What customers say about this company
1119 Opinions found
Cristian M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2024 at 20:56
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y trabajo de alta calidad por parte del equipo."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristian, nos alegra enormemente saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Agradecemos sus amables ...(Más ↓) palabras sobre la atención y la calidad del trabajo de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Paula G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2024 at 21:21
10 / 10
"Profesionales muy capacitados, me dejaron mi vehículo como nuevo. Altamente recomendados."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Jose S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2024 at 08:21
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y calidad en el servicio ofrecido."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que ha valorado positivamente la profesionalidad y calidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Gemma M. T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2024 at 14:06
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional, superarón todas mis expectativas en el taller."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gemma Maria, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el ...(Más ↓) servicio en el taller han superado sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2024 at 20:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
10 over 10
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Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y profesionalismo en el taller han superado sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos su confianza y recomendación, y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Rosa M. T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2024 at 20:35
10 / 10
"Experiència excel·lent amb un servei al client extraordinari i una gran atenció al detall"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Rosa Maria, ens alegra enormement saber que la seva experiència amb nosaltres ha estat excel·lent. Valorem molt les ...(Más ↓) seves paraules sobre el servei al client i l atenció al detall, ja que treballem cada dia per a oferir el millor als nostres clients. Agraïm sincerament la seva recomanació i esperem poder atendre-li de nou en el futur. Una cordial salutació. (Menos ↑)
Ramon T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2024 at 17:43
8 / 10
"Bona atenció."
Un bon servei i especialment bona atenció i amabilitat de la Sra. Maria Herrera, com sempre. Si no fos per ella o pel Sr. Baeza, no hi posaria els peus....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Ramon, per compartir la seva experiencia amb nosaltres. Ens alegra saber que ha rebut una atenció i amabilitat ...(Más ↓) excel·lents de la Maria Herrera i del Xavi Baeza. Apreciem molt el seu suport i confiança en el nostre equip. Estem aquí per ajudar-lo i millorar en tot moment, així que no dubti a fer-nos saber com podem fer la seva experiència encara millor. Esperem veure l aviat! (Menos ↑)
Javier M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2024 at 08:30
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, seguro volveré para futuras visitas al taller."
10 over 10
10 over 10
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Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Su confianza en nuestros ...(Más ↓) servicios es muy valiosa para nosotros y estaremos encantados de atenderle en futuras visitas al taller. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisca L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 20:35
10 / 10
"Atención excepcional y un trato amable que superó todas mis expectativas en el taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisca, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos su ...(Más ↓) reconocimiento a la atención excepcional y el trato amable de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Miguel S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 18:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo me sentí realmente valorado como cliente."
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que se sintió valorado como cliente. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
David A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 09:43
10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, agradezco la dedicación y amabilidad recibida por parte del personal."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que su experiencia en el taller ha sido impecable. Agradecemos sinceramente sus ...(Más ↓) palabras sobre la dedicación y amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Diego C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 21:20
10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, todo fue rápido y eficiente. Sin duda volveré para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-10-2024 to this comment:
Javier G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 12:56
10 / 10
"Recibí un trato muy profesional y amable por parte del equipo técnico, totalmente recomendable."
