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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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2189 Opinions found

A
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10 / 10

"Trabajadores muy competentes. Totalmente recomendable."

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R
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales eficiente y muy buen trato. Un 10."

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Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ruben, por tus amables palabras y por valorar nuestro servicio con un 10. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(More ↓) positiva con nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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G
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8 / 10

"El personal sobresaliente y gran atención. Buen asesoramiento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ginés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato sobresaliente y un buen asesoramiento. ...(More ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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P
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8 / 10

"Bien, pero tarde"

Muy buen trato pero me han entregado el coche 40 min más tarde de lo previsto, teniendo que preguntar yo y sin lavar...(More ↓) (Less ↑)

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P
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8 / 10

"Trato cercano."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: No sé

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano. Agradecemos tus ...(More ↓) comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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E
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6 / 10

"Decepción por la falta de garantía en ruedas"

Me parece increíble que al año justo de tener mi coche tenga que cambiar una rueda por escape en un poro, cuando las ruedas y el coche están nuevos y con su revisión oficial ...(More ↓) recién pasada en el concesionario de Toyota. (Less ↑)

To improve: Garantía en ruedas y responsabilidad del fabricante

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M
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10 / 10

"No se quien me atendió del taller"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tu valoración positiva. Lamentamos que no recuerdes quién te atendió en el taller, pero nos alegra saber que ...(More ↓) tu experiencia fue excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Carmen! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ...(More ↓) Gracias por recomendarnos, es la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"La atención ha sido muy correcta y sublime atención desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime desde el primer momento. Estamos aquí ...(More ↓) para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos también! Que tengas un excelente día. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención muy profesional e inmejorable atención desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

¡Hola Jose! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue profesional e inmejorable desde ...(More ↓) el principio. Estamos aquí para ti en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue de alta calidad. Atención insuperable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta calidad y una atención ...(More ↓) insuperable. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue tan positiva. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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F
valoracion_4.png

8 / 10

"Magnífico servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(More ↓) aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal fenomenal."

El trato muy correcto, Les falto revisar el espejo derecho, que no se si lo revisaron y no se podía poner bien la carcasa o simplemente se les paso....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose-maria. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal. Lamentamos la situación con el ...(More ↓) espejo derecho y agradecemos tus comentarios para mejorar Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con un 9 sobre 10! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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C
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8 / 10

"Muy recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Tiempo de espera en el taller

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tu recomendación y valoración positiva. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió completamente tus ...(More ↓) expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia ha sido sumamente satisfactoria. Un diez y la atención ha sido amable."

Hola, me atendio Verònica Bernal Tonda, que sustituía a Félix Nicolás, y lo hizo de forma excelente Verònica, un 10 para ella....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paz. Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que Verónica te atendió de manera ...(More ↓) excelente. Transmitiremos tus amables palabras a Verónica. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Muy buenos especialistas."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Tiempo de espera a la hora de recogerlo, una hora esperando después de la hora a la que me habían dicho que estaría listo. Me atendieron tres personas distintas.

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros ...(More ↓) especialistas. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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J
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6 / 10

"Muy mala por mucho tiempo de espera "

Mucho tiempo de espera después del horario qué me dijeron y tuve que volver al día siguiente por no revisar la ventilación de la batería hibrida ...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Deberían mejorar mucho ya que tuve que volver al día siguiente

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C
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy eficiente y gran trato. Buena experiencia siempre."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo y que has recibido ...(More ↓) un gran trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinarios profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Mª Elena, por tu excelente reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio fenomenal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio fenomenal. Estamos ...(More ↓) agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia pronto! (Less ↑)

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