What customers say about this company
1386 Opinions found
Ramon L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2025 at 10:38

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y dedicación del personal en el concesionario. Lo recomiendo ampliamente."
To improve: Tiempo de entrega del vehiculo con cita previa e informacion.
Jesus L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2025 at 23:49

10 / 10
Maria D. P. C. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-05-2025 at 00:19

6 / 10
"No probé el coche y di por hecho que tendría los mismos..."
No probé el coche y di por hecho que tendría los mismos extras que el que yo entregué como parte de pago, pero no tiene extras que echo de menos. No estoy satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

1 over 10
To improve: No tiene extras ni funciones que yo he dado por hecho que tenía. No lo probé
Maria D. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 21:22

10 / 10
Juan C. W. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 07:33

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la profesionalidad del personal marcó la diferencia en mi visita al taller."
Jesús Gallego reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la profesionalidad de nuestro equipo hizo la diferencia ...(Más ↓) en tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios tan positivos. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Enrique C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 22:23

10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, se notó su profesionalidad y dedicación al cliente."
Jesús Gallego reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Valoramos profundamente la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación que ofrecemos a nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Antonio S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 22:00

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller me sentí atendido como si fuese parte de la familia."
Jesús Gallego reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste como parte de ...(Más ↓) la familia. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y personalizado, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente y seguir cuidando de tu vehículo con la misma dedicación. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Rafael H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 21:59

10 / 10
"El servicio recibido fue impecable, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y calidad en cada trabajo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Alfredo D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 21:40

6 / 10
"Incumplimiento de plazo de entrega"
En esta ocasión, el plazo de entrega ha sido muy largo sin justificación alguna. No es lo habitual en el concesionario, que hasta hoy ha cumplido siempre con los horarios...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente el incumplimiento en el plazo de entrega que has ...(Más ↓) experimentado. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes recibir sus vehículos a tiempo y reconocemos que esta situación no es habitual en nuestro concesionario.Estamos comprometidos a mejorar y te agradecemos que nos lo hagas saber. Si tienes más comentarios o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Jose M. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 21:35

10 / 10
"El equipo profesional del taller fue excepcional, con un trato amable y eficiente que superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller ha podido superar tus expectativas con su trato amable ...(Más ↓) y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Emilio L. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 18:31

10 / 10
"Excepcional atención y servicio por parte del equipo del taller, realmente satisfecho con el resultado final."
Jesús Gallego reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo del taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria D. H. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-05-2025 at 22:07

10 / 10
Jesús Gallego reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus palabras y el tiempo que has dedicado a compartir tu opinión. Siempre estaremos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-05-2025 at 21:48

8 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió mi problema con rapidez. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Jesús Gallego reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema con rapidez y que te sientes totalmente ...(Más ↓) satisfecho con la experiencia. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan M. A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-05-2025 at 21:31

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, personal altamente capacitado y dispuesto a ayudarme en todo momento."
Jesús Gallego reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Francisco L. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-05-2025 at 10:52

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocía a fondo los vehículos de ocasión."

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 13-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que apreciaste su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos de ocasión. Tomamos nota de tu observación sobre la prueba de conducción y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 22:35

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, me sentí valorado y bien informado durante todo el servicio."
Jesús Gallego reply on 13-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que te sentiste valorado e ...(Más ↓) informado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)
Alberto C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 21:48

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido y satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario."
Jesús Gallego reply on 13-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho con la calidad del servicio en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Stefano C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 10:10

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los resultados de la revisión en el taller atención al cliente y dedicación sobresalientes."
Estoy muy satisfecho con los resultados de la revisión en el taller: atención al cliente y dedicación sobresalientes. El único punto negativo es el precio del aceite de motor, ...(Más ↓) que incluso con el descuento del 38 %, me sigue pareciendo muy caro **,* euros por litro frente a los ** euros de media que se encuentran en el mercado . (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Stefano, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención al cliente y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo en el taller. Entendemos tu preocupación respecto al precio del aceite de motor y valoramos tus comentarios. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor calidad y servicio, y tus observaciones son muy importantes para nosotros. Esperamos seguir atendiéndote y agradecemos tu recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria D. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-05-2025 at 10:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y resolvió mis problemas con rapidez."
Jesús Gallego reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Desiderio F. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-05-2025 at 05:30

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y ayudó a encontrar el vehículo ideal."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Desiderio, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Trabajamos duro para ayudar a ...(Más ↓) nuestros clientes a encontrar el vehículo ideal y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.