What customers say about this company
561 Opinions found
Ana B. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 08:01

10 / 10
"Un servicio impecable, los técnicos fueron muy amables y efectivos en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) de nuestros técnicos. Valoramos tu recomendación y confianza en MG Grupo Nieto. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Stephen I. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 08:11

10 / 10
"Exceptional Service Experience with Highly Skilled Professionals"
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Stephen, por tus amables palabras y por la confianza en nuestros profesionales. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)
Francisco O.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 21:39

10 / 10
"El equipo profesional fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente y con gran eficiencia."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Linda W.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2025 at 08:59

6 / 10
"Longer time than expected and higher cost"
It would have been helpful to know in advance how long the work would take and what the cost would be. This is in part my fault because i could have asked the questions. The cost ...(Más ↓) was much more than expected, the previous year the service type A was less than ***€ now this year type B was ***€ The cost was a big shock and way beyond what was expected! I would be very interested in a pre-paid service plan to cover future services. I will certainly shop around for the best price for my next service. (Menos ↑)
To improve: Accurate estimate of time for completion of service and a quotation of the cost in advance
Employees treated:
Macarena P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2025 at 21:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré."
Departamento de Calidad reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Macarena, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y agradeceremos que nos recomiendes a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)
Maximilion J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 15:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, el personal fue amable y altamente capacitado."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maximilion, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación; significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Javier L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 08:03

8 / 10
"Satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal en el concesionario."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro servicio y atención. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido satisfecho y que nuestro equipo ha sido amable contigo. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Manuel V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 14:28

10 / 10
"Atención al cliente excepcional y rapidez en el servicio del taller, sin duda volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 06-08-2025 to this comment:
Jose C. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 13:32

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo superaron mis expectativas y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Departamento de Calidad reply on 05-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros asegurarnos de que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Pelegrin G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2025 at 20:50

10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en el taller. Definitivamente volveré cuando necesite más servicios para mi coche."
Al recibir el vehículo observé que la presión de neumáticos era distinta en casa rueda. Lo comenté a Carlos y me indico que el vehículo hace un chequeo y ajusta la presión ...(Más ↓) de neumáticos para igualarla. Al día siguiente, en frío, salvo la rueda reparada que marcaba una presión de 2,6, las otras ruedas marcaban 3,1 y con diferentes temperatura de los neumáticos. Observando la rueda en ella se indica un .axumo de 3 y me preguntó si no pudiera haber sido el reventón de la rueda un exceso de presión que unido al calor del día y al rozamiento del neumático. También indique en el Taller que si uso gafas oscuras por el sol el sensor de reconocimiento facial indica que no puede reconocer al conductór. Sería posible que la marca sugiriera un cambio en ese proceso y tomara otros parámetros faciales y no solamente los ojos. (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pelegrin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo ...(Más ↓) en nuestro taller. Respecto a la presión de los neumáticos, agradecemos tu observación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el sensor de reconocimiento facial. Tus sugerencias son muy valiosas para nosotros y trabajaremos en mejorar esos aspectos. Esperamos verte pronto nuevamente para cualquier servicio que necesites. (Menos ↑)
Maria D. C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2025 at 10:52

8 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la dedicación del personal para resolver mis dudas."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro trabajo y la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jenny V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 21:26

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atención cuidada al detalle."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jenny, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que valoraste nuestro trato profesional y ...(Más ↓) atención al detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Rafael R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 21:26

10 / 10
"Atención excepcional y trato personalizado, realmente satisfecho con el servicio del taller"
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excepcional y un trato personalizado en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Manuel R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 00:47

10 / 10
"Atención personalizada y un trato amable definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros servicios."
Departamento de Calidad reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y amable. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y ...(Más ↓) estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Julio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 09:42

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio recibido en el concesionario."
Departamento de Calidad reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) recomendación y valoración son muy importantes para nosotros, y nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jonatan G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 07:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir muy bienvenido durante toda mi visita."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jonatan, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bienvenido y que nuestro equipo pudo ofrecerte la atención y ...(Más ↓) profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jean P. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 06:40

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un gran profesionalismo y dedicación en todo momento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jean Paul, nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar ...(Más ↓) su profesionalismo y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose H. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 22:03

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio personalizado. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ada K. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 20:47

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
Departamento de Calidad reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ada Karina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Harold R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 23:49

10 / 10
"I am extremely satisfied with the quality of work done by the skilled professionals at this workshop."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Harold, Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado por nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la habilidad de nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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