What clients say about this employee
50 Opinions found
Natalia I. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-04-2025 at 18:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia de compra fue excepcional."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Natalia. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excepcional y que recibió una atención profesional por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Joan C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-04-2025 at 08:50
2 / 10
"Poca competencia"
Ni se han cumplido los plazos de entrega, siempre habido alguna escusa,despues te llamo y no llega nunca la llamada, nunca habido claridad y ha sido una venta engañosa en todos ...(Más ↓) los sentidos, siempre hemos sido engañados muy mala experiencia con el vendedor, no lo recomendaria a nadie. (Menos ↑)
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To improve: Mas responsabilidad y competividad
Employees treated:
Maria D. C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-03-2025 at 12:46
2 / 10
"Pesadilla horrible"
Me engañaron con la fecha de entrega. Me dijeron que se estaba fabricando y tardaria mes y medio. Ha tardado 4 meses. Me dijeron que extendian la garantia un año, pero cuando ...(Más ↓) dije que en el contrato no estaba, me dejaron de contestar los whatsapp, los correos y las llamadas. Cuando, finalmente llega el coche, me dicen que primero va a taller para ver qué todo está bien. Se matrícula y se paga y luego me dicen que no me lo entregan porque está defectuoso. Una pesadilla de principio a fin. Tengo pagado un coche que no he visto ni hay prevista fecha de entrega, pero que se pago hace 13 días. No repetiría con vosotros ni loca. (Menos ↑)
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To improve: Todo. No puede ser peor
Employees treated:
Jose J. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2025 at 10:37
10 / 10
"Un excelente trato y atención, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas sobre la compra del vehículo."
10 over 10
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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que ha recibido un trato excelente y que nuestro equipo pudo resolver todas sus dudas ...(Más ↓) sobre la compra de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura consulta. (Menos ↑)
Pepita B. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-03-2025 at 15:38
10 / 10
"La atención al cliente es sobresaliente un proceso de venta ágil y transparente que definitivamente recomendaré a otros."
10 over 10
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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pepita, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho su reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y al proceso de venta. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio ágil y transparente, y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
David G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2025 at 16:33
10 / 10
"El concesionario ofreció una experiencia excepcional en la venta de vehículos nuevos, superando mis expectativas."
10 over 10
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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que su experiencia en Volkswagen Vilamòbil Tarragona ha sido excepcional y que hemos superado sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Miguel A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-01-2025 at 19:06
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, hicieron que todo el proceso de compra fuera sencillo y agradable."
10 over 10
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10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue impecable y que el proceso de compra fue sencillo y ...(Más ↓) agradable para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación significa mucho para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Jesus G. U.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-01-2025 at 09:14
8 / 10
"Excepcional experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
8 over 10
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8 over 10
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4 over 10
To improve: Horarios
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestro equipo profesional y atento, ya ...(Más ↓) que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible.Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado y que no se le ofreciera una prueba de conducción. Apreciamos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. (Menos ↑)
Marti G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2025 at 13:06
10 / 10
"Un equipo profesional y competente que hizo de la compra una experiencia agradable y sin complicaciones."
10 over 10
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1 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marti, por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo hacer de su ...(Más ↓) compra una experiencia agradable y sin complicaciones. Tomamos nota de su comentario sobre la prueba de conducción y lo consideraremos para seguir mejorando nuestros servicios. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Magin M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-12-2024 at 12:58
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."
10 over 10
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10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Magin Mateu, nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia de compra con nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y atención que recibió es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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