What customers say about this company
294 Opinions found
Dorota W.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 21:26
8 / 10
"El equipo me atendió de manera excepcional, superaron mis expectativas en la venta del coche nuevo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dorota, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas en la venta de tu coche nuevo. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felipe B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 06:22
8 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, sin duda volveré para futuras compras o recomendaciones."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue de tu agrado y ...(Más ↓) superó tus expectativas. Nos esforzamos día a día para ofrecer la mejor atención y experiencia posible. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro y recibir recomendaciones. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Deborah R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 21:11
10 / 10
"Exceptional experience with a knowledgeable team that made the process of buying a new car enjoyable."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Deborah, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo hacer que la compra de tu coche fuera agradable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mario P. S.
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Rated on 15-09-2025 at 09:01
10 / 10
"El equipo brindó un servicio excepcional y se notaba su compromiso con la calidad. Altamente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que percibiste nuestro compromiso con la ...(Más ↓) calidad y que tu experiencia fue excepcional. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel F. F. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2025 at 22:07
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente profesional y me ayudó en cada paso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Francisco, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ayudarte en cada paso y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2025 at 21:49
10 / 10
"Excelente acompañamiento"
Marta supo entender muy rápidamente qué necesidades e intereses teníamos en relación a la compra del coche. Nos facilitó mucho el proceso.E...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Marta pudo entender rápidamente tus necesidades y ...(Más ↓) facilitarte el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Agradecemos también tu recomendación; eso nos llena de orgullo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro J. V. B.
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Rated on 10-09-2025 at 23:00
10 / 10
"Gran calidad en el servicio y asesoramiento. Definitivamente recomiendo este concesionario para comprar coches nuevos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro José, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y asesoramiento. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo S. F.
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Rated on 08-09-2025 at 21:23
10 / 10
"Excelente experiencia comprando mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que el ...(Más ↓) trato y la profesionalidad del equipo cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-09-2025 at 00:59
10 / 10
"La experiencia de compra de mi vehículo nuevo fue excepcional, con un trato amable y profesional del equipo."
En todo momento, desde la primera visita al concesionario hasta la entrega del automóvil, un trato que raya la excelencia...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y profesional en cada paso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Melina L. A.
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Rated on 26-08-2025 at 22:24
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Melina, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con amabilidad y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de poder ayudarte en el futuro y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-08-2025 at 21:19
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo del equipo."
Rocío Arriaza reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte una atención excepcional y un servicio profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Veronica S. V. A.
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Rated on 30-07-2025 at 07:08
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente insuperable y gran profesionalidad del equipo."
Mi experiencia con Auto Elia ha sido inmejorable, concretamente con Marta Martín. Se ha preocupado en todo momento de cada pequeño detalle desde la compra hasta la llegada del ...(Más ↓) vehículo, teniendo siempre una profesionalidad y seriedad insuperables. Sin duda el día que vuelva a comprar de nuevo coche repetiré!! 200%recomendable (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Verónica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Marta fue tan ...(Más ↓) positiva y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Hasta la próxima compra! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mariano L. R.
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Rated on 29-07-2025 at 11:32
10 / 10
"El personal fue muy amable y conocedor, hicieron que comprar mi nuevo vehículo fuera un placer."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te hizo sentir cómodo durante la proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. Y. R.
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Rated on 25-07-2025 at 08:31
10 / 10
"La calidad del servicio fue impecable, el equipo demuestra gran conocimiento y dedicación al cliente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Agustín, por tus amables palabras y alta valoración. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro servicio y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo han sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix R. L. M.
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Rated on 23-07-2025 at 04:54
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia me sentí apoyado durante todo el proceso de compra gracias a su dedicación."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Félix Rubén. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que te sentiste apoyado en todo momento. ...(Más ↓) Es nuestro objetivo brindar un servicio dedicado y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Arturo R. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-07-2025 at 00:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Arturo, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalismo que recibiste en tu compra. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa o tienes preguntas sobre tu nuevo vehículo, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-07-2025 at 23:18
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y gran profesionalidad por parte del equipo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-07-2025 at 19:39
10 / 10
"La atención y trato personalizado brindado por el equipo de ventas fue excepcional, muy satisfecho con mi compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Borja, Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado de nuestro equipo de ventas han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que estás contento con tu compra. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-07-2025 at 21:46
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo en la venta de vehículos nuevos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Celia L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-06-2025 at 21:29
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, el personal fue amable y se notaba su compromiso con los clientes."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Celia, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio amable y comprometido, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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