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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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2600 Opinions found

A
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10 / 10

"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

Jesús Gallego reply on 14-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos, Alegria. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Aceptable pero mejorable"

To improve: La información sobre el precio del producto completo. Fue más caro de lo que pensaba

Jesús Gallego reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Apreciamos que la valoración sea aceptable y tomamos nota para seguir mejorando. Si deseas ...(Más ↓) ampliar lo ocurrido, puedes contactarnos a través de los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Confianza absoluta por la comunicación clara."

Jesús Gallego reply on 13-04-2026 to this comment:

Digna, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación clara te ha transmitido confianza. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo al 100% su servicio integral."

Jesús Gallego reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio integral ha sido de tu completa satisfacción. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de atención. Si alguna vez quieres recomendar nuestros servicios a conocidos, estaremos encantados de atenderles con la misma dedicación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza al 100% por su integridad."

Jesús Gallego reply on 13-04-2026 to this comment:

Agradecemos la confianza que has expresado, Joaquin. Nos alegra saber que percibes integridad y confianza en nuestro servicio. Si en el ...(Más ↓) futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró compromiso y profesionalidad, excelente."

Jesús Gallego reply on 13-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo mostró compromiso y profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier duda o necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

Jesús Gallego reply on 07-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que quedaste totalmente satisfecha con el servicio y el coche, María. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer experiencias positivas y de calidad. Agradecemos que compartas tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en futuras visitas. Si en algún momento quieres comentar algo más o pedirnos asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

Jesús Gallego reply on 07-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Ivan. Nos alegra que la gestión y la atención hayan sido rápidas y que su experiencia haya sido ...(Más ↓) tan positiva. Trabajamos para mantener ese nivel y que sus conocidos también tengan buen servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Trato humano que simplifica y tranquiliza."

Jesús Gallego reply on 02-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Teresa. Nos alegra saber que el trato humano ha sido tranquilizador y facilitó tu proceso. Tu ...(Más ↓) confianza es muy valiosa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Calidad final excelente, entrega coordinada y limpia."

Jesús Gallego reply on 02-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que la entrega fue coordinada y limpia. Agradecemos la confianza de Alberto en ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia para su experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."

Jesús Gallego reply on 02-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que recomiendas nuestro servicio y que cumplimos con lo prometido, Jose Antonio. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia ...(Más ↓) agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada interacción."

Jesús Gallego reply on 02-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Raquel. Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía en cada interacción. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo seguir cuidando ese trato cercano en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus palabras Jesus. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada. Si en el futuro necesitas algo más, estamos ...(Más ↓) a tu disposición para seguir cuidando de tu Mercedes. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Seguimos tus comentarios sobre la alta precisión en seguimiento y comunicación; nos alegra saber que estás satisfecha, Maria. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."

Buen trato y atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho conocer que la calidad final y la atención al detalle han sido de tu satisfacción, Francisco Javier. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y el trato recibido. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

El servicio ha sido correcto en todos los aspectos...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la actitud servicial del equipo ha generado confianza y que el servicio ha ...(Más ↓) sido correcto en todos los aspectos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de primer nivel, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primer nivel, Jose. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza depositada en Mercedes-Benz Dimovil – Murcia. Si en algún momento necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia fue muy positiva y sin complicaciones."

Jesús Gallego reply on 31-03-2026 to this comment:

Manuel, nos alegra saber que la experiencia fue positiva y sin complicaciones. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos para que todo sea ...(Más ↓) sencillo y ágil. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

Jesús Gallego reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Maria Dolores. Nos alegra mucho saber que la confianza y el trato humano superaron sus expectativas. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía en cada servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Trámite ágil, atención muy resolutiva."

Lo que podría mejorar es el tiempo necesario para realizar el trabajo, puesto una primera revisión supongo no necesite 3 horas, el coche lo dejé a las 8 y me llamaron a las 11....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Tiempo de realización

Jesús Gallego reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Simon. Nos alegra que la atención haya sido resolutiva y reconocemos la importancia de los tiempos. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de revisión y del uso de las horas entre entrega y llamada para buscar mejoras en la eficiencia sin perder calidad. Si quieres que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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