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23 Opinions found
Jose S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-08-2019 at 22:18
9 / 10
"Buena experiencia"
Coche que iniciamos la compra por internet y finalmente acudí al concesionario. Buen trato, buen servicio y formalidad en los tratos. La fecha de entrega se cumplió sin ...(More ↓) problemas y el coche estaba en el estado que me habian asegurado. (Less ↑)
The best: Seriedad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 27-08-2019 to this comment:
Hola José! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo, del cual deseamos que disfrute muchas ...(More ↓) aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia en nuestro servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria R. A. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-08-2019 at 22:31
10 / 10
"En general muy buena experiencia"
El trato fue muy amable y cordial. Tan solo que fué el comercial quien nos puso las placas de matricula, por no hacernos esperar y ...se rompió una. Al final tuvimos que ...(More ↓) esperar más a que vinieran los del taller para que nos las pusieran bien, pues evidentemente no queríamos llevarnos el coche nuevo con una placa rota. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-08-2019 to this comment:
Hola María. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia. Nos agrada saber que el pequeño ...(More ↓) problema se solucionó rápidamente y pudo disfrutar desde el primer día de su nuevo volvo. Muchas gracias por elegirnos Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-07-2019 at 23:04
9 / 10
"Buena atencion y seriedad"
Compré un vehículo km0. Desde el primer día tuve sensación de confianza y eso me decidió, ya que, confirmé la compra sin haber visto fisicamente el vehículo. Únicamente ...(More ↓) tuve fotos y los comentarios del vendedor. Nunca lo hubiera pensado, comprar un coche sin verlo. El resultado fue el esperado. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 27-07-2019 to this comment:
Hola José: Estamos encantados de leer tu comentario, es muy gratificante para todo nuestro equipo leerte y saber que la experiencia de ...(More ↓) compra de tu nuevo VOLVO ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribirlo, ya que es de gran valor para nosotros. Esperamos volver a verte pronto, saludos!! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial VOLVO en Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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