What customers say about this company
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1652 Opinions found
Marta M. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2023 at 09:57
10 / 10
"El servicio fue insuperable. La atención fue inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue insuperable y que recibiste una ...(More ↓) atención inmejorable. Agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose J. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-12-2023 at 20:51
10 / 10
"Aconsejable. Extraordinaria experiencia en cada visita."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Javier. Nos alegra saber que has tenido una extraordinaria experiencia en cada visita. ...(More ↓) Estamos encantados de que nuestro servicio haya sido de tu agrado. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 12:46
8 / 10
"Aconsejable al 100%. Profesionales muy buenos y el trato ha sido impecable."
Rocío Arriaza reply on 22-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y te brindó un trato ...(More ↓) impecable. Valoramos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2023 at 22:35
10 / 10
"Asistencia excepcional y el trato es fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 21-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excepcional y un trato fenomenal. Es un ...(More ↓) placer para nosotros brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2023 at 13:21
8 / 10
"Trabajo de 10 y atención al cliente genial. Profesionales muy eficientes."
Rocío Arriaza reply on 21-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó una atención al cliente genial. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio eficiente y de calidad. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco R. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2023 at 22:15
8 / 10
"Conjunto de trabajadores destacable."
Rocío Arriaza reply on 21-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que nuestro equipo destacó en tu visita. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2023 at 20:20
8 / 10
"Magnífico servicio."
Rocío Arriaza reply on 20-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un magnífico servicio. Agradecemos tu recomendación y ...(More ↓) esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maritza R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2023 at 09:09
10 / 10
"Trato personal excelente y excelente profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 20-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maritza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato personal excelente y que has valorado ...(More ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria L. D. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2023 at 17:08
6 / 10
"Bien excepto aviso airbag"
Bien excepto aviso airbag , no te Dan cita en el momento te llaman a posteriori...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Se queda un aviso del airbag acompañante
Rocío Arriaza reply on 19-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Luisa. Lamentamos la demora en la cita para el aviso del airbag. Tomaremos medidas para ...(More ↓) mejorar este aspecto. Agradecemos tu comprensión y esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Feliciano R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2023 at 15:12
10 / 10
"Personal muy profesional. Maravillosa experiencia desde el primer momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Feliciano, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(More ↓) logró brindarte un excelente servicio desde el primer momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sergio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 21:58
10 / 10
"Especialistas cercanos. Atención cordial."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra atención como cercana y cordial. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis E. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 21:36
8 / 10
"Profesionales honestos. El proceso ha resultado óptimo."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Luis Enrique, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia óptima con nosotros y que has percibido a ...(More ↓) nuestro equipo como profesionales honestos. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan A. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 20:48
10 / 10
"Excelente labor."
El trato magnifico y la rapidez insuperable en 3 horas me solucionaron una averia de garantía la atención perfecta y el coche es una pasada he tenido muchos vehiculos y volvo es ...(More ↓) una solución para gama alta y fiabilidad (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tu increíble reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos ...(More ↓) esforzamos por ofrecer un trato excepcional y resolver los problemas de manera rápida y eficiente. Nos encanta saber que estás disfrutando de tu Volvo y que lo consideras una excelente opción en cuanto a gama alta y fiabilidad. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 20:31
10 / 10
"El conjunto de empleados muy responsable. El trato fue atento y extraordinaria asistencia siempre que voy."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y una asistencia extraordinaria en ...(More ↓) cada visita. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 09:01
10 / 10
"La experiencia es sobresaliente. Inmejorables profesionales."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente y ...(More ↓) que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2023 at 18:07
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Visitacion D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2023 at 14:18
10 / 10
"Organización profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Visitacion, por tu amable reseña. Nos alegra saber que percibiste nuestra organización como profesional. Agradecemos ...(More ↓) mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2023 at 09:21
10 / 10
"Gran experiencia desde el primer momento. Inmejorable trabajo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento has tenido una gran ...(More ↓) experiencia con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 21:14
10 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva. El conjunto de empleados notable y muy recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo haya destacado en tu visita. ...(More ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Paloma Y. C. Y.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 05-12-2023 at 20:35
10 / 10
"Un servicio insuperable y la atención ha sido cordial."
Rocío Arriaza reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio insuperable y una atención cordial. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a otros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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