José Luis Castro

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien cuidado durante toda mi visita."

"La atención al cliente fue excepcional, recibí un servicio rápido y eficaz en el taller."

"Una experiencia ideal, desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo. Altamente recomendados por su calidad y profesionalismo."

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente inigualable y gran profesionalismo."

"Un servicio excepcional, el personal fue muy profesional y atento en todo momento."

"No me han resuelto el problema y encima el problema sigue persistiendo"

Lleve el vehículo para que me solventaran un problema que llevo arrastrando desde hace tiempo debido al cambio de una pieza por garantía. Me cambiaron el chasis del asiento del ...(Más ↓) conductor por una holgura excesiva. Concretamente hablo de un ruido infernal en el asiento del conductor. Es un ruido que produce cuando se ejerce peso y o fuerza sobre el, como cuando aceleras o hay un badén, parece una “cama vieja”. Pues bien, el problema sigue persistiendo después de la asistencia al taller, y es más, ahora suena más continuado que antes. Creo que la efectividad con la que realizan los trabajos en este taller no es la adecuada. Por otro lado, comentar que la persona que me atendió, José Luis Castro, fue muy amable y comprensible con el trato y mi opinión es que este hombre hizo su trabajo correctamente. Sin embargo, los encargados de taller de reparar el trabajo no. Por último, no me gustó una acción que tuvieron mientras estaba el coche en sus instalaciones. Tenía unas monedas en el posavasos, a la vista y cuando fui a recoger el coche desaparecieron. Ellos evidentemente, me dijeron que no habían sido pero estoy seguro de que si porque dejé las monedas el día que deposite el coche en su taller, justo antes de bajarme y hasta las eché en falta ese mismo día por la tarde, cuando el vehículo estaba en su taller. Creo que deberían mirar quién es el amigo de lo ajeno y evitar que estas cosas pasen, ya que para mí las monedas no tenían mucho valor pero me molestó la acción y el echo de que se exculparan. (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio, el equipo en el taller demostró gran profesionalidad y rapidez."

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, se nota que son expertos en lo que hacen."

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo resolvió todos mis problemas con el vehículo rápidamente."

"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

Muy buena atención y explicaciones correctas...(Más ↓) (Menos ↑)