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Jadisa Mercedes-Benz Jaén

Vehicle dealership

Jadisa Mercedes-Benz Jaén

Carretera Madrid km 333 s/n
23009 - Jaén (Jaén, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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3965 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio al cliente, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

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D
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2 / 10

"Mala experiencia con jefe de ventas"

He comprado un vehículo nuevo que trae un defecto de fabrica en la pintura por la cual e pagado más debido al color.Ahora me quieren o pintar una puerta de un vehículo nuevo o ...(More ↓) sustituirla por otra de otro vehículo que tienen alli. (Less ↑)

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E
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8 / 10

"Un trato amable y un servicio rápido en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros."

Un buen servicio, pero no me dieron copia como en otras ocasiones de los puntos tratados en el mantenimiento ni anularon el aviso de efectuar el mantenimiento por lo que cada vez ...(More ↓) que arranco el coche me salta el aviso. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

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S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida sin duda volveré a confiar mis vehículos a este concesionario."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí bien atendido durante toda mi visita."

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S
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4 / 10

"Mala atención al llegar"

Estoy satisfecha con el servicio de taller y el profesional que me atendió, pero no con el tiempo que estuve esperando a ser atendida, estando además embarazada de casi 9 meses....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Estuve una hora esperando a que me atendieran a pesar de tener cita a una hora, atendiendo a clientes que llegaron después y tenían cita después

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I
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8 / 10

"Un servicio increíble, el equipo del concesionario demostró gran calidad en su trabajo."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller. El equipo demostró una gran profesionalidad y rapidez."

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, un lugar al que definitivamente regresaré para futuras necesidades."

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario ha sido excepcional, recomiendo su taller por la calidad de su trabajo."

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D
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10 / 10

"Una atención impecable y un trabajo de primera, definitivamente recomiendo este concesionario para cualquier necesidad de vehículo."

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F
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4 / 10

"Presupuesto de palabra desacertado y mal gestión en la entrega"

Llevé el coche por una avería. Como siempre me pongo el manos de jadisa tras 7 años llevando el coche para todos los mantenimientos. Al dejar el vehículo no me facilitan ...(More ↓) ningún coche de sustitución la estar todos ocupados según lo que me comenta la persona que me atendió. A los pocos días me llama la persona encargada de gestionar el arreglo y me comenta el problema y un precio aproximado. Sigo el consejo del profesional y accedo a realizar todo lo que me dice. A la semana me llama para concertar la recogida. Quedamos en que me pasaría un viernes en concreto a las 5 de la tarde, ya que me encontraba en un viaje de trabajo. El compañero de jadisa me confirma por teléfono que sin problema ese día. Llego el día de la recogida y me encuentro cerrado. Llamo por teléfono y resulta que había comida de empresa. El lunes siguiente voy a recoger el coche y el precio final difiere en ***€ de la cuenta aproximada. Entre la falta de coche de sustitución, el precio excesivo respecto a lo presupuestado y sobre todo, la mala gestión a la hora de concertar la recogida mi experiencia fue negativa, al contrario que mis anteriores visitas al taller. Es una pena que después de años de fidelidad se trate de esta forma a un cliente. (Less ↑)

To improve: Me dijeron que recogiera el coche un día, y al llegar allí estaba cerrado por comida de empresa. Me ocasionó un gran contratiempo que se podría haber ahorrado collamada o una mejor planificación n una simple

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S
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, los profesionales demostraron un gran conocimiento y atención al detalle."

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio excepcional."

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M
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue sobresaliente, con un trato amable y eficiente por parte del personal."

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J
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10 / 10

"En general, estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo y la rapidez en resolver mi problema."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

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C
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10 / 10

"Un trato maravilloso y un trabajo de calidad en mi vehículo. Muy satisfecho con la visita."

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