What customers say about this company
121 Opinions found
Fabiola P. H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 21:58

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Norma Sanchís reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fabiola, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Less ↑)
Alicia E. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-02-2025 at 21:25

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal superaron mis expectativas en cada momento."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y la dedicación de nuestro equipo han superado ...(More ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Laia P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-01-2025 at 20:57

10 / 10
"El equipo brindó una atención excepcional y el proceso de compra fue claro y rápido, muy satisfecho."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que el proceso ...(More ↓) de compra fue claro y rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para todo el equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Jose L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 21:52

10 / 10
"El equipo profesional demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)
Maria D. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2025 at 22:23

10 / 10
"Un servicio impecable y un equipo altamente capacitado. Definitivamente volveré a confiar en ellos."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(More ↓) confianza y tus palabras sobre nuestro servicio impecable. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Shaila A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 22:19

6 / 10
Teresa L. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 21:04

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, haciendo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teresa, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Jorge H. B. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 08:25

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, un personal amable y eficiente en el concesionario."
Norma Sanchís reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con el trato recibido en nuestro concesionario. ...(More ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer un servicio amable y eficiente, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Dario M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 18:02

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, realmente aprecié el enfoque profesional de todo el personal en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dario, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre nuestro trato profesional, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Maria J. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2025 at 14:52

10 / 10
"Calidad insuperable en el servicio del taller, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesus, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio en ...(More ↓) el taller. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy apreciada. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. ¡Un saludo! (Less ↑)
Vicent G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2025 at 09:09

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional que asesora con claridad."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicent, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido ...(More ↓) ofrecerte la atención que mereces. Valoramos mucho tus palabras sobre la claridad en nuestra asesoría, ya que nos esforzamos por brindar un servicio profesional y cercano. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Less ↑)
Ana M. E. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-01-2025 at 13:06

2 / 10
"Experiencia malísima"
Los profesionales deben ser eso, profesionales. Falta de comunicación, empatía y humildad....(More ↓) (Less ↑)

2 over 10
To improve: El personal debe estar correctamente informado para informar de manera correcta al cliente. En caso contrario, el servicio es nefasto.
Marco A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 21:38

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención personalizada y el cuidado que pusieron en el mantenimiento de mi auto."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marco Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la ...(More ↓) atención personalizada y el cuidado en el mantenimiento de tu auto. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Maria L. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 21:20

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, donde todos fueron amables y resolutivos. Sin duda volveré."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) amabilidad y resolución de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Juan P. L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-12-2024 at 22:45

10 / 10
"Trato cordial, amable y atento"
Santi Sanchis. Su trato ha sido cordial, amable y atento...(More ↓) (Less ↑)

10 over 10
Norma Sanchís reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pedro, nos alegra saber que has recibido un trato cordial y atento por parte de Santi. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos en Citroën Xátiva! (Less ↑)
Maria I. T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 21:29

10 / 10
"Impresionante calidad de servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."
Muy buena atencion, super simpatico el chico que me atendio, no recuerdo su nombre, me gusto el trato , super amables, me llevaron dentro de Xativa, y me ofrecieron recojerme ...(More ↓) gracias pir tido ???????? (Less ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo; siempre intentamos ofrecer un trato cercano y amable. Es un placer para nosotros poder facilitarte la experiencia en Xátiva. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Less ↑)
Miguel A. G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 21:33

10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio impecable definitivamente volveré para futuras necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 20-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al ...(More ↓) trato excepcional y al servicio impecable nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estaremos encantados de atenderte nuevamente para cualquier necesidad futura. Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)
Veronica T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 20:45

2 / 10
"Penoso tanto en la gestión como en el trato recibido"
Desde el primer momento la atención dejó mucho que desear. La información limitada. Las contestaciones a las llamadas nulas, los presupuestos desorbitados. En general un ...(More ↓) desastre. No sé si es por falta de experiencia o de conocimientos o simplemente es el funcionamiento. Nada recomendable. (Less ↑)
To improve: Atención primaria. Gestion y precios horrible
Employees treated:
Alicia R. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 22:32

10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del trabajo realizado, además de un trato amable y cercano por parte del equipo."
Norma Sanchís reply on 13-12-2024 to this comment:
Richard D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 17:37

10 / 10
"La meva experiència al taller va ser excel·lent, amb un tracte immillorable i un servei ràpid."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Richard, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excel·lent. Valoramos mucho el trato personal y ...(More ↓) la rapidez en el servei, y es gratificant saber que hemos cumplido con tus expectatives. Apreciamos tu recomanació i esperem tornar a veure't aviat! (Less ↑)
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