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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

2966 Opinions found

M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."

Jesús Gallego reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y profesional, Milagros. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Jesús Gallego reply on 08-05-2026 to this comment:

Gines, nos alegra saber que percibes atención de primera y un equipo comprometido con el cliente. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."

Jesús Gallego reply on 08-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Antonia. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo. Si en el futuro necesita algo, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarle nuevamente en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La recomiendo, resultado final excelente."

Jesús Gallego reply on 07-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el resultado final ha sido excelente y que recomiendas nuestros servicios. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer experiencias positivas y tu valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y calidad."

Muy buena atención y servicio. Lo único que estoy pendiente de cambiar la luna delantera por rotura y lo avisé hace dos semanas para que pidieran la luna y aprovechar la cita ...(Más ↓) de la revisión y cambiarla, pero la luna no ha llegado y no saben decirme cuando llegará , entiendo que no es culpa del concesionario sino de la marca, pero no deja de ser un contratiempo. Por lo demás todo bien. (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 07-05-2026 to this comment:

Apreciado Jose Angel, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que valoras la seriedad, la calidad y la atención ...(Más ↓) recibida. Lamentamos el contratiempo por la luna delantera y la falta de claridad sobre su llegada. Tomaremos nota de tu caso para seguir coordinando de forma más ágil y, si necesitas, quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

Jesús Gallego reply on 06-05-2026 to this comment:

Apreciamos tus comentarios, Marcos. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento claro. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer experiencias sobresalientes. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."

Jesús Gallego reply on 06-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que Isabel nos recomienda. Agradecemos que compartas tu experiencia y, como ...(Más ↓) siempre, estaremos encantados de cuidar de ti y de tus conocidos en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."

Jesús Gallego reply on 06-05-2026 to this comment:

Apreciamos tu valoración, Abraham. Nos alegra saber que la calidad final y el detalle han superado tus expectativas. Si en el futuro ...(Más ↓) quieres compartir algún comentario adicional o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por confiar en Mercedes‑Benz Dimovil Murcia. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad."

To improve: Caro, pero buen servicio

Jesús Gallego reply on 05-05-2026 to this comment:

Jose Nos alegra saber que percibes fiabilidad en nuestro concesionario. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue la clave de esta experiencia."

Jesús Gallego reply on 05-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la dedicación del equipo fue clave para tu experiencia, Alberto. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Más ↓) en nosotros. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Reparación del vehículo cobrada y no realizada"

Me atendió Eduardo. Muy amable y educado. El coche tenía una luz encendida de fallo motor. Tras tenerlo 2 días con pruebas me dicen que no encuentran nada y que son *** euros ...(Más ↓) porque han estado tres horas con el coche. Si de verdad un mecánico ha estado tres horas, con sus 180 minutos, mirando la máquina que te dice lo que tiene el coche deberían de despedirle. Eso no se lo cree nadie. (Menos ↑)

To improve: Coste servicio

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E
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10 / 10

"El equipo mostró seriedad y entusiasmo en todo momento."

Jesús Gallego reply on 05-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo transmitió seriedad y entusiasmo en todo momento. Emilio, gracias por compartir tu experiencia: es muy ...(Más ↓) valioso para nosotros saber que te sentiste bien atendido. Seguiremos igual de comprometidos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso de compra fue más sencillo y directo que en el pasado."

Jesús Gallego reply on 05-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el proceso de compra fue más sencillo y directo, Maria Victoria. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Más ↓) en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato humano que transmite honestidad y confianza."

Jesús Gallego reply on 05-05-2026 to this comment:

Nos alegra leer que el trato humano transmite honestidad y confianza, Elena. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"De lujo, les recomiendo al 100%, todo perfecto."

Jesús Gallego reply on 04-05-2026 to this comment:

Patricio, nos alegra mucho escuchar que tu experiencia fue de lujo y que todo fue perfecto. Agradecemos sinceramente que recomiendes ...(Más ↓) nuestros servicios; es motivación para seguir ofreciendo el mejor trato. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera seguridad."

Jesús Gallego reply on 04-05-2026 to this comment:

En Mercedes-Benz Dimovil Murcia valoramos mucho que destaques el trato humano y profesional que te transmite seguridad. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que te sientes respaldado con nuestro servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada."

Jesús Gallego reply on 04-05-2026 to this comment:

Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada, Maravillas. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier necesidad que puedas tener en el futuro. Si quieres compartir más detalles o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

Jesús Gallego reply on 04-05-2026 to this comment:

Tatiana, agradecemos tus palabras sobre la confianza y honestidad de nuestro servicio en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia fue positiva y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

Jesús Gallego reply on 01-05-2026 to this comment:

Antonio, nos alegra saber que la confianza y la honestidad son valores que percibes en nuestro servicio de Mercedes-Benz Dimovil Murcia. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que experiencias como la tuya se repitan. Agradecemos que lo compartas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."

Jesús Gallego reply on 01-05-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra mucho saber que la gestión ha sido rápida y el servicio excelente. Agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil Murcia y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. (Menos ↑)

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