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1674 Opinions found
Francisco A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2021 at 13:23
8 / 10
"Muy buen servio y profesional. "
Mi opinión: Gente muy educada y atenta con el cliente muy dispuesta a ayudar ....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: Fue correcto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2021 at 21:33
10 / 10
"Flexibilidad y orientación al cliente"
No había hueco en el taller, pero consiguieron encontrarlo para el mantenimiento...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
David C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2021 at 11:24
10 / 10
"Servicio y trato"
El servicio fue Excelente, en los tiempos que me comentaron, y el trato por parte del personal excepcional, comentándome en todo momento lo que se iba a realizar y al final todo ...(More ↓) lo realizado y dando recomendaciones de ciertos puntos del coche. Agradecer especialmente el coche de cortesía. Creo que es un servicio que no se debería de perder y se debería de mantener. Gracias por todo. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2021 at 16:53
10 / 10
"Atentos y eficaces"
Formales en actuación y plazo . Muy agradables en el trato y atención. Acudo con total tranquilidad ....(More ↓) (Less ↑)
The best: La atención .
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan J. R. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2021 at 21:35
10 / 10
"Buena. soy cliente desde hace tiempo"
Contento con la reparacion y fecha de la misma. Antes de lo que esperaba...(More ↓) (Less ↑)
The best: Atencion
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Victor D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2021 at 16:42
9 / 10
"Poco tiempo en la realizacion"
Buen servicio cómodo y amables Garantía del trabajo realizado aconsejo este sitio....(More ↓) (Less ↑)
The best: El poco tiempo en realizar el trabajo
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Gonzalo L. B. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2021 at 23:49
10 / 10
"Excelente!! consiguen que siga conduciendo volvo"
excelente, consiguen que siga conduciendo Volvo Grandes profesionales...(More ↓) (Less ↑)
The best: Años atendido. en este taller y el trato siempre ha sido inmejorable
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ana F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2021 at 20:25
10 / 10
"Me compraría otro volvo solo por la buena atención que recibo"
Me gusta confiar en mi coche y para ello necesito un taller que me ayude ya que yo no entiendo de mecánica. Autoelia me asesora y confío enellos....(More ↓) (Less ↑)
The best: Me asesoran, me ayudan y me dan buen servicio. confío en angel cros como asesor
To improve: Las personas que trabajamos queremos dejar el coche todos a la misma hora, temprano
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Ángel Cros
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Denis C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2021 at 20:54
8 / 10
"Un experiencial muy buena y positiva como siempre. "
A pesar de vivir enBoadilla del Monte y tener otras talleres de Volvo más cerca, sigo acudiendo a este taller desde hace 12 años por la buena atención y buen servicio prestado....(More ↓) (Less ↑)
The best: Explicar el problema bien y resolverlo punctualmente
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Denis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jaime D. L. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2021 at 20:39
10 / 10
"Han sido muy profesionales "
Me han explicado claramente en lo que consistía la reparación y el tiempo que iban a tardar....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad
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David Espino
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier T.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2021 at 21:22
10 / 10
"Bien atendido, y buena explicación de lo realizado"
Rapidez y buen trato, instalaciones grandes y bien cuidadas...(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez, aunque era una operación sencilla y rapida
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2021 at 23:11
10 / 10
"El trato y la solución al problema fueron muy profesionales."
Llevo muchos años como cliente y siempre he recibido una atención y trato muy profesional....(More ↓) (Less ↑)
The best: La profesionalidad.
To improve: Nada que señalar.
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alfonso I. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2021 at 21:41
10 / 10
"Llamada volvo revisión cambio módulo airbag"
Contacte con el concesionario y me dieron cita para 2 días después a la hora que yo quería. Me atendieron a la hora indicada y en 5 minutos estaba cambiado el módulo. Mi ...(More ↓) experiencia ha sido excelente (Less ↑)
The best: El trato y la rapidez en la reparacion
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Alfonos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Lluis M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2021 at 20:45
10 / 10
"Calidad y amabilidad "
En esta ocasión la visita ha sido para una revisión pre-ITV y la gestión de la propia revisión. Han estado todos muy amables y profesionales....(More ↓) (Less ↑)
The best: La profesionalidad y el trato recibido
To improve: La gestión de la cita es muy mejorable, no es razonable que para cerrar fecha y hora hagan falta cuatro llamadas en una mañana. debería ser al primer contacto.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Gonzalo M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2021 at 20:35
10 / 10
"Servicio muy rápido"
Servicio muy rápido y no me da la gana de escribir mas caracteres ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco J. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2021 at 00:04
10 / 10
"Todo ha sido muy bueno "
Todo me ha parecido muy bien,el trato recibido como la atención prestada desde la situación de recepción hasta el jefe de taller ,la reparación si problemas vamos todo ...(More ↓) perfecto que me atendio (Less ↑)
The best: El trato recibido
To improve: En nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Francisco Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria E. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2021 at 15:23
9 / 10
"Buen hacer y prifesionalida"
Necesaria mayor versatilidad en las peticiones de futuros compradores. Necesaria mayor posibilidad de acabados interiores...(More ↓) (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Joaquin E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2021 at 22:28
10 / 10
"Todo bien"
Employees treated:
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Hola Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria L. P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2021 at 22:19
8 / 10
"Buena atencion y rapidez"
Es una empresa seria y muy bien organizada. Arreglo en plazo y acabado muy bueno....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola María Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Victor P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2021 at 21:25
10 / 10
"Ni comparacion con battinver"
Agiles con la atención, rapidez de fechas, trato perfecto....(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato agradable y distendido
To improve: De momento asi esta bien...
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Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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