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Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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121 Opinions found

F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Norma Sanchís reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fabiola, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal superaron mis expectativas en cada momento."

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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Norma Sanchís reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y la dedicación de nuestro equipo han superado ...(More ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo brindó una atención excepcional y el proceso de compra fue claro y rápido, muy satisfecho."

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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Norma Sanchís reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que el proceso ...(More ↓) de compra fue claro y rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para todo el equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo profesional demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable y un equipo altamente capacitado. Definitivamente volveré a confiar en ellos."

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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Norma Sanchís reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(More ↓) confianza y tus palabras sobre nuestro servicio impecable. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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S
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6 / 10

"Para el precio que vale tienen que fijarse un poco más"

La información y la atención perfecta . El transporte muy agradable el chico . Al llegar a casa tenía una chapa desmontada y unas tapar tiradas por el asiento del copiloto....(More ↓) (Less ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, haciendo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Teresa, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, un personal amable y eficiente en el concesionario."

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Norma Sanchís reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con el trato recibido en nuestro concesionario. ...(More ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer un servicio amable y eficiente, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, realmente aprecié el enfoque profesional de todo el personal en el taller."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dario, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre nuestro trato profesional, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad insuperable en el servicio del taller, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio en ...(More ↓) el taller. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy apreciada. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional que asesora con claridad."

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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Norma Sanchís reply on 02-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicent, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido ...(More ↓) ofrecerte la atención que mereces. Valoramos mucho tus palabras sobre la claridad en nuestra asesoría, ya que nos esforzamos por brindar un servicio profesional y cercano. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Less ↑)

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A
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2 / 10

"Experiencia malísima"

Los profesionales deben ser eso, profesionales. Falta de comunicación, empatía y humildad....(More ↓) (Less ↑)

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

To improve: El personal debe estar correctamente informado para informar de manera correcta al cliente. En caso contrario, el servicio es nefasto.

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención personalizada y el cuidado que pusieron en el mantenimiento de mi auto."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 31-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marco Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la ...(More ↓) atención personalizada y el cuidado en el mantenimiento de tu auto. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, donde todos fueron amables y resolutivos. Sin duda volveré."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) amabilidad y resolución de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato cordial, amable y atento"

Santi Sanchis. Su trato ha sido cordial, amable y atento...(More ↓) (Less ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Norma Sanchís reply on 27-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Pedro, nos alegra saber que has recibido un trato cordial y atento por parte de Santi. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos en Citroën Xátiva! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Impresionante calidad de servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."

Muy buena atencion, super simpatico el chico que me atendio, no recuerdo su nombre, me gusto el trato , super amables, me llevaron dentro de Xativa, y me ofrecieron recojerme ...(More ↓) gracias pir tido ???????? (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 24-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo; siempre intentamos ofrecer un trato cercano y amable. Es un placer para nosotros poder facilitarte la experiencia en Xátiva. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y un servicio impecable definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 20-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al ...(More ↓) trato excepcional y al servicio impecable nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estaremos encantados de atenderte nuevamente para cualquier necesidad futura. Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)

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V
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2 / 10

"Penoso tanto en la gestión como en el trato recibido"

Desde el primer momento la atención dejó mucho que desear. La información limitada. Las contestaciones a las llamadas nulas, los presupuestos desorbitados. En general un ...(More ↓) desastre. No sé si es por falta de experiencia o de conocimientos o simplemente es el funcionamiento. Nada recomendable. (Less ↑)

To improve: Atención primaria. Gestion y precios horrible

Employees treated:

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A
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10 / 10

"Súper satisfecho con la calidad del trabajo realizado, además de un trato amable y cercano por parte del equipo."

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Norma Sanchís reply on 13-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La meva experiència al taller va ser excel·lent, amb un tracte immillorable i un servei ràpid."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 10-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Richard, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excel·lent. Valoramos mucho el trato personal y ...(More ↓) la rapidez en el servei, y es gratificant saber que hemos cumplido con tus expectatives. Apreciamos tu recomanació i esperem tornar a veure't aviat! (Less ↑)

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