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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

128 Opinions found

A
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9 / 10

"El resultado es excelente y la plantilla de trabajadores muy responsable. Totalmente recomendable"

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Jorge Conesa

Jorge Conesa

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(More ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Magníficos trabajadores y atención cercana."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Bartolo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo y que te ...(More ↓) hemos brindado una atención cercana. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites! (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Aceptable,se espera más de un concesionario de Mercedes"

Lo mejor y poco más ,el comercial que me vendió el coche...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ...(More ↓) ocasión. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestros servicios.Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial fue positiva. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu percepción, no dudes en hacérnoslo saber.Estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Todo bien

Jesús Gallego reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y que nuestro ...(More ↓) equipo te ayudó a encontrar el vehículo perfecto. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos aquí para cualquier futura consulta o necesidad que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Carlos, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(More ↓) amabilidad y profesionalidad que mereces. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue muy profesional y resolutivo en todo momento."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Nada que reseñar

Jesús Gallego reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu experiencia es ...(More ↓) muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Un servicio excepcional con un trato amable, me ayudaron a encontrar el vehículo ideal para mí."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 03-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo ideal ...(More ↓) y que te sentiste bien atendido. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra atención en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con mi experiencia el personal hizo todo lo posible para que me sintiera cómodo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

To improve: El cumplimiento de fechas

Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Elena. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que nuestro equipo logró hacerte sentir ...(More ↓) cómodo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Altamente recomendables, me brindaron una experiencia de compra sin complicaciones y con gran amabilidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Nada

Jesús Gallego reply on 26-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y sin complicaciones. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y tu valoración, ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio amable y profesional. Tomamos nota sobre la prueba de conducción para mejorar en futuras ocasiones. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, definitivamente recomendaría este concesionario para la compra de un vehículo nuevo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención personalizada y que estás ...(More ↓) satisfecho con tu experiencia en nuestro concesionario. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Calidad y atención al cliente inmejorables, definitivamente volveré para futuras compras."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 05-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Estanislao, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad y la ...(More ↓) atención al cliente son valores fundamentales en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte en futuras compras. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Ottima esperienza di acquisto, il personale è stato estremamente cordiale e professionale. Altamente raccomandato per la vendita di veicoli nuovi."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un ...(More ↓) servicio cordial y profesional. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, el equipo mostró un alto grado de profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre la profesionalidad y el conocimiento que has percibido en nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."

Buen servicio de atención al cliente...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 25-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio cumplió con tus expectativas y que te sentiste como en casa ...(More ↓) durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu comentario sobre la atención al cliente. Tomaremos nota de tu observación sobre la prueba de conducción para mejorar en futuras experiencias. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, me sentí valorado como cliente y el personal fue muy amable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro personal ...(More ↓) pudo brindarte un servicio amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un equipo profesional que me ayudó a elegir el vehículo perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Es un placer ayudarte a ...(More ↓) encontrar el vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer poder ofrecerte un ...(More ↓) trato personal y acompañarte en todo el proceso de compra. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido. El personal fue amable y supo resolver todas mis dudas sobre los vehículos."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cecilia Nos alegra saber que te sentiste satisfecha con el trato recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(More ↓) servicio amable y resolver todas las dudas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. El equipo se esfuerza por ofrecer ...(More ↓) un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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G
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, me hicieron sentir valorado en cada paso del proceso de compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorado en cada etapa de tu compra; es nuestro ...(More ↓) objetivo ofrecer una atención excepcional. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción y tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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