What customers say about this company
1585 Opinions found
Tomas A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2019 at 22:30
10 / 10
"Sobresaliente como siempre"
Llevo veinte años con coche Volvo, siempre los compré en Auto Elia y el mantenimiento y las pequeñas averías me lo hicieron en este taller. Destacaría la profesionalidad del ...(Más ↓) personal, nunca he tenido el más mínimo problema. Recomiendo este taller para una buena salud de tu Volvo. (Menos ↑)
The best: Son siempre amables y muy profesionales.
To improve: No se me ocurre nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-09-2019 to this comment:
Hola Tomás Es de agradecer tus buenos comentarios, y que durante años sigas confiando tanto en nuestra marca como en nuestro grupo Auto ...(Más ↓) Elia. Sólo podemos decirle que seguiremos esforzándonos para que su interés por la marca y por nuestro concesionario sea el máximo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Pedro L. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2019 at 07:28
9 / 10
"Profesionalidad, atención personalizada y puntualidad"
Yo por mi trabajo necesito el coche y no puedo perder el tiempo, necesito ajustar mi agenda al máximo y poder cumplir mis compromisos porque sé cuándo entrego el coche y ...(Más ↓) cuándo puedo recogerlo con certeza, es una seguridad que yo valoro por encima de todo. (Menos ↑)
The best: Agilidad en la cita, puntual.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2019 to this comment:
Hola Pedro. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y darnos tu valoración y comentarios tu experiencia en nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga en Madrid. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo de Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2019 at 21:33
10 / 10
"Gran servicio postventa "
El coche entró en plataforma, me atendieron muy amablemente, y me llamaron un taxi que me llevó a recoger un coche de sustitución....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El gran trato y la amabilidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 20-09-2019 to this comment:
Hola Francisco Muchísimas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue su última visita a nuestro taller. Le ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Atentamente Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcala de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Laura H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2019 at 00:02
10 / 10
"Magnífico trato desde la compra del coche"
Cerca de casa, buen trato y seguimiento por teléfono....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2019 to this comment:
Hola Laura! Nos agrada que haya quedado contenta con todos los departamentos, tanto de venta como de postventa. Gracias por valorarnos y ...(Más ↓) comentar su experiencia, ya que ayudará a otros clientes a elegirnos y a nosotros a mejorar siempre. Le invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Budigasa D.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2019 at 00:20
9 / 10
"Ventas muy bueno "
Taller mejorable. El servicio de diagnóstico de taller sin duda es mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Diagnostico taller
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2019 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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