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1417 Opinions found
Blanca G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2020 at 20:01
10 / 10
"Excelentes profesionales "
En todo momento la atención fue correcta y agradable El tiempo de respuesta mínimo En conjunto muy buena atención ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad
To improve: El precio no es precisamente barato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Blanca. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2020 at 14:18
10 / 10
"Recomendable y buen precio"
Llevé el coche a la revisión periódica. El personal fue muy atento y profesional. El precio fue razonable y se ajustó al presupuesto que me habían dado, sin sorpresas. Y mi ...(More ↓) coche va estupendamente unos meses despuès. Quedé muy contenta y la próxima vez iré a este taller de nuevo . Los recomiendo sin lugar a dudas. (Less ↑)
The best: El trato y el buen precio
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola María. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria Y. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2020 at 12:46
10 / 10
"Muy satisfactoria siempre"
Muy rápidos, muy correctos y muy buen servicio. Muy buen asesoramiento...(More ↓) (Less ↑)
The best: Muy eficaces
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola María. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alberto J. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2020 at 11:15
10 / 10
"Excelentes servicio y trato"
El servicio de taller, y la atención personal son inmejorables....(More ↓) (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Alberto Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Miguel T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2020 at 08:12
10 / 10
"Muy agradables y profesionales"
Trato muy agradable ,muy buenos profesionales materiales empleados originales y de muy buena calidad os lo recomiendo si queréis tener vuestro coche en en muy buenas condiciones...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y profesionalidad
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Miguel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose P. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2020 at 22:25
10 / 10
"Todo funcionó ok"
Cumplimento de fecha y hora de cita y de los plazos para realizar el trabajo también proporcionaron vehículo de cortesía...(More ↓) (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(More ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria L. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2020 at 08:09
10 / 10
"Trabajadores educados y eficaces"
Capacidad de resolución de problemas y cumplir el plazo en la entrega de los vehículos empleados tienen buena educación y modales son por ello muy amables...(More ↓) (Less ↑)
The best: La eficacia
To improve: El acceso al taller
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Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Maria Luisa Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose J. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2020 at 06:59
10 / 10
"Muy profesional "
La atención y servicio que tengo con Volvo, no la he tenido con ninguna otra marca. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Jose Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angel S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2020 at 22:30
10 / 10
"Plazo y revisión fenomenal."
Revisión anual rápida y excelente. Tengo que agradecer que el espejo ha vuelto a funcionar y el cierre de la puerta ha mejorado. Lo del espejo ha sido espectacular....(More ↓) (Less ↑)
The best: Plazo y calidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(More ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2020 at 10:42
10 / 10
"Como siempre, un trato excelente."
En esta ocasión, no fui por la revisión rutinaria. Tenía un ruido como de rodamientos. Me hicieron un hueco, llevé el coche, hicimos una prueba con Marcos, detectó que se ...(More ↓) trataba efectivamente de un rodamiento, me dieron cita para otro día, lo llevé, lo cambiaron en un rato mientras iba a comer a un restaurante cercano y me llevé el coche como nuevo. Una reparación perfecta, rápida y un placer volver a sentir el coche como nuevo. (Less ↑)
The best: Es difícil elegir una, la conveniencia, la rapidez, el resultado de la reparación, lo mejor es la unión de todos los detalles.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Francisco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2020 at 22:29
10 / 10
"Excelente trato"
Es un taller excepcional con un trato estupendo de todo el personal...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Javier G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2020 at 22:18
10 / 10
"Rápidos y resolutivos"
Atención rápida y eficiente. Resolutivos y contestación telefónica casi inmediata...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
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Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Luis R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2020 at 11:50
10 / 10
"Muy buen servició "
Siempre recibo un buen trato y de calidad cumpliendo las fechas de entrega...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Luis Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(More ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2020 at 09:28
8 / 10
"La atención ha sido buena"
El servicio postventa es muy bueno. Cuando llamamos para pedir hora para la revisión no tienen apenas retraso. La entrega es en fecha....(More ↓) (Less ↑)
The best: El buen trato de los operarios con los clientes
To improve: Amabilidad y aclaración de las necesidades que presenta mi automovil
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Maria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(More ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Amelia G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2020 at 02:13
10 / 10
"Así debe ser la atención que se presta"
Llevo muchos años llevando mis distintos Volvos a ese taller y estoy absolutamente satisfecha del trato, la atención, la amabilidad y la profesionalidad de las personas que ...(More ↓) trabajan allí. Los compromisos que se adquieren, se cumplen. La atención es absolutamente personalizada y te informan de las posibles incidencias que se puedan producir. Este último año, por ejemplo, Isidoro Martínez me aconsejó sobre los posibles riesgos que podría tener en carretera, si no hacía unos cambios necesarios en el coche. La atención por parte de Isidoro Martínez y de José Antonio Delgado es inmejorable. (Less ↑)
The best: La formalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Amelia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angel I. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2020 at 22:39
9 / 10
"Buen taller y recomendable"
Buen trato y muy atentos. Todo correcto reparación realizada en tiempo y forma buenos profesionales ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido y rapidez
To improve: Ninguna
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(More ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Luis F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2020 at 22:26
10 / 10
"Muy satisfactoria, agradable y puntual "
Desde que tengo un XC60 he llevado el coche a este taller, y tengo que decir que estoy francamente contento con el trato recibido. He tenido varios coches de diferentes marcas y ...(More ↓) la verdad es que los talleres oficiales en general, no han llegado, con diferencia, a este. Desde luego continuaré llevando el coche. (Less ↑)
The best: Calidad y cumplimiento de tiempos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Luis Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(More ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alberto C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2020 at 19:41
10 / 10
"Excelente como siempre"
Como me ha pasado habitualmente al llevar el coche al taller de Auto Elia en Francisco de Madariaga, la atención recibida ha sido excelente. Me facilitaron el presupuesto de los ...(More ↓) trabajos (una revisión de 7 años) y me informaron de todo lo referente a ellos, cumpliendo el plazo de entrega con puntualidad. Y el coche lo entregan en perfectas condiciones. Por la experiencia que he tenido con este taller elegí otro Volvo como segundo coche y sigo llevándolos a él, aunque hay otro que está más cerca de mi trabajo. (Less ↑)
The best: Han cumplido y superado mis expectativas
To improve: En este momento no se me ocurre nada
Atención al Cliente reply on 04-03-2020 to this comment:
Hola Alberto Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga, a pesar de estar más lejos que otros talleres. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose M. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2020 at 14:38
8 / 10
The best: Rapidez
To improve: Servicios menos caros
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-03-2020 to this comment:
Hola José Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(More ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Anotamos sus palabras e intentaremos realizar alguna oferta o campaña para mejorar los precios. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Enrique J. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2020 at 11:39
10 / 10
"Buen trato y confianza "
He recibido un trato amable, cercano, atento y el resultado de la visita muy satisfactorio....(More ↓) (Less ↑)
The best: Confianza
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-03-2020 to this comment:
Hola Enrique Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
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