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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

2961 Opinions found

J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento. Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 07-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento durante tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que hayas quedado completamente satisfecha con el servicio recibido. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato que recibí fue inmejorable, sin duda volveré por la confianza que me generaron en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 06-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable en nuestro concesionario y que te ...(Más ↓) generamos confianza. Estaremos encantados de volver a verte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Opinión satisfsctoria"

Educado. Profesional. Amable Me asesoro y explico correctamente todo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: Me parece muy caro

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, resolvieron todos mis problemas de forma rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 06-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marlon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver todos tus problemas de forma rápida y efectiva. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excepcional, todos los empleados demostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Excelente la atención recibida de Marcos, por su asesoramiento, fechas, presupuesto, etc....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste extremadamente satisfecha con la calidad del trabajo en ...(Más ↓) nuestro taller y con la atención brindada por Marcos. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. Agradecemos tu recomendación y valoración. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el trato fue excepcional y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Asunción, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, un trato excelente que me hizo sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que te sentiste valorado como cliente. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia estupenda, me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, el personal demostró ser altamente competente y comprometido con su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aurora, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y el servicio recibido ...(Más ↓) en nuestro taller. En Renault Santander - Vidal de la Peña nos esforzamos por brindar un servicio competente y comprometido. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención excepcional y servicio de taller impecable, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro ...(Más ↓) servicio de taller fue impecable. Estamos encantados de que volverás a confiar en nosotros en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez de las reparaciones me hicieron sentir valorado como cliente. ¡Altamente recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez de las reparaciones. Estamos encantados de haberte brindado un servicio que te hizo sentir valorado. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y profesionales altamente capacitados para resolver mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 02-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y ...(Más ↓) atención personalizada. Nuestro equipo siempre está capacitado para resolver tus problemas de la mejor manera. Agradecemos enormemente tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo, todo impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 02-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Peter, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que desde la recepción hasta la entrega ...(Más ↓) todo fue impecable para ti. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario es excepcional, muy amables y rápidos en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 02-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue excepcional y rápido en la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 02-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y valoraste la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio excelente en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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6 / 10

"Larga espera de 7 meses"

La espera de 7 meses a las llaves fue mala , pero peor me sienta tener que haber llamado 3 veces la última ya con mala leche casualmente después de la 3 llamada a los 3 días ...(Más ↓) tenía las llaves vamos que si no llamo me quedo sin llaves y sin dinero . porque hay que pagar por adelantado , creo que eso habría que mejorar. Por lo demás tengo que decir que el trato fue muy amable y correcto (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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To improve: 7 meses de espera para recibir unas llaves de una Espace

Nuria Girón reply on 02-08-2024 to this comment:

Alfonso González Sánchez, lamentamos enormemente la experiencia que nos traslada y le agradecemos el haberse tomado su tiempo para ...(Más ↓) informarnos sobre lo sucedido, esto nos ayudara a mejorar día a día, trabajando para que nuestros clientes puedan alcanzar una satisfacción del 100%. Esperamos que en un futuro podamos darle muestras de cómo nos esforzamos para mejorar el servicio que prestamos a todos nuestros clientes. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, la profesionalidad del personal fue ejemplar y los resultados fueron excepcionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 02-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Justo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que recibiste un servicio excepcional ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi compra su equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 01-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) resolvió todas tus dudas. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 01-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio en nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en volver a confiar en nosotros en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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