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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

3584 Opinions found

G
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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y dedicación, realmente estoy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 30-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y dedicado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en el servicio y un excelente conocimiento técnico de los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 30-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) y el conocimiento técnico de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo fue extremadamente amable y resolutivo, estoy encantado con el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 30-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) encantado con el trato recibido y que nuestra atención fue resolutiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron que mi experiencia en el taller fuese muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un excelente atención y profesionalismo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"He recibido un trato excepcional y mi vehículo quedó en perfectas condiciones, totalmente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) trato y el estado de tu vehículo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas bien atendido. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Esperamos poder seguir cuidando de ti y de tu vehículo en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excelente, con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de manera ...(Más ↓) profesional y atenta a tus necesidades. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Detalles en acabados"

La pintura parece que está bien pero falta delicadeza en detalles y montaje final optimo...(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

To improve: Detalles en acabados

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Es un placer poder ofrecerte un servicio de calidad y que nos recomiendes a tus conocidos. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para mantener tu satisfacción. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal del concesionario fue extremadamente profesional y resolutivo en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) hayan sido de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 26-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sofía, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 26-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho y que planeas volver para futuros servicios. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un excelente servicio en cada visita. Hasta la próxima, y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato en el taller, superaron todas mis expectativas con una gran profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 26-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y profesional de todo el equipo del taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 25-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de manera ...(Más ↓) amable y profesional, superando tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nuestro equipo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado por el equipo, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 25-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Siro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto para atender cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención e información correcta"

Atención e información correcta, me dejaron sin coche el fin de semana por llamarme a las 16 30 del viernes...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: La recepción de las llamadas, el tiempo de espera para la fecha de reparación y el precio de las reparaciones

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Paula Fernández reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y la información hayan sido correctas. Lamentamos ...(Más ↓) que la entrega del coche no cumpliera con tus expectativas en cuanto a fechas. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y agradecemos tu recomendación. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Galina, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que nuestro equipo le brindó una atención profesional. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor experiencia posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos sinceramente su recomendación. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez del servicio y la amabilidad de todo el personal que me atendió."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional y el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Martins, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio en el taller ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un alto nivel de profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad en el trabajo realizado y muy satisfecho con la atención al cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y atención. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"El trato impecable del personal y la calidad en el servicio me dejaron completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Kayleigh Jane, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato y la calidad del servicio fueron de tu ...(Más ↓) completo agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también que nos recomiendes y que confíes en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y cuidado en cada visita. (Menos ↑)

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