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2710 Opinions found
Juan A. a. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2022 at 11:31
10 / 10
"Excelente, todo muy bien "
Muy poco tiempo de espera y trato agradable, espero repetir ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo bien
To improve: Saber si tengo que actualizar en volvo car el sistema de ordenador del volvo
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2022 at 05:10
10 / 10
"Atención y rapidez de la reparación "
Atención y efectividad en la reparación, mié rápida la reparación, trato recibido ...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 22:29
10 / 10
"Servicio perfecto, rápido y sencillo"
Te lo explican todo para que lo entiendas, no te sientes engañado en ningún momento. Son muy rápidos y atentos....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez del serivicio
To improve: Que tuvieran las ruedas el mismo día y así no tener que volver al día siguiente, pero aún así todo muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Mariana H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:21
10 / 10
"Muy bien todo estupendo!!!"
El trato fue excelente...todo muy rapido y las cosas muy claras...merece todo el dinero ser atendido bien y en comparacion con otros sitios hay una diferencia muy ...(More ↓) grande....gracias por todo !!! (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Mariana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:19
10 / 10
"Como siempre lo mejor"
Como siempre un placer, el trato y el servicio de primera calidad...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato y servicio
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Interlinco Serv. Lingüísticos Y De Comunicación, S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos ...(More ↓) minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 15:59
10 / 10
"Excelente como siempre"
Como siempre todo facilidades, vivo en Jaca y prefiero esperar a bajar a Madrid para llevar a revisión el coche porque el servicio es excelente....(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo como siempre
To improve: Absolutamente nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pilar B. L. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2022 at 12:01
10 / 10
"Amabilidad. rapidez. eficacia. "
Cambie de taller ,del de la calle Padre Damián,por la mala actitud de los empleados, a Auto Elia de Arturo Soria. Encantada desde el primer día. Felicidades. Se puede hacer bien ...(More ↓) el trabajo, siendo agradables y respetuosos con los clientes (Less ↑)
The best: Rápido.
To improve: Nada de momento que añadí a día de hoy.
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan F. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 21:58
10 / 10
"Excelente, amabilidad y trato recibido."
Excelente calidad del trabajo realizado, cumpliendo con las fechas de entrega....(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Abraham G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 09:32
10 / 10
"Buen servicio. buena asesoría. un poco caro."
Buen servicio. Buena asesoría. Un poco caro. Todo correcto...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Abraham, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alvaro T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 00:22
10 / 10
"Experiencia diez"
Es un placer llevar el coche a Autoelia. Trato directo, ágil y por supuesto eficiente....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Angel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 23:11
10 / 10
"Todo en orden. trato puntual y correcto. "
Puntual y eficiente. Me citaron para revisar un tema derivado de la fabricación del coche pero estaba correcto y no tuvieron que hacer nada al respecto una vez chequeado el ...(More ↓) asunto. (Less ↑)
The best: Trato recibido y puntualidad en la recepción y entrega del coche.
To improve: Al recoger el coche, se habían olvidado la protección del asiento y alfombrilla. nada importante.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose L. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 22:22
10 / 10
"Todo muy bien, estoy contento con el taller y departamento de ventas"
Muy buen trato, por lo que estoy conforme con la atención recibida. Volveré para hacer la próxima revisión. Los precios quizá son algo elevados. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo bien
To improve: Precios altos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Claus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2022 at 12:49
10 / 10
"Servicio fantastico"
Mejor servicio imposible. Gracias David y un buen año 2022...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Claus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Quemadores R. E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 20:47
10 / 10
"Revisión periods"
Todo muy bien el trato y la facilidad para coger cita Muy serios con el trabajo y cumpliendo los tiempos indicados ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Quemadores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Miguel P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 20:33
10 / 10
"Excelencia del servicio"
Un muy buen servicio recibido por parte del personal del concesionario....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato personal
To improve: Excelencia alcanzada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier J. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 13:17
10 / 10
"Resolutivos y en su tiempo "
Me atendieron a la hora estipulada informándome bien y haciendo el trámite de pago con mi aseguradora....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Javier Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria A. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 09:00
10 / 10
"Excesivamente caro"
La atención por el personal fue extraordinaria, pero tras su elevado precio nos hemos informado en otros talleres homologados y no volveremos a repetir...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 07:35
9 / 10
"Nueva llave y chequeo pantalla "
En general muy buena atención y el trato de los empleados a la altura de una gran marca como Volvo. Como creo importante comentarlo, el precio para una llave **** entre ...(More ↓) materiales y mano de obra me parece excesivo (Less ↑)
The best: Trato de los empleados
To improve: Información sobre tiempos de reparación entrega
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Rocio G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2021 at 20:59
10 / 10
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-12-2021 at 20:57
8 / 10
"Un trato y dedicación estupendos"
El trato desde el recibimiento , papeleo y explicaciones sobre el coche ha sido completísimo, estupendo , sin esperas ni temas innecesarios. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido el trato y las facilidades
To improve: No se me ocurre ninguno
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario ...(More ↓) de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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