What customers say about this company
176 Opinions found
Dionys R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2025 at 23:08

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio de primera."
Elena González reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dionys, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y profesionalidad en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio de primera y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Pedro D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2025 at 14:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mi vehículo quedó como nuevo."
Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:
Maria J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 20:44

10 / 10
"Una experiencia altamente satisfactoria gracias a la dedicación del equipo recomendaré este concesionario sin dudarlo."
Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:
Dongqing C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 23:49

10 / 10
Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dongqing Chen, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en ...(Más ↓) algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Claudio M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 21:46

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, definitivamente recomendaría este lugar a otros clientes."
Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Claudio Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose F. F. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 10:53

2 / 10
"Trato normal. He comprado tres Ford en mi vida."
Tiempo de espera alto. Parecía haber personas que lo conocían y que eran atendidas antes. Fue claro con las consecuencias que habían por el tipo de problema que tenía el ...(Más ↓) coche. He comprado tres Ford en mi vida y no creo que dentro de año y medio renueve con ustedes el contrato que tengo sino que entregue el vehículo y me vaya con otra marca. El sentido de tener este tipo de contrato de posible renovación con ustedes cada tres años lo he hecho para evitar tener este tipo de percances que me dejen tirado en la autopista. Es la primera vez 28 años conduciendo que se me gasta un embrague y menos de un coche comprado nuevo hace año y medio. Supongo que el puma que conduje entre diciembre 2020 y agosto 2023 no lo conduje de forma distinta al actual. (Menos ↑)
To improve: Deberia mirar más aspectos que solamente el estado de las pizas. Debería mirar antigüedad de coche y si es normal que las piezas se gasten tan rapido
Antonio M. N. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 00:10

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Humberto L. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 22:59

10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo. Sin duda volveré a confiarles mis servicios."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Humberto Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que el trabajo en tu vehículo ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Carlos E. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 21:07

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
El señor ,don José Manuel,muy explicativo ycordial con la información que deseaba,su atención,fueclara iconsisa, agradecieron de antemano,...(Más ↓) (Menos ↑)
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Ernesto, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Es un placer ...(Más ↓) contar con clientes como tú que valoran la atención y dedicación de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios sobre don José Manuel; sin duda, su cordialidad y claridad son parte fundamental de nuestra filosofía de atención al cliente. Esperamos verte pronto y agradecemos de antemano tus recomendaciones. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Francisco R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:45

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)
Yosvani R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:42

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable, estoy muy satisfecho con la visita al taller."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yosvani, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y el servicio que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Marco N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 19:53

10 / 10
"Tuve una experiencia increíble en la compra de mi vehículo nuevo, superó todas mis expectativas."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marco, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue increíble y que superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Ford Archiauto - Las Chafiras, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Willmar M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 10:47

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Willmar Mauricio Vélez, por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro taller. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Marco M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-02-2025 at 21:53

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo en el concesionario. Me sentí bien atendido durante todo el proceso de compra."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo logró brindarte la ...(Más ↓) profesionalidad que esperabas durante tu proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Inmaculada C. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:49

10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue inmejorable, me siento completamente satisfecho con la reparación realizada."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la reparación y que consideras que el servicio fue ...(Más ↓) inmejorable. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y nos motivará a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Tania E. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:00

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente competente y amable durante toda mi visita al taller."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tania Elisabeth, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) competente y amable durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Bianca N. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:54

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller es altamente profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bianca, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria L. Q. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:54

10 / 10
"Excelente muy bien lo de mandar el video revisado el coche"
Para mi el señor Chano y Esteban y también la chica que me atendió en la entrega de mi coche .pero no funcionaba la impresora y no tengo la factura. Y como cliente pues ya ...(Más ↓) hetenido dos coche ford me gustaría que pusieran una máquina para poder tomar cortados y capuchinos y no la que ustedes usan . (Menos ↑)
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, por tu reseña y por tus amables palabras hacia Chano, Esteban y nuestro equipo. Nos alegra saber que el video ...(Más ↓) de revisión fue de tu agrado. Lamentamos los inconvenientes con la impresora y la falta de factura; trabajaremos para resolverlo lo antes posible. Agradecemos también tu sugerencia sobre la máquina de café, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Kristina B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:49

10 / 10
"La calidad del equipo fue impecable, salí muy satisfecho con el trato recibido."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Ana M. T. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:45

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí bien atendido y confío plenamente en su calidad de trabajo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu confianza ...(Más ↓) en nuestra calidad de trabajo es muy valiosa para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
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