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3887 Reviews found
Beatriz S. L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 03-08-2023 to the 14:41
8 / 10
"Atención inmejorable y un diez."
Solo echo de menos mayor atención como cliente y pro actividad ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Más atención al cliente y mas información
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 04-08-2023 to this comment:
Hola Beatriz Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(More ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Roberto G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 02-08-2023 to the 22:40
4 / 10
"Decepción y sentimiento de...."
Acudí al concesionario por un pequeño mal funcionamiento. Cuando me llamaron 20 minutos después de dejarlo me comentaron que no sabía muy bien que es lo que le pasaba y que ...(More ↓) el arreglo serían alrededor de una cuantía económica. Cuando he ido a recoger el vehículo no había presupuesto hecho y cuando lo he solicitado lo han hecho ese mismo día, y la cuantía no se corresponde.... (Less ↑)
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 19-01-2024 to this comment:
Hola Roberto. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Juan S. D. V.
Reason for visit: Taller
Commented the day 02-08-2023 to the 11:06
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y profesionales excelentes. Personal impecable."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 02-08-2023 to this comment:
Inigo G. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 02-08-2023 to the 10:15
10 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional. Trato muy profesional y trabajadores muy buenos."
Me ha gustado mucho la rápida disponibilidad y ejecución del trabajo....(More ↓) (Less ↑)
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 02-08-2023 to this comment:
Hola Iñigo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(More ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis F. S. T.
Reason for visit: Taller
Commented the day 01-08-2023 to the 21:35
10 / 10
"Recomendable al 100%. Personal fenomenal. Profesionales sobresalientes."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 02-08-2023 to this comment:
Hola Luis F, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alvaro E.
Reason for visit: Taller
Commented the day 01-08-2023 to the 13:38
10 / 10
"Muy buenos empleados y la experiencia es extraordinaria."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 02-08-2023 to this comment:
Hola Alvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pablo F. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 30-07-2023 to the 18:23
10 / 10
"El trato es genial."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 01-08-2023 to this comment:
Hola Pablo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Fatima P. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 29-07-2023 to the 16:51
10 / 10
"Excelente experiencia siempre que voy."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 01-08-2023 to this comment:
Hola Fátima, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Daniel S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 28-07-2023 to the 22:43
10 / 10
"Muy buen asesoramiento y una plantilla de profesionales muy responsable."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 01-08-2023 to this comment:
Hola Daniel , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(More ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier P. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 27-07-2023 to the 08:01
10 / 10
"gente seria y amable"
Gente amable con actitud positiva y explicaciones claras ...(More ↓) (Less ↑)
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 27-07-2023 to this comment:
Hola Javier Pery, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alberto V. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 26-07-2023 to the 21:26
10 / 10
"La experiencia fue impecable y el conjunto de empleados competente. Magnífico trato."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 27-07-2023 to this comment:
Hola Alberto, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria L. D. R. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 26-07-2023 to the 20:38
10 / 10
"El proceso ha resultado de alta calidad. Plantilla de trabajadores muy responsable y excelente trabajo."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 27-07-2023 to this comment:
Hola María L, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria D. C. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 26-07-2023 to the 20:31
10 / 10
"Inmejorable servicio."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 27-07-2023 to this comment:
Hola María D, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria S. G. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 25-07-2023 to the 23:04
10 / 10
"Buen asesoramiento y extraordinarios profesionales."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 26-07-2023 to this comment:
Hola María, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(More ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan D. D. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 25-07-2023 to the 21:30
10 / 10
"Un 10 y el personal fue sobresaliente."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 26-07-2023 to this comment:
Hola Juan de Dios, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(More ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Flor M. L. L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 25-07-2023 to the 13:03
10 / 10
"Excelente servicio y organización muy satisfactoria. Inmejorables profesionales."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 26-07-2023 to this comment:
Hola Flor M, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Samuel O. V.
Reason for visit: Taller
Commented the day 24-07-2023 to the 22:03
10 / 10
"Muy aconsejable."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 26-07-2023 to this comment:
Hola Samuel, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Federico E. H. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 24-07-2023 to the 21:25
10 / 10
"Plantilla magnífica y la experiencia ha resultado insuperable. Muy recomendable."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 26-07-2023 to this comment:
Hola Federico Enrique, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Rosa M. C. H.
Reason for visit: Taller
Commented the day 24-07-2023 to the 21:17
10 / 10
"Organización de calidad y trato atento. Lo recomiendo."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 26-07-2023 to this comment:
Hola Rosa Mª , gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(More ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Florin S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 23-07-2023 to the 14:18
10 / 10
"La experiencia es estupenda y el trato ha sido excelente. Muy buenos empleados."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 24-07-2023 to this comment:
Hola Florin, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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