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Apersa Ourense - Audi

Vehicle dealership

Apersa Ourense - Audi

Ctra.de Madrid, Km. 231, Barreiros Zona Comercial .
32915 - Orense (Ourense, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

593 Opinions found

B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré por el gran servicio recibido."

Paola Isabel Caicedo reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"No me a contestado a mi correo"

E salido del taller con un problema y en mi opinión deberían susanarmelo gracias por atenderme...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Personal de mantenimiento

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."

Paola Isabel Caicedo reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue excepcional y el personal demostró un gran nivel de profesionalismo en cada detalle."

Paola Isabel Caicedo reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un ...(Más ↓) servicio excepcional y que te sentiste bien atendido en cada detalle. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

Muy profesionales , gente en la que se puede confiar...(Más ↓) (Menos ↑)

Paola Isabel Caicedo reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente estoy satisfecho con el servicio recibido."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Tendrían que revisar precios"

Tengo que decir que sólo hablé con el personal de recepción y me atendieron con toda atención y amabilidad. Respecto a la revisión, considero que tendrían que ajustar los ...(Más ↓) precios porque me parecen excesivos. Además, haciendo siempre ahí las revisiones habría que tener un poco de consideración. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad del servicio y la rapidez en las reparaciones hacen que vuelva sin dudarlo."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eligio, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras la calidad y rapidez de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal. Sin duda regresaré para futuras necesidades."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Adrian, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda la visita."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada e bien informada ...(Más ↓) durante tu visita. Trabajamos con mucho empeño para ofrecer la mejor atención posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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G
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gonzalo Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. ...(Más ↓) Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario demostró un alto nivel de profesionalidad y cuidado en cada detalle."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención a los detalles han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el personal mostró una gran profesionalidad y atención en todo momento."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y cercana. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me siento completamente satisfecho con mi experiencia cada etapa fue tratada con cuidado y atención personalizada."

Desde que compré el coche hace 7 años siempre me atiende Sergio. Es súper profesional, atento y resolutivo....(Más ↓) (Menos ↑)

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Consuelo, por tus amables palabras y confianza en nosotros a lo largo de estos años. Nos alegra mucho saber que has tenido ...(Más ↓) una experiencia positiva y que Sergio ha podido atenderte siempre con atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. (Menos ↑)

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N
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2 / 10

"Servicio pésimo"

He ido a hacer la revisión de mi vehículo, me llaman por teléfono y me dicen que está sin alinear, acepto que me hagan ese servicio. Voy a recoger mi vehículo, recibo la ...(Más ↓) factura de todo lo que se le ha hecho a mi coche. A los 60 km me salta el aviso de que no tenía aceite, así fue, sin aceite y sin algunas otras cosas que había pagado. Pues figuraban en la factura. Servicio muy pobre y poco profesional!! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido fue insuperable, un equipo altamente cualificado que resolvió mi situación de manera rápida y eficiente."

Paola Isabel Caicedo reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver tu situación de manera ...(Más ↓) rápida y eficiente. Valoramos tu confianza y tu recomendación, significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy absolutamente satisfecho con la atención recibida en el taller, un excelente servicio y gran profesionalidad."

Paola Isabel Caicedo reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y profesionalidad. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Salí encantado con el servicio recibido, un ejemplo de calidad y dedicación por parte del personal del taller."

Paola Isabel Caicedo reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo Valentin, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste encantado con ...(Más ↓) nuestro servicio y que percibiste la dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo realmente se preocupa por sus clientes. Totalmente recomendable."

Paola Isabel Caicedo reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y el servicio que ...(Más ↓) ofrecemos, y tomamos nota para seguir mejorando. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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