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3887 Reviews found
Rogelio M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 23-07-2023 to the 13:01
10 / 10
"Profesionalidad y eficiencia"
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Jose M. C. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-07-2023 to the 11:18
10 / 10
"Un grupo de profesionales excelente."
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Antonio G. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 22-07-2023 to the 11:02
10 / 10
"El resultado es de alta calidad. Personal destacable y trabajadores muy responsables."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Hola Antonio G, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-07-2023 to the 08:20
10 / 10
"Recomendable al 100% y muy buena organización en cada visita."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Hola María P, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 21-07-2023 to the 22:36
10 / 10
"Un diez. Muy buena organización durante todo el proceso. La atención ha sido muy correcta."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Hola José Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 21-07-2023 to the 22:26
10 / 10
"Atención al cliente excelente y una plantilla de trabajadores notable."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Hola Pedro , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marta D. B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 21-07-2023 to the 20:45
10 / 10
"Totalmente recomendable. Plantilla sobresaliente."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Hola Marta , Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Teodoro A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 20-07-2023 to the 22:07
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y un servicio genial. Trato fabuloso."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 21-07-2023 to this comment:
Hola Teodoro, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando S. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 19-07-2023 to the 09:57
10 / 10
"Profesionales magníficos e inmejorable profesionalidad en todo momento."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 19-07-2023 to this comment:
Hola Fernando, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Teresa B. B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 18-07-2023 to the 20:32
10 / 10
"Excelente asesoramiento. Conjunto de trabajadores muy responsable. Lo recomiendo."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 19-07-2023 to this comment:
Hola Teresa , Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(More ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio M. N.
Reason for visit: Taller
Commented the day 18-07-2023 to the 08:25
10 / 10
"Trabajadores eficientes. Muy buen asesoramiento. El servicio es profesional."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 19-07-2023 to this comment:
Hola Antonio M, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta ...(More ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Laura D. F. M.
Reason for visit: Carrocería
Commented the day 16-07-2023 to the 15:42
10 / 10
"Inmejorable labor desde el primer momento. El grupo de profesionales es muy bueno."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 18-07-2023 to this comment:
Hola Laura, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Elena C. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 15-07-2023 to the 07:10
10 / 10
"Excelente servicio. Muy buena asistencia siempre que voy y sobresalientes trabajadores."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 18-07-2023 to this comment:
Hola Elena C, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan A. V.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-07-2023 to the 19:06
10 / 10
"Magnífico servicio."
Professionals treated:
Sergio Cajas
Rocío Arriaza Responded to it 18-07-2023 to this comment:
Hola Juan A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Victor T. S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 13-07-2023 to the 21:53
10 / 10
"Trato personal destacable."
Roberto es un chico de trato agradable y de palabra, comprometido con el cliente y con la empresa. Abierto a aconsejar y atender al cliente pese a tener tanto trabajo de clientes. ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Aspectos a mejorar que desde el concesionario cada mes o intervalo de tiempo se diera información sobre cómo van las fechas de entrega. Y algún detallito con el cliente que marque la diferencia con la competencia, ej: luz de seguridad, o algún extra asumible.
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 18-07-2023 to this comment:
Hola Victor, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Salvador F. T.
Reason for visit: Taller
Commented the day 13-07-2023 to the 20:37
10 / 10
"Actuación impecable. Inmejorable asesoramiento. Empleados sobresalientes."
Professionals treated:
Sergio
Rocío Arriaza Responded to it 18-07-2023 to this comment:
Hola Salvador, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose F. G. E.
Reason for visit: Taller
Commented the day 13-07-2023 to the 12:41
4 / 10
"Mala experiencia, decepcionado con la marca y taller"
Llevo al taller un Volvo XC40 por rotura de uno de los discos de embrague con 40000 km, fuera de garantía. Volvo no se hace cargo de la reparación (¿pieza defectuosa?) aunque ...(More ↓) aporta un 15% de descuento en la factura como 'detalle' de la marca. Se me entrega el vehículo el viernes 7. El sábado 8 avería en autovía por salida de uno de los tubos del turbo mal colocado con el consiguiente susto y trastorno de quedar sin coche durante 4 días. No hay ningún tipo de disculpas por parte del taller ni tampoco algún tipo de compensación por las molestias producidas, la única explicación dada es: estas cosas pasan. (Less ↑)
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 19-01-2024 to this comment:
Hola José Francisco. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros ...(More ↓) procesos en un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Jorge L. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 13-07-2023 to the 11:10
10 / 10
"Incomparable atención desde el primer momento e inmejorables profesionales. Magnífico asesoramiento."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 18-07-2023 to this comment:
Hola Jorge, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos G. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-07-2023 to the 22:20
10 / 10
"Buen servicio. Trabajo inmejorable."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 18-07-2023 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan C. R. T.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-07-2023 to the 21:51
10 / 10
"El trato es cordial."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 17-07-2023 to this comment:
Hola Juan Carlos, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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