Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

"Salí completamente satisfecho, el trato recibido fue impecable y se notó la experiencia del equipo."

"La experiencia fue inmejorable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo reparado."

Buena atención y buen plazo de entrega del vehículo. Lo que no me pareció correcto es que no se me facilitase una copia con las actuaciones que se habían realizado al ...(Más ↓) vehículo. El personal, profesional correcto (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."

Resolvieron TODO los fallos que tenía el coche tras el primer año, temas del Software, actualizaciones, etc...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelentes servicios del taller, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue inmejorable."

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable que recibí durante mi visita al concesionario."

"Solo realicé una pregunta sobre una incidencia en el nuevo coche"

Atención correcta. Información pendiente de corroborar, pero muy amable e intentando explicar la incidencia...(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy satisfecho con la experiencia, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue impecable."

"Excelente servicio en el taller, el trato fue excepcional y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

Trato excelente y profesional, me atendió Maria, un diez para ella....(Más ↓) (Menos ↑)

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue impecable, recomiendo este concesionario sin duda."

"El tiempo de espera fue mínimo y el personal resolvió todas mis dudas con gran amabilidad, ¡recomiendo este taller"

"El trato excepcional y la atención recibida superaron mis expectativas en el taller."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

"El servicio en el taller fue excelente, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

"Falta de atención"

No se me informó en ningún momento de en qué consistía la revisión, la situación previa del vehículo ni tras la misma. No volveré a llevarlo a vuestro taller....(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, personal competente y comprometido con el cliente."

"Excelentes servicios en el taller, personal muy profesional y atento a las necesidades del cliente."

"Aviso de recogida del vehículo"

Hubo un mal entendido o aviso erróneo al avisar para retirar el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

"50 minutos para que me dieran la llave del coche de substitución."

Cogí la cita con casi un mes de antelación, nada más llegar recogieron el coche, muy correcto, tiene un cartel de drop & go, lo de go se lo pueden cambiar por drop & wait, para ...(Más ↓) darme el coche de substitución tardaron 50 minutos. Algo que debía estar más que planificado. La razón que me dio la persona que me atendía es que tenían 4 citas a las 10:00. Solución, coger solo dos citas a las 10:00. Pago **€ al mes por el mantenimiento y por un coche de substitución para el día de la revisión, de 11:00 a 18:30 lo tuve, cuando por fín me dan las llaves me dicen que la franquicia del coche es de ***€, que he de pagar **€ para que se elimine esa franquicia, Sale más rentable alquilar un coche ese día. (Menos ↑)

"Poco comprometidos"

Les pedí q me instalaran una caja fuerte y no lo pudieron hacer peor…...(Más ↓) (Menos ↑)