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Lexus Murcia

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Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

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3074 Opinions found

C
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8 / 10

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

Jesús Gallego reply on 10-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y un trato impecable y cercano. Claudia, agradecemos que comparta su experiencia. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trámite rápido, todo claro y sencillo."

Jesús Gallego reply on 10-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Más ↓) que todo sea ágil y transparente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La calidad final es impecable, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Blas. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro quisiera comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Jesús Gallego reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra leer que el trato humano demuestra profesionalidad y genera confianza. Gracias por compartir su experiencia, Josefina.

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R
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, lo recomiendo."

Jesús Gallego reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Roque, que tu experiencia fue excelente y que nos recomiendas a tus conocidos. Gracias por compartir tu valoración y por ...(Más ↓) la confianza depositada en Lexus Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."

Jesús Gallego reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Alfredo, que su experiencia en Lexus Murcia ha sido tan positiva y que recomienda nuestro establecimiento. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier futura necesidad o consulta. Agradecemos que comparta su opinión y confíe en nosotros. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gracias por el excelente servicio y orientación."

Jesús Gallego reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y orientación, Carlos. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo fue claro y veraz en todo momento."

Jesús Gallego reply on 08-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Más ↓) depositada. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Error con neumáticos y solución poco práctica"

Se equivocaron con los neumáticos y la única solución que me dieron fue volver otro día. Esto me obliga a hacer otro viaje de 60 km solo para arreglar un error que no es mío, ...(Más ↓) con la pérdida de tiempo y las molestias que eso supone. (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 07-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Lamentamos los inconvenientes relacionados con los neumáticos y que la solución requiera un ...(Más ↓) viaje adicional. Apreciamos tu paciencia y tu comentario nos ayuda a mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."

Jesús Gallego reply on 07-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que nuestro servicio se percibe como completo y fiable. Gracias por compartir tu experiencia, Angel. En Lexus Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecerte confianza y tranquilidad. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."

Jesús Gallego reply on 07-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato único, Francisco. Valoramos mucho tu satisfacción y tu ...(Más ↓) disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro podemos ayudarte con cualquier detalle, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto rendimiento, excelente."

Jesús Gallego reply on 06-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Es muy gratificante saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto rendimiento. ...(Más ↓) En Lexus Murcia seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."

Jesús Gallego reply on 03-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. En Lexus Murcia nos alegra saber que quedaste satisfecho y que recomiendas nuestros ...(Más ↓) servicios. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue coherente y el seguimiento fiable."

Jesús Gallego reply on 03-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontró la información coherente y que el seguimiento fue fiable. En ...(Más ↓) Lexus Murcia seguimos a su disposición. Si en el futuro necesita algo más, aquí estaremos para ayudarle. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El resultado final supera las expectativas, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 02-04-2026 to this comment:

Pablo, nos alegra mucho saber que el resultado final superó tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Lexus ...(Más ↓) Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."

Jesús Gallego reply on 02-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión fue impecable. Valoramos su ...(Más ↓) confianza y nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación respetuosa, 5/5."

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento constante y la comunicación respetuosa han sido de su agrado, Maria. En Lexus Murcia agradecemos su ...(Más ↓) confianza y quedamos a su disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y comodidad desde la llegada."

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Jesus. Nos alegra saber que la confianza y la comodidad estuvieron presentes desde la llegada. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"muy buena atencion personal y amabilidad"

llevo ya dos años, solicitando el cambio de unas piezas defectuosas en garantia, y día de hoy sigo sin solucionarlo. en lo demás todo bien, pero cuando se le pide algo fuera de ...(Más ↓) presupuesto en mi caso no lo atienden. (Menos ↑)

To improve: atender todas las necesidades del vehiculo, no solo las que consideren mejor para ellos.

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Daniel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra la atención personal y la amabilidad, pero lamentamos que la gestión de las ...(Más ↓) piezas en garantía no haya quedado resuelta y que las opciones fuera de presupuesto no se haya atendido. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Lexus Murcia (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La explicación fue clara, precisa y útil."

Jesús Gallego reply on 01-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil. Si necesita algo más, estamos a su ...(Más ↓) disposición en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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