemos tu fidelidad y confianza en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. P. D. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 13:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, altamente satisfecho con el servicio de taller recibido."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste altamente satisfecho con nuestro servicio de taller ...(More ↓) y la atención recibida. Estamos comprometidos con brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Cesar G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 10:29
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal a atender mis requerimientos."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la dedicación ...(More ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus requerimientos. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 00:03
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Trabajamos para que te sientas bien atendido en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eugene W.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 08:40
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
¡Muchas gracias por tu reseña, Eugene! Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio en el taller. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar una atención excepcional a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria J. D. G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-08-2024 at 22:13
10 / 10
"Un lugar donde la calidad en el servicio se combina con un trato excepcional. Sin duda volveré a comprar aquí."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de calidad y un trato ...(More ↓) excepcional. Estamos encantados de que planees volver a visitarnos en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 09:45
10 / 10
"El servicio fue impecable, el equipo demostró gran calidad en su trabajo y conocimientos."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el conocimiento de nuestro ...(More ↓) equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis M. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 09:22
8 / 10
"El equipo del taller fue extremadamente eficiente y amable, recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y amable contigo. Estamos ...(More ↓) encantados de que nos recomiendes. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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