What customers say about this company
3041 Opinions found
Lourdes R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2023 at 20:53
10 / 10
"Atención y servicio excelente."
Tengo una opinión muy positiva, especialmete de Fernando Robles, que me atendió muy bien, muy profesional y excelente trato. A mejorar: a la entrada me estimaron un precio de ...(Más ↓) ***, finalmente fueron *** sin aumentar el servicio por un error en la estimación del coste de mano de obra. Esto no debería suceder, que aumente el precio por un motivo así . (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Lourdes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carmen S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2023 at 09:36
10 / 10
"Trabajo correcto y la atención fue excelente. Lo recomiendo."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2023 at 22:45
10 / 10
"El servicio fue genial."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana M. H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2023 at 21:41
8 / 10
"Buen trato. Me han atendido muy bien."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante para ...(Más ↓) nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2023 at 21:37
8 / 10
"Atención cercana y servicio inmejorable. Especialistas sobresalientes."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Amador B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-03-2023 at 20:37
8 / 10
"Atención servicial y un 10. La experiencia es personalizada."
To improve: Incluir todo lo pedido
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Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Amador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Esteban T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2023 at 13:59
6 / 10
"Buen servicio. Muy caro al ser un concesionario oficial"
En varios días me he sentido que no avanzábamos con la reparación del vehículo. Por lo demás, todo bien...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Falta de comunicación en varios días
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Esteban, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria L. P. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2023 at 22:22
10 / 10
"La plantilla es eficiente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel S. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2023 at 21:36
10 / 10
"Personal cordial y el conjunto de empleados notable. Maravillosa labor."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Manuel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Piedad A. D. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2023 at 18:32
10 / 10
"La atención es cordial y labor satisfactoria. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Piedad, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2023 at 22:39
10 / 10
"El resultado ha sido fenomenal y aconsejable al 100%. El trato fue genial."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Álvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2023 at 21:17
10 / 10
"Atención muy profesional y muy aconsejable. Magnífica labor durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Diego, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria C. A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2023 at 18:26
10 / 10
"El personal fue sobresaliente y buen trato."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Maria S. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2023 at 09:14
10 / 10
"Atención muy personalizada. El personal fue muy eficiente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola María Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2023 at 07:59
10 / 10
"Labor sobresaliente y magnífico trato."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola María Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Jesus G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2023 at 22:40
10 / 10
"El trato fue destacable."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Jesús Muchas gracias por confiar en Auto Elia y valorarnos. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Eloy P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2023 at 16:57
10 / 10
"Muy aconsejable. Una plantilla de trabajadores muy competente."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Eloy, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roman D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2023 at 23:59
10 / 10
"La atención ha sido insuperable."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Román, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco D. P. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2023 at 20:39
10 / 10
"Aconsejable."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2023 at 20:32
10 / 10
"La experiencia es insuperable."
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Rafael, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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