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Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Av. la Pista 50
46470 - Massanassa (València, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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3039 Opinions found

R
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

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M
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8 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio y el trato amable recibido por parte del personal del taller."

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional que solucionó mis problemas rápidamente."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

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O
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4 / 10

"Lentitud en recepcion"

Excesiva espera para recepcionar el vehiculo...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Tiempo de recepción del vehiculo

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R
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."

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.
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, salí muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario."

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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue inmejorable."

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F
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10 / 10

"Profesionales comprometidos."

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C
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10 / 10

"El trato ha sido fabuloso y el proceso ha resultado de 10. Profesionales competentes."

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E
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Muy buena profesionalidad en todo momento."

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F
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8 / 10

"Recomendable al 100%."

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H
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10 / 10

"Trato muy profesional y muy recomendable."

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C
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4 / 10

"Tuve que ir 3 veces al taller para hacer una revisión."

Tuve que ir 3 veces al taller para una revisión de aceites y filtros. La primera vez me dan cita y comento cuando tengan coche de sustitución. Cuando llego me comenta la ...(More ↓) chica ( no se el nombre) que no tenia cogido el coche. Como no tengo con que ir a casa me dan cita para otro día. La segunda ya tengo coche para irme a casa y dejo el coche para la revisión (hasta ahí todo bien). El día siguiente pregunto si esta el coche y me dicen que en una hora esta, me dejo antes el trabajo para ir a recogerlo y de camino me llaman y me dicen que no esta que falta un filtro y estará mañana. El día siguiente esta teóricamente hecha la revisión y me dan el coche. Sorpresa cuando llego a casa y muevo otra vez el coche me pone que me toca la revisión en 500km, miro el adblue y esta vacío, la presión de las ruedas sin revisar (eso lo que pueda ver yo) y ya me entra la duda si han hecho la revisión B5 que le tocaba al coche o han tenido alli el coche 2 dias y ha vuelto igual. Llamo y me dicen que vaya una 3 vez. La tercera vez voy entran el coche meten el ordenador resetean el assyst, le ponen adblue y me devuelven el coche. A vista externa los empleados que llevan los mantenimientos tienen bastante carga y no pueden atender a los clientes. Y uno cuando tiene que ir 3 veces al taller para una chorrada de ****€ piensa que para cobrarme a ***€ la hora podrían estar mas atentos que mi tiempo también vale dinero. (Less ↑)

To improve: En épocas de vacaciones deberían poner mas gente o coger menos trabajo

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D
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10 / 10

"Un 10 y sublime profesionalidad de principio a fin. Una plantilla de trabajadores notable."

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F
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10 / 10

"Experiencia personalizada."

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I
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8 / 10

"Excelente profesionalidad desde el primer momento. El grupo de profesionales muy bueno y gran servicio."

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M
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8 / 10

"Totalmente recomendable. Maravillosa labor siempre que voy."

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I
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10 / 10

"Inmejorable servicio."

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