Vespa Málaga

"Un poco decepcionante"

Me dijeron que para las 16h estaría solo era una revisión y no tuve la moto hasta el día siguiente, teniendo que buscarme la vida para ir a trabajar esa noche, llamé durante ...(Más ↓) la tarde y nadie me cogía el tlf en taller. (Menos ↑)

"Nefasta, malisima, jamas volveré"

La peor experiencia de mi vida, una impotencia increíble, engaño tras engaño, 3 meses para un tensor de la cadena de distribución 3 meses sin mi vehículo, después de lo que ...(Más ↓) me han echo, me estoy tomando la molestia de informar a todos los moteros que conozco des trato de estos profesionales (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, la calidad del servicio fue excepcional y me sentí bien atendido."

"El personal muy amable, pero algo falla no se que es."

No volvería a comprar otra moto aquí. solo se preocupan para sus cobros no se preocupan de nada con el cliente. precios de taller muy caro.no puede ser que un vehículo nuevo ...(Más ↓) con 1000km te cueste *** eur una revisión.que casi todo es visual excepto el cambio de aceite y filtro y a saber si lo han cambiado. (Menos ↑)

"Excelentes servicios en el taller, atención rápida y eficaz por parte del equipo profesional."

"Trato muy educado, profesional y eficaz"

Solamente indicar que la zona de recepción de vehículos debería estar más presentable y acudir el personal a recepcionar el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

"Tuve una experiencia excelente en el concesionario la atención recibida en el taller fue de primera calidad."

"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional, superaron todas mis expectativas. Totalmente satisfecho con la experiencia."

"Dando largas y entregandote la moto después de 6 meses sin arreglar."

6 meses la moto en el taller y no le han abierto el motor para ver la avería, me han tomado el pelo diciendo que no les llegaban las piezas. Y es la casa oficial. No encontraban ...(Más ↓) ni la orden de trabajo ni la nota del recibo con el dinero a cuenta que les entregué para que abriesen el motor. La moto estaba escondida al fondo del almacén y me la han entregado comida de mierda con algunos arañazos y plásticos del carenado roto. Lógico después de 6 meses y moviendo la moto de un lado para otro porque les estorbaba. No han sido nada profesionales. (Menos ↑)

"Muy amables aunque no devuelven algunas llamadas"

Aunque sufren la dificultad de que no tienen recambios cerca, una vez que logras hablar con ellos el call center, regular son muy amables y serviciales, entienden tu problema y ...(Más ↓) te dan la mejor solución. Ellos han mejorado mi percepción inicial muy profesionales (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Muy mala gestión falta de profesionalidad vaya que no me compraría más una Piaggio en mi vida...(Más ↓) (Menos ↑)

"Un servicio excepcional, todo el personal fue amable y resolutivo durante toda mi visita al taller."

"¡Una experiencia increíble La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas. Definitivamente volveré."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

"Los mecánicos demostraron gran calidad y efectividad en su trabajo, superando todas mis expectativas."

"Con cita para una revisión de 1000kms rodaje"

La cita es a las 10 para una revisión de rodaje, me emplazan a recoger mi vehículo a las 13hrs, fui a las 12:30 puesto que estaba desesperado haciendo tiempo en el polígono, al ...(Más ↓) llegar estaba lista, no te llaman por tlf para avisar y el tiempo de espera para una revisión es más que excesivo, entiendo que el taller se ha trasladado pero mi impresión general es de cierta desorganización por lo que pude observar y no por culpa del personal que ha sido correcto. (Menos ↑)

"1 semana y media"

Una semana y media para una revisión y apretar las normas de la batería y llamo al taller y la moto nunca está lista ya desesperado me llegó al taller y me dicen que si está ...(Más ↓) lista que era solo las bornas de la batería no entiendo por qué si la moto está lista no te llaman rápido que e estado iendo en taxi al trabajo y mi moto estando reparada (Menos ↑)

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."

"1 cauchemar 1 honte"

1 mois pour avoir 1 rendez-vous. Plus d 1 mois pour que la réparation en garantie soit réalisée. J ai dû louer 1 véhicule 2 mois. L atelier ne répond pas au téléphone nl ...(Más ↓) aux mails. J ai dû me déplacer 3 fois pour avoir des nouvelles, 1h de routede chezmoiallerretour. Je n irai plus jamais dans cet atelier. 1 mépris total du client (Menos ↑)

"el nuevo taller está demasiado lejos para mí. no creo que vuelva"

buenos días . el trato como siempre, es muy profesional, son los mejores, pero con la ubicación física de las nuevas instalaciones lo pone muy difícil para clientes como yo. ...(Más ↓) no volveré a ir por la lejanía del taller. (Menos ↑)