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que ha recibido un trato profesional y amable por parte de nuestro equipo técnico. Su ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Nuria R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2024 at 22:02
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, con un equipo totalmente profesional y atento a mis necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Núria, nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Alex L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2024 at 21:24
2 / 10
"Más de 9 meses para solucionar el problema sigue sin solucionarse"
Compré un vehículo de ocasión con 20mil km. A los 3 meses la caja de cambios empezó a hace un ruido al cambiar de marcha s tronic tras más de 10 citas al taller, aún no ...(Más ↓) han solucionado el problema y se ciñen a que si el coche va bien probarlo 5 minutos alrededor del concesionario la marca no puede hacer nada. He probado ya más de 5 coches de sustitución, todos automáticos. Ninguno da tirones en autopista, ninguno se pone en segunda a 4000 vueltas cuando hay una cuesta y por supuesto ninguno hace ruido al reducir. (Menos ↑)
2 over 10
8 over 10
2 over 10
6 over 10
Rosario E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 22:01
2 / 10
"No me han resuelto el problema que tengo desde el primer día"
Ruido que persiste desde el primer día en rueda trasera derecha, se cambió discos y pastillas con 10.000 km, y con 45.000 km volvió el ruido con más fuerza se volvieron a ...(Más ↓) cambiar, lo cual me hicieron pagar la mano de obra. Pague ***,**€ . Vuelvo a ir en agosto de este año diciendo que el ruido persistía, lo probaron y me dijeron que no veían nada. Nosotros hemos visto que un discos está cambiado de color, se lo digo al jefe taller y tampoco hace el menor caso, y hablando con recepcionista le digo que en Noviembre del 2023 pagué este importe por el cambio de pastillas y discos, me comenta que NO HAY NINGÚN PAGO DE ESA CANTIDAD. Al día siguiente le paso el comentario del wasapts y llevo el comprobante de pago de los ***,**€, pues no hay ninguna factura ya que entraba TODO EN GARANTIA. DÓNDE ESTÁ LOS ***,**€ QUE YO PAGUÉ CUANDO TODO ENTRÓ EN GARANTÍA , ESTE IMPORTE NO APARECE POR NINGÚN SITIO. ¿DONDE ESTÁ EL DINERO???, tengo el comprobante y lo wasapts que en su día me envió el recepcionista. Me gustaría una aclaración ya que no entiendo nada y mi vehículo sigue con ruido desde el primer día ….,saludos y gracias!, espero respuesta… (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
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10 over 10
To improve: Mi problema no ha sido solucionado
Baltasar N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 19:33
2 / 10
"Sigo teniendo el mismo problema de alarmas después de haberme gastado"
No entiendo que me hayan dado el coche como si estuviese reparado y tengo los mismos problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
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2 over 10
8 over 10
To improve: No me han arreglado después de haberme cobrado ****
Employees treated:
Josep R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 11:58
10 / 10
"Tracte excepcional i atenció personalitzada al taller, una experiència que recomano a tothom."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-10-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Josep Ramon, ens alegra saber que ha tingut una experiència tan positiva al nostre taller. El seu reconeixement al tracte ...(Más ↓) excepcional i a l atenció personalitzada és molt valorat per tot l equip. Estem compromesos a oferir el millor servei i és un plaer saber que ho hem aconseguit amb vostè. Gràcies per recomanar-nos; això ens motiva a seguir millorant cada dia. Salutacions cordials. (Menos ↑)
Maria D. M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 22:46
6 / 10
"Reparación. Carroceria"
Cliente de la empresa desde hace años, es el segundo ministro que compró. Deje mi coche para arreglar carrocería, por un accidente, no me ofrecieron auto de sustitución, la ...(Más ↓) compañía de seguros me ofreció uno 10 días, mi coche tardo en repararse 3 semanas, por lo que yo tuve que pagar un coche de alquiler. El golpe era en la parte trasera, derecha, pequeño, por lo que creo que tardaron mucho en la reparación. Gracias (Menos ↑)
6 over 10
8 over 10
10 over 10
2 over 10
To improve: Los plazos de entrega, y coches de sustitucion
Dietmar K.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 22:06
10 / 10
"Ausgezeichnete Aufmerksamkeit und Professionalität des Teams, sie haben meine Erwartungen im Dienste der Werkstatt wirklich übertroffen."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Marcos Navarro reply on 21-02-2025 to this comment:
Vielen Dank, Dietmar. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte über die Sorgfalt und Professionalität unseres Teams. Wir freuen ...(Más ↓) uns, dass wir Ihre Erwartungen an den Werkstattservice übertroffen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir sind für alle Ihre zukünftigen Bedürfnisse da. (Menos ↑)
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