What customers say about this company
176 Opinions found
Marcia A. A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-02-2025 at 09:50
10 / 10
"Altamente satisfecho con el servicio recibido atención impecable y un equipo muy profesional."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcia, Nos alegra saber que estás altamente satisfecha con el servicio recibido y que nuestra atención ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Fernando S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 21:48
10 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, solucionaron todos mis problemas de manera eficiente y rápida."
No sé los nombres de las personas que me recibieron el coche un argentino la que me entregó el coche de sustitución una señora y la persona que me lo entregó un señor ...(Más ↓) , pero todos fueron muy amables. (Menos ↑)
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que nuestro equipo te atendió de manera amable y eficiente. Transmitiremos tus comentarios a todos los involucrados, ya que su dedicación es fundamental para nosotros. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Erik R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 21:53
10 / 10
"Un trato excepcional y un excelente diagnóstico de mi vehículo. Definitivamente volveré a este concesionario."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Erik, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y un diagnóstico excelente en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Rayco T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 21:11
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, lo que hizo que mi experiencia en el taller fuera muy satisfactoria."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Jaqueline C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 21:48
10 / 10
"Excelentes profesionales en el taller, mi vehículo quedó como nuevo y el servicio fue excepcional."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaqueline, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con el servicio de nuestro taller y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó como nuevo. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo de profesionales, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Manuel A. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:41
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron completamente satisfecho con mi experiencia."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Aaron, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con nuestra atención y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Gumersindo F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 18:16
10 / 10
"En mi visita al concesionario, recibí una atención impecable y un trabajo de alta calidad en la reparación."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gumersindo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y la calidad del trabajo en la reparación. Es nuestro objetivo brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alejandro S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 12:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue impecable."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Luis M. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:11
10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, me sentí bien atendido y seguro de dejar mi auto en sus manos."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Mariano, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que te has sentido bien ...(Más ↓) atendido. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y generar confianza en nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan Y. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 20:38
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Yeray, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)
Albeniz S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 09:23
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Albeniz, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor experiencia. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 07:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, me siento muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido en Ford Archiauto - Las ...(Más ↓) Chafiras. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Esperamos verte de nuevo y seguir atendiéndote con el mismo profesionalismo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Daniel C. O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 23:40
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - Las Chafiras. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Oliver R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 00:52
10 / 10
"Atención al cliente impecable en el concesionario sin duda, volveré para futuros servicios."
10 over 10
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oliver, nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido impecable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos aquí para ayudarte con cualquier futuro servicio que necesites. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)
Jose J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 00:01
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad durante toda mi visita."
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Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Juan, nos alegra saber que tu experiencia en Ford Archiauto - Las Chafiras fue excepcional. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Salvador L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 22:09
4 / 10
"Más y mejor transparencia"
**** es la matrícula de mi vehículo Este modelo en cuestión usa aceite 5W-30 B2 El mismo viene recomendado tanto por el fabricante como por la propia Ford para veinte mil ...(Más ↓) kilómetros, sin embargo con tan solo diez mil kilómetros desde el ultimo cambio de aceite, saltaron los avisos tanto en el cuadro del vehículo como en la aplicación, pero la cosa no termina ahí, hoy 18 de febrero antes de retirar el vehículo de las instalaciones abrí la aplicación y pude ver que la vida útil del aceite era del 100% y que el próximo cambio está previsto para los próximos 8900 kilómetros realizados Señores no se trata de vender por vender ni de engañar a los usuarios, si es aceite es sintético y su uso es para veinte mil kilómetros, esta información debe coincidir tanto con la aplicación como con el cuadro del vehículo. Como anécdota curiosa puedo decir que hace dos semanas atrás recibí una llamada de la Ford donde se me decía que debía cambiar el aceite, para ese entonces el vehículo contaba con 49000 kilómetros y la aplicación indicaba que tenía un 24% de vida útil el aceite contaba como es posible que dos semanas después y con menos de dos mil kilómetros realizados me salten los avisos de cambio de aceite y la vida útil del mismo se vea reducida al 1% Con este tipo de acciones por vuestra parte lejos de conseguir aumentar la facturación lo que van a conseguir es que cada día más y más clientes dejemos de ir a las casas y llevemos nuestro vehículos a talleres oficiales dados debidamente de alta y cumpliendo todas las normativas Desde mi persona, les invito a reflexionar sobre estas palabras y muestren un comportamiento más profesional y sobretodo transparente Reciban un saludo. (Menos ↑)
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To improve: Rapidez
Juan L. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 08:14
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
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Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y atención de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jose J. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2025 at 15:15
10 / 10
"Un día perfecto en el concesionario: calidad y eficiencia en la reparación de mi vehículo."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Juan, Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue perfecta y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la calidad y eficiencia de la reparación de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Lisbeth C. O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 23:57
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, calidad en el trabajo y atención inmejorable. Recomendaré sin duda."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Georgina K.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-02-2025 at 23:10
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo en la venta de vehículos nuevos."
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Georgina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y el profesionalismo en la venta de vehículos nuevos. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)
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