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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

3382 Opinions found

M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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F
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10 / 10

"Muy buena atención al público y gran profesiónalidad"

Quiero dejar claro que las 5 estrellas de esta valoración son únicamente para el taller, no tienen nada que ver con el concesionario . La atención de Andrés y el servicio ...(Más ↓) fueron estupendos. Muy profesional. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fco Javier, por tus amables palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) la atención de Andrés fue de tu agrado. Apreciamos también tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y rapidez al resolver mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El servicio recibido fue impecable, con un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Alfredo, por tus amables palabras y la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato recibido fue amable y eficiente, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable ...(Más ↓) y eficiente. Nos esforzamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio del taller, la calidad y rapidez fueron sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la calidad y rapidez del servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Mejorar la comunicación"

Creo que debería mejorar la comunicación hacia el cliente desde que la grúa les entrega el coche. Tuve que estar llamando todos los días para conocer el estado. Renault tardó ...(Más ↓) demasiados días en autorizar la reparación en garantía. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Deberían mejorar la comunicación

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la atención recibida, el personal me ayudó en todo momento a encontrar lo que necesitaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le ...(Más ↓) brindó la atención que necesitaba. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo recomendándonos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos cuando nos necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller la profesionalidad del equipo es realmente destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro taller. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración, que nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo en el taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Agradecemos también tu recomendación, nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Camilo Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un trabajo profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, ¡totalmente recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro ...(Más ↓) taller fueron excepcionales y que estás completamente satisfecha. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue de primera calidad, estoy completamente satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Armando, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención y los resultados. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación a conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me impresionó la profesionalidad del equipo sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por sus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que volverá en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo del taller demostró una profesionalidad admirable y me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Necesitaba una revisión urgente y quedé satisfecho con el resultado"

Necesitaba revisión y cambio de una luz delantera urgente y el equipo que me atendió fue rápido y profesional. En una hora estaban todo hecho. Estoy satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 05-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alvaro, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la revisión y el cambio de luz delantera. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio rápido y profesional, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente regresaré para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 05-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que consideres regresar para futuras reparaciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 05-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luz. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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