What customers say about this company
3477 Opinions found
Eva L. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2023 at 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-06-2023 to this comment:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2019 at 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
The best: Rapidez y facilidad en la gestión
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Agustin C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-12-2025 at 10:02
8 / 10
"Excelente atención y asesoramiento para la compra de mi nuevo coche, totalmente recomendable."
Almudena G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 03:14
10 / 10
"Satisfecho con el servicio del taller me sentí valorado como cliente gracias a su gran calidad de atención."
Arturo F. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-12-2025 at 22:32
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, con un trato profesional y una amplia variedad de vehículos de ocasión."
Employees treated:
Erkut K.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-12-2025 at 21:40
10 / 10
"Bayilik ziyaretim s ?ras ?nda hizmet kalitesinden ve personelin özverisinden tamamen memnunum."
Therese R. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-12-2025 at 08:50
10 / 10
"Highly Recommend This Dealership for Their Honest Approach and Quality Selection of Used Cars"
Employees treated:
Helena E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-12-2025 at 22:29
10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, trato cercano y vehículos de excelente calidad. ¡Totalmente recomendable"
Employees treated:
Pablo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2025 at 22:29
8 / 10
"Un trato excepcional y soluciones rápidas para mi vehículo, sin duda volveré a confiar en ellos."
Miguel A. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2025 at 21:16
10 / 10
"Impecable atención y servicio en el taller, me dejaron muy satisfecho con su profesionalidad."
Juan J. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2025 at 09:52
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Manuel A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-12-2025 at 20:42
10 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos y me ayudaron a elegir la mejor opción para mis necesidades."
Employees treated:
Juan F. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2025 at 12:51
8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un excelente soporte técnico y una atención al cliente inigualable. Lo peor el precio,me pareció muy caro."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Juan, desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que nuestro soporte técnico y la atención ...(Más ↓) hayan sido excelentes. Lamentamos que el precio te haya parecido alto; trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad‑precio y estamos a tu disposición para revisar opciones que se ajusten mejor a tus necesidades. Apreciamos tu valoración y tu recomendación a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2025 at 12:13
10 / 10
"Un equipo altamente calificado que resolvió mi problema de manera rápida y eficiente, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Roberto, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tu problema con rapidez y eficiencia, y que te ...(Más ↓) llevas una experiencia positiva. Tu confianza nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. Será un placer verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. (Menos ↑)
David J. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-12-2025 at 21:25
10 / 10
"Experiência incrível na compra de um veículo usado com a equipe profissional e amigável."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
David, agradecemos muito a sua avaliação e o feedback sobre a experiência de compra do veículo usado. Ficamos felizes em saber que a ...(Más ↓) nossa equipa foi profissional e amigável. É gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência incrível. Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição. Agradecemos pela recomendação aos seus conhecidos. Esperamos vê-lo novamente em breve. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan L. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2025 at 00:10
10 / 10
"El excelente trato del equipo y la alta profesionalidad hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Juan, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad del equipo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia en el taller fuera excepcional. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder atenderte de nuevo cuando lo desees. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. a. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2025 at 21:33
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que resolvimos tus dudas con amabilidad. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada experiencia sea fluida y cercana. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Segolene F.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2025 at 00:36
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales muy capacitados y amables."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Segolene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que el equipo ...(Más ↓) fue capacitado y amable. Valoramos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 20:39
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atento por parte del equipo."
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Alejandro, gracias por tus palabras sobre el servicio en el taller. Nos alegra mucho saber que el trato fue profesional y atento y que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada visita. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia, Arturo Soria! (Menos ↑)
Pedro C. G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-12-2025 at 08:38
10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, el trato fue inmejorable y estoy encantado con mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-12-2025 to this comment:
Pedro, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue excepcional y que el trato fue inmejorable. ...(Más ↓) Es fantástico que estés encantado con tu nuevo vehículo. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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