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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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2961 Opinions found

I
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10 / 10

"Un servicio profesional, con una atención al cliente impecable y resultados de alta calidad en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 13-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional con una atención impecable y ...(Más ↓) resultados de alta calidad en tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 13-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato personalizado que me brindaron en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales en el concesionario demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Janire, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y amabilidad durante tu ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, recibí un trato amable y una solución rápida a mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y una solución ...(Más ↓) rápida a tu problema. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Wladimiro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Será un placer volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña positiva y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una excelente ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Estaremos encantados de volver a ayudarte en futuras reparaciones. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en resolver mis problemas con el vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas con el vehículo de ...(Más ↓) manera impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado. Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo profesional que resolvió mis problemas rápidamente, superando mis expectativas. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y superó tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña y por tu recomendación! ¡Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y bien informado sobre los servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El trato recibido fue fantástico, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fantástico y que nuestros profesionales ...(Más ↓) demostraron gran conocimiento y dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, su profesionalismo me da confianza para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Reinel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio y que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy satisfecho. Siempre cumplen con profesionalidad y puntualidad."

Buen trato, profesionalidad y plazo de reparación adecuado. Siempre dejo llevo mi vehículo a Renault Vidal de la Peña para sus revisiones. Hago más de 20.000 km anuales....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio, profesionalidad y ...(Más ↓) puntualidad en las reparaciones. Agradecemos tu fidelidad al confiar en nosotros para las revisiones de tu vehículo. Estamos encantados de tenerte como cliente y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en este concesionario ha sido inmejorable sin duda volveré por su excelente atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, M Ángeles, por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que recibiste una ...(Más ↓) atención excelente. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el servicio recibido. Estamos encantados de haber dejado tu vehículo como nuevo. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Desde que llegué al concesionario, recibí un trato excepcional. El personal es muy competente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel Ángel. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Nuestro equipo siempre busca brindar un servicio competente y amable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Larga espera para un buen trato y resultado"

Una demora muy larga 3 meses para poder meter el coche al taller y eso que se renunció al coche de sustitución. Una vez en el taller, la experiencia ha sido muy positiva tanto ...(Más ↓) en el trato, como en el cumplimiento de plazos y resultado del trabajo. lástima que una lista de espera tan grande y una evidente escasez de vehículos de sustitución pueda empañar el buen hacer del personal del taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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To improve: La espera para el inicio de los trabajos de reparación es excesiva y la posibilidad de contar con un vehículo de sustitución, en la práctica, imposible.

Paula Fernández reply on 07-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Lamentamos la larga espera que tuviste para poder llevar tu coche al taller, ...(Más ↓) a pesar de renunciar al coche de sustitución. Nos alegra saber que, una vez en el taller, recibiste un trato positivo y que el trabajo realizado cumplió tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios sobre la lista de espera y la disponibilidad de vehículos de sustitución para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y valoración. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Todo fue perfecto, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. ¡Altamente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 07-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue perfecto durante tu visita a nuestro ...(Más ↓) concesionario. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo nuevo! (Menos ↑)

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