Share with your friends on:

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Vehicle dealership

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

1157 Opinions found

L
valoracion_2.png

4 / 10

"Poco servicio a cliente"

Mayor atención a las llamadas telefónicas. No es posible contactar...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_1.png

2 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_3.png

6 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

To improve: Atencion telefónica pésima no existe y precios caros.

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

K
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo mostró gran profesionalidad durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Karla, Nos alegra enormemente saber que tuvo una excelente experiencia de compra con nosotros. Apreciamos sus comentarios ...(Más ↓) sobre el trato y la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente experiencia de compra en el concesionario, el trato y la atención fueron inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angeles, por compartir su con nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia de compra y que el trato y ...(Más ↓) la atención recibidos fueron de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verla pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo de profesionales fue impecable, solucionaron todo rápidamente y con mucha amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha podido ayudarle de manera rápida y amable. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y su reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

Y
valoracion_5.png

10 / 10

"Excel·lent experiència de compra, tracte molt professional i atenció personalitzada que supera les expectatives."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Yolanda, Ens alegra enormement saber que la seva experiència de compra ha estat excel·lent. El nostre equip treballa amb ...(Más ↓) dedicació per oferir un tracte professional i atenció personalitzada, i és gratificant veure que hem superat les seves expectatives. Apreciem molt la seva recomanació i estarem encantats d atendre-l en futures ocasions. Cordialment, (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Impresionante profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue realmente positiva y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Saturnino, Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia positiva y efectiva en nuestro taller. El profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo es una prioridad para nosotros, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_3.png

6 / 10

"Me llevé un disgusto porque se perdieron mis llaves y eso no puede ser"

Todo correcto pero lo que es inviable es que vayas a recoger tu coche y no encuentren las llaves. Tuve que ir a casa a coger otras. Menos mal que al día siguiente las encontraron...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

To improve: Más coordinación. A la hora de entregarme el coche se habían extraviado las llaves.

Marina Fernández Aragón reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente el inconveniente que sufrió con la ...(Más ↓) pérdida de sus llaves; entendemos lo frustrante que puede ser esa situación. Apreciamos su comprensión al respecto y nos alegra saber que finalmente fueron encontradas. Su feedback es muy valioso para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Estamos aquí para ayudarla en lo que necesite. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo del taller es totalmente profesional y confiable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención y trato personalizado en nuestro taller. Apreciamos su ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo y su valoración positiva. Estamos comprometidos en ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su satisfacción con la ...(Más ↓) atención y el trato personalizado es muy importante para nuestro equipo. Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo es altamente capacitado y amable, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge Francisco. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento a la capacitación y amabilidad de nuestros profesionales. Estaremos encantados de atenderle en futuros servicios y seguir mejorando para ofrecerle lo mejor. No dude en contactarnos si tiene alguna consulta o necesita asistencia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio del taller, superaron mis expectativas sin duda alguna."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con la calidad del servicio de nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y recibir su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos tener. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Una atención al cliente sobresaliente, encontré el vehículo perfecto gracias a su inmejorable asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcos. Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención al cliente sobresaliente y que ha encontrado el ...(Más ↓) vehículo perfecto con nuestro asesoramiento. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Le deseamos muchos kilómetros de felicidad con su nuevo vehículo! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad, el personal fue muy profesional en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_3.png

6 over 10

Employees treated:

Júlia Gómez reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Leonildo, por sus amables palabras sobre la atención y el servicio en nuestro taller. Nos alegra saber que ha tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nuestro personal. Sin embargo, tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y apreciamos su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Un equipo profesional que brinda un trato excepcional sin duda volveré para futuras revisiones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Júlia Gómez reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Purificación, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) valora el trato que ofrecemos. Estaremos encantados de atenderle en futuras revisiones y seguir brindándole el servicio excepcional que se merece. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_1.png

2 / 10

"Molt decebut. És impossible la comunicació amb vostès."

He tingut els dos volskwagen avariats al mateix temps al vostre taller. He quedat sense els dos vehicles, en ple Nadal, havent de fer un trasllat, etc. En cap moment he tingut uns ...(Más ↓) terminis clars de la reparació del vehicle, i la comunicació amb taller ha estat impossible. Visc a 45 minuts del concesionari i si no puc comunicar amb vostès és un molt complicat. No em van confirmar si podia passar a recollir el Tiguan, després de dir-me la hora que estaria llest. Vaig anar a recollir-ho i molt amablement un noi del taller me l va entregar, sense estar l entrega preparada. Espero que us serveixi per aprendre dels errors, però jo estic molt decebut, enfadat i descontent per els problemes que estic tenint amb els meus volkswagen. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_1.png

2 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_1.png

2 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_1.png

2 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 over 10

To improve: És impossible contactar amb vostès per telèfon. Les explicacions de la avaria són mínimes, i la explicació a l entrega tampoc existeixen. Estic molt decebut.

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 30-01-2025 to this comment:

Lamentem que la seva experiència amb nosaltres no hagi estat agradable. Estem a la seva disposició en: atencioclient@vilamobil.es

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención ,conocimiento y amabilidad de José Parejo i taller"

Siempre que vengo al taller me siento como en casa. Excelente atención y servicio de calidad,tanto en recepción como en el taller. Lo que me llama la atención es el cambio de ...(Más ↓) personal, cuando conoces y tienes confianza con un@ la próxima vez ya no está (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Júlia Gómez reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con Jose y el equipo del taller. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Valoramos mucho la confianza que deposita en nosotros y trabajaremos para mantener esa cercanía en cada visita. Esperamos seguir atendiéndola como se merece. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Júlia Gómez reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con la atención recibida. Valoramos mucho su reconocimiento ...(Más ↓) al esfuerzo y dedicación de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, realmente aprecié la atención y profesionalidad del equipo."

Otras veces han entregado el vehiculo limpio, en esta ocasión no ha sido el caso, decepcionado en ese aspecto…...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Albert, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) valoró la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos que esta vez no se haya entregado el vehículo limpio. Apreciamos su comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

N
valoracion_2.png

4 / 10

"Revisió anual del cotxe"

Veig desproporcionat elnpreu de l hora. Despres de veure en el peessupost diverses coses que s han hagut de canviar, crec que haurien de trucar al client abans de fer res ...(Más ↓) explicant-li el que es farà i si ho vol fer o no. El telèfon no cnt mai ningú (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_1.png

2 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_2.png

4 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

To improve: Explicació de tot el que s ha fet o necessita el cotxe

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 27-01-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Nuria, per compartir la seva experiència. Lamentem que la revisió anual no hagi complert amb les seves expectatives. ...(Más ↓) Apreciem el seu feedback sobre la comunicació i el pressupost; és fonamental per a nosaltres millorar en aquests aspectes. Tindrem en compte el seu suggeriment de contactar als clients abans de fer canvis i revisarem l atenció telefònica per a assegurar que s atenguin totes les consultes.Agraïm la seva valoració i esperem poder oferir-li una millor experiència en el futur. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado sus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona y su disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos siempre aquí para ayudarle en lo que necesite. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 10 11 12 13 14 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